to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 33 yıldır Gaziantep’te görev yapan bir öğretmenim. 19 Haziran’da Gaziantep’ten saat 18.00’de kalkan Ali Osman U...lusoy otobüsüyle Samsun’a seyahat ettim. Hemşehrilerimizin firması olduğu için özellikle bu otobüsü tercih ettik ancak yaşadığımız olay bizi oldukça üzdü. Yolculuk sırasında Göksu
22.06.2026 tarihinde saat 02.30 Trabzon–Gümüşhane seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından PNR kodu VV003EBHJ olan bilet...i satın aldım. Ancak otobüs planlanan saatten yaklaşık 45 dakika gecikerek 03.15’te geldi ve daha yolculuk başlamadan gecikme nedeniyle mağdur edildim. Yolculuk sırasında Gümüşhan
21 Haziran 2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Trabzon – Ankara seferinizi gerçekleştiren otobüsünüzde yolcu olarak seyah...at ettim. Biletim 26/28 numaralı koltuktaydı ve adım Arzu K*****’dır. Köklü ve kurumsal geçmişine güvenerek tercih ettiğimiz firmanızın bu seferinde görev yapan muavin, yolculuk b
Bugün 08.15 hareketli Ankara–Samsun seferinde, yaklaşık 09.10 civarında otobüste görevli muavinin yolcuya yakışmayacak ş...ekilde hakaret içeren davranış ve söylemleriyle karşılaştım. Ücretini ödediğim bir hizmette, bir yolcu olarak bu şekilde saygısızlığa maruz kalmak beni son derece rahatsız etti. O
21 Haziran 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Fatsa’dan saat 12:00’de kalkan, Bolu’ya yaklaşık 21:40 varışlı ve ...1330 numaralı biletimle yaptığım yolculukta, 06 ZLZ 14 plakalı aracınızın personeli nedeniyle hem ticari etik kurallarına hem de can güvenliği protokollerine açıkça aykırı, son der
21.06.2026 tarihinde saat 17:30 Burhaniye–Bursa seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste yolculuk yapıyorum. Yo...lculuk esnasında ikram olarak verilen bisküviden bir adet daha almak istediğimde, elim bisküvi paketinin üzerindeyken host tarafından “alamazsınız, herkesin hakkı bir adet” deniler
21 Haziran 2026 tarihinde 55 AHG 267 plakalı Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun Terme – Of seferi için saat 16.45’e b...iletim bulunmaktaydı. Yolculuk öncesinde tarafıma seferin rötarlı olduğu ve kalkış saatinin 17.35’e ertelendiği yönünde mesaj gönderildi. Buna rağmen emin olmak için müşteri hizmet
21 Haziran Pazar günü Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım Çorum–Yozgat otobüs biletlerimde ciddi gecikmeler yaşadım. No...rmal saati 15.15 olan otobüs saat 16.00 olduğunda hâlâ gelmemişti, bu mesajı yazarken de halen otobüsü bekliyordum. İki biletime ait PNR numaralarım VV003D5ZU ve VV003E0Q9’dur. Da
Ceyhan’dan 17.45'te bindiğim seferiniz ilk önce beni otogardan sıkış tıkış 3-4 kişi bavullarla bir taksiye bindirip Ceyh...an gişelere götürdüler otobüs otogara gelmedi. Otobüse bindiğim de yerimde başka biri oturuyordu bana Adana'ya kadar herhangi bir yere otur abi inecekler dedi sanki dolmuşa bindim.
