to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde saat 12.00 sularında Ali Osman Ulusoy firmasının Kayseri-Yozgat seferi için aldığım VV000EDJK numaralı biletimi, hastalığım nedeniyle kullanamayacağım için açığa almak istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve 'İstediğiniz yere şikayet edeb...
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:00’da Ali Osman Ulusoy firmasına ait 38 YY 648 plakalı Mercedes marka otobüsle Gaziantep Otogarı’ndan 32 numaralı koltukta yolculuğuma başladım. Yolculuk başlar başlamaz otobüsün içi oldukça sıcaktı, klimalar çalışmıyordu. Araç Antep’ten çıktıktan yaklaşık 20-30 km ...
15.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Sinop-Karabük 10.30 seferinde, 24 ve 25 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorum. Otobüsün içi aşırı soğuk olmasına rağmen, klimayı kapatmaları için defalarca muavin beye ilettim. Sadece ben değil, diğer yolcular da üşüdüğünü belirtti ve hasta olacağım...
15.08.2025 tarihinde saat 05:00’te Ankara (AŞTİ) Otogarından Sungurlu Otogarına Ali Osman Ulusoy firmasından online olarak 300 TL’ye, kredi kartı ile bilet aldım (Koltuk No: 28, Peron: 135, PNR: VV000FSZZ, Obilet B002). Saat 04:30’da AŞTİ’deydim. Gelen mesajda koltuk numaramı peron numarası zannedip...
Ali Osman Ulusoy otobüs şirketinin 14 Ağustos 2025 tarihinde Sinop-Bafra 21:00 seferinden bilet aldık. Bafra'ya yaklaşmamıza 4 km kala Gross adlı yerde durduk ve otobüs şirketinin yolcu taşıması için yapılan aracına yaklaşık 20 dakikadır yük yükleniyor ve yüklenmeye devam ediyordu. Otobüs boş diye y...
14.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Karabük Otogarı’ndan Sinop Otogarı’na olan seferini kullandım (PNR: VV000FH1C). Yolculuğumda yaklaşık 100 dakika rötar yaşandı ve bu durum hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik bu gecikme sadece bu sefere özgü değil; Sinop seferlerinde sıkç...
14 Ağustos 2024 tarihinde saat 01:45’te Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun–Rize Çayeli seferini kullandım. Rize’ye ilk kez geldiğim ve bölgeye yabancı olduğum için ineceğim yeri tam olarak bilmiyordum. Arkadaşımın bana söylediği durağı şoföre ilettiğimde, “Ben orayı bilmiyorum. Ablacım” şeklinde ilg...
14 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.00’te Samsun Otogarı’ndan VV000F594 PNR’li otobüsle Çorum’a seyahat ettim. Obilet uygulaması üzerinden 270 TL ödeyerek 37 numaralı tekli koltuk satın aldım. Ancak araç değişikliği yapılmış ve hiçbir şekilde SMS ya da farklı bir bilgilendirme yapılmadan, kendi sistem...
13 Ağustos 21.45 Ordu-İzmir seferini yapan 61 au 014 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünde ciddi sorunlar yaşadık. Araç Ordu Otogarı’na tam 45 dakika geç geldi. Muavin, yolculuk boyunca son derece gergin ve kaba davrandı. Bir koltuğun kırık olması nedeniyle bir çocuk düşerek mağdur oldu. Ayrıca muavin...
Ali Osman Ulusoy'dan Bodrum-Ankara istikameti için bilet aldım. Torba Otogar'da peron 11-12'de beklemem gerektiği söylendi, fakat araç 9-10 numaralı perona gelmişti ve üzerinde Trabzon yazıyordu. Neredeyse otobüsü kaçıracaktım. Sonunda kendim gidip sordum ve bu otobüsün hem Trabzon hem de Ankara'ya ...
22.06.2024 tarihinde Ankara-İzmir arası 22.00 seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından VV000D9TF numaralı biletimi aldım. Otobüsün kalkış saati ve güzergahı hakkında muavin tarafından yanlış bilgilendirildim. Özellikle İzmir arabasına Didim arabası dendi ve bu nedenle seferi kaçırdım. Gitmem gereken...
13.08.2025 Sinop’tan Ankara’ya saat 09.30’da hareket eden Ali Osman Ulusoy otobüsünde VV000E72T numaralı biletimle seyahat ediyorum. Uysal ve sessiz olan kedimin tüm evrakları eksiksiz olmasına rağmen, sıcak havalarda bagaja konulmak zorunda bırakıldı. Otobüs personeline durumu ilettim ancak itiraz...
13 Ağustos tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 38 YY 322 plakalı otobüsle Kayseri’den Adana’ya seyahat ettim. Otobüs hem gecikmeli kalktı hem de yolculuk sırasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Adana’da inmem gerekirken, yolculuk sırasında uyuya kaldım ve muavin tarafından hiçbir ...
12 Ağustos 2024 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının İstanbul (Dudullu) - Rize seferinde, 21.15’te hareket eden otobüste 41 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum (PNR: VV000F19L). Yolculuk sırasında yanımdaki koltuk boştu ve rahatça uyuyabileceğimi düşünüyordum. Ancak muavin beni uykumdan uyandırıp...