20.06.2026 tarihli, 23:59 kalkışlı Ali Osman Ulusoy Terme–Ankara (AŞTİ) seferi için adım ahmet rıfat B**** adına, VV003C...KYH PNR kodlu, 26 numaralı tekli koltuk bileti aldım. Sefer saatinden yaklaşık yarım saat önce firmayı arayarak bulunduğum yeri detaylı şekilde tarif ettim. Buna rağmen otobüs beni
20.06.2026 tarihinde saat 13:45’te Bandırma’dan kalkışlı, Söğütözü varışlı Ankara seferinizle seyahatim sırasında firman...ız ve personel kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk öncesinde veya sırasında aracın AŞTİ’de 30 dakika bekleyeceğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu nedenle ya
20 Haziran tarihinde saat 16.30’da Ankara-Bursa seferini yapan, 60 ty 525 p...lakalı Ali Osman Ulusoy otobüsü ile yolculuk yaptım. Araçta priz bulunmuyor
19 Haziran 2026 gecesi saat 23.00’da Ali Osman Ulusoy firmasına ait 41 azf 644 plakalı otobüsle Ankara’dan Antalya istik...ametine yaptığım yolculukta hem personelin tavrından hem de klimadan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Müdavim olarak çalışan personel son derece kaba bir üslup kullandı ve yolcul
20.06.2026 tarihinde saat 14:30’da AŞTİ – Samsun seferinde, 24-25 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Bilet alırken ve... otobüse binerken araçta internet olduğu söylendi, ancak yolculuk boyunca internet hiç çekmedi ve bu hizmetten hiç faydalanamadık. Yolculuğu özellikle internete ihtiyacımız olduğu
Ali Osman Ulusoy firması üzerinden Ankara–Samsun yolculuğu için 19 Haziran gecesi 02:00 seferine bilet aldım. Daha sonra... sefer saati 03:45 olarak değişti ve terminal olarak da Söğütözü göründü. Bileti değiştirirken özellikle AŞTİ olmasını istediğimi ve sınava gideceğimi belirttim, buna rağmen gerekl
19.06.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından A**** S*** – Samsun Kavak güzergahı için 21.30 seferine bilet aldım. 3...3 numaralı koltuk için 1.800 TL bilet ücreti ödedim, bagaj için de ayrıca 300 TL daha para alındı. Yolculuk yaptığım aracın plakası 06 fıc 389’dur. Araca bindiğimde 33 numaralı ko
19.06.2026 tarihinde saat 21.00 seferiyle Samsun Çarşamba Otogarı’ndan Mersin Silifke Otogarı’na seyahat etmek üzere ann...em Z***** K******** ve teyzem H***** Ç**** adına 24 ve 25 numaralı koltuklar için, VV003A17N PNR numaralı biletleri satın aldık. Bu sefer sırasında yaşananlar nedeniyle ciddi bir m
19 Haziran tarihli Ali Osman Ulusoy firmasına ait Isparta – Tekkeköy seferinde VV003D0NM PNR numarasıyla 26 numaralı kol...tukta yolculuk yaptım. 13 saatlik uzun bir yol olmasına rağmen koltuğumdaki priz bozuk olduğu için telefonumu ve diğer elektronik cihazlarımı şarj edemedim ve yol boyunca mağdur ol
19.06.2026 tarihli saat 18:00 kalkışlı Alanya–Konya seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet üzerinden VV03CVCV P...NR numaralı bilet aldım. Aynı gün saat 18:00’den önce firmayı arayıp Arabella Otel’in önünden alınıp alınamayacağımı sordum, “Sizi oradan alırız, orada bekleyin” denildi. Bunun üze
19 Haziran Cuma günü saat 14:00’te Ali Osman Ulusoy firmasının Amasya–Isparta seferine bindim. Otobüste muavin yoktu, yo...l boyunca hiçbir şekilde ikram veya destek hizmeti sunulmadı. Şoförden su istediğimde ise “çalışanımız yok” denilerek su verilmedi. Biz yol ücreti öderken bu hizmetlerin, özellikl
19 Haziran 2026 tarihinde Ankara–Samsun seferini yapan 34 aou 84 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünde yolculuk yaptım. Yo...lculuk sırasında firma yetkilileri tarafından Havza Terminali'ne girilmeyeceği, yolcuların Merzifon sonrasında eski bir petrol istasyonunda indirileceği tarafımıza bildirildi. Daha
19 Haziran 2026 tarihinde saat 01.30’da Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara–Denizli seferi için iki küçük çocuğumla birl...ikte toplam dört adet bilet aldık. 06** plakalı araca aldığımız biletlerdeki koltuk numaralarımız 30, 31, 33 ve 34’tü. Rahat gidebilmek için özellikle koltuk seçimi yapmamıza rağme
Ali Osman Ulusoy firması ile hangi ile gidersem gideyim neredeyse her seferinde ciddi rötar yaşanıyor. Planlı hareket et...mek, gideceğim yere zamanında varmak istiyorum ama bu firma ile bu neredeyse hiç mümkün olmuyor. Sürekli 1–2 saatlik gecikmeler yaşadığım için işlerim aksıyor, planlarım bozuluyor.