12.08.2025 tarihinde saat 14.30’da VV000EL73 PNR numaralı Kahramanmaraş-Giresun seferinde Ali Osman Ulusoy firmasını tercih ettim. Yolculuk sırasında muavinlerin üslubu ve davranışları ciddi şekilde rahatsız ediciydi. Coşkun Dinlenme Tesisleri'ndeki moladan sonra ikram dağıtılırken, “Bir şey içmeyec...
10.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının internet sitesi üzerinden Ankara’dan Ordu Perşembe’ye giden 12.08.2025 saat 22.30 otobüsüne, biletimde açıkça “Perşembe” yazacak şekilde online olarak 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde, ineceğim yeri sorduğumda Perşembe’ye uğramad...
7 Ağustos Perşembe günü saat 21.00’de eşimle birlikte Ali Osman Ulusoy firmasına ait 38YILTUR012 plakalı otobüsle Trabzon Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na seyahat ettik. Yolculuk boyunca şoför, uyarılarımıza rağmen sürekli olarak sigara içmeye devam etti. Astım hastası olmam nedeniyle bu durumdan cid...
12.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun-İstanbul seferini kullandım. Yolculuk sırasında şoför ve muavin, kendi keyiflerine göre istedikleri yerlerde durup yolcu aldı. Ancak bize her zaman “Biz merkezde indiririz” denilerek farklı bir uygulama yapıldı. Ayrıca firmanın kendi sosyal tes...
12 Ağustos tarihinde VV000ESS5 numaralı biletimle Aliosman Ulusoy’un 15:00 Fatsa-Çorum otobüs seferini kullanacaktım. Ancak otobüs, Fatsa Otogarı’na tam 45 dakika gecikmeli geldi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre otogarda beklemek zorunda kaldım, işlerim aksadı ve ayrı...
12.08.2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den 01.30 çıkışlı, Ilıca Otogar varışlı Ali Osman Ulusoy otobüs seferinde mağdur edildim. Beni, inmem gereken Ilıca Otogar yerine Çeşme Otogarında indirdiler. Gerekçe olarak aracın hararet yaptığını ve çalışmadığını söylediler. Yüküm ağır olmasına ve biletimi aldığım...
Yaklaşık 1 aydır Ali Osman Ulusoy’un hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden online işlemler hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bilinmeyen Hata Oluştu” uyarısı alıyorum ve herhangi bir hata kodu veya referans numarası belirtilmiyor. Hesabımda toplam 700 T...
Yaklaşık 1 aydır Ali Osman Ulusoy'un hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden online işlemler hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bilinmeyen Hata Oluştu” uyarısı alıyorum ve başka bir hata kodu veya referans numarası belirtilmiyor. Kayıtlı e-posta adresim a...
12.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Sarayköy-Ankara güzergahı için saat 01.00 otobüsüne PNR: VV000E1YF ve 16 numaralı koltuk ile bilet aldım. Sarayköy otobüs terminaline saat 00.46’da gitmeme rağmen, otobüs vaktinden çok önce hareket etmişti ve terminalde bulunmuyordu. Bilet satış nokt...
12.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 38 yıl tur 012 plakalı otobüsle, VV000ELLA PNR kodlu 29 numaralı koltukta Yozgat’tan Çorum’a gitmek üzere seyahat edecektim. 09.30’da Yozgat’tan kalkması gereken otobüs, Yozgat’a gelmeden önce rötar yaptı ve bana iki defa gecikme mesajı gönderildi....
Ali Osman Ulusoy, ilk olarak 1938 yılında taşımacılık sektöründe çeşitli işler yürütmeye başlar. 1949 yılına gelindiğinde ise işlerin merkezini Trabzon’dan İstanbul’a taşıyan Ali Osman Ulusoy, aynı yıl bugün modern ve geniş bir filo haline gelen otobüs işletmeciliğine ilk adımı atar. İşte Ali Osman Ulusoy taşımacılık markası da böyle doğmuştur. 1952 yılında ilk acente bayiliğini başlatan firma, “Geçmişten gelen güvenle” sloganıyla karayolu yolu taşımacılık faaliyetlerini sürdürmeye devam eder. 1957 yılına gelindiğinde ise; çok ortaklı Ulusoy Turizm Seyahat Kollektif Şirketi, bugün dev bir gruba dönüşmüş olan Ulusoy Kollektif Şirketi olan Ali Osman Ulusoy ve Ortağı'nın temelleri atılmıştır. 1949 yılından beri yolculuk eden konuklarına en kaliteli hizmeti sunma vizyonuyla faaliyetleri sürdüren Ali Osman Ulusoy Turizm, aynı zamanda konuklarının keyifli ve konforlu bir yolculuk yaşamalarını da amaçlamaktadır. Ali Osman Ulusoy Turizm, seferleri ve taşımacılık hizmeti ile ilgili daha fazla bilgiye sayfamızdaki kullanıcı yorumlarını inceleyerek sahip olabilirsiniz.
Ali Osman Ulusoy servis güzergahları konuklara geniş bir yelpaze sunmaktadır. Pek çok noktadan farklı noktalara Ali Osman Ulusoy Turizm’i tercih ederek ulaşabilmeniz mümkündür. Trabzon, Ordu, Rize, Giresun, İstanbul, İzmir, Antalya, Eskişehir, Kocaeli, Karabük, Zonguldak ve Erzurum gibi illerden yine bu iller arasında yolculuklar yapabilirsiniz. Ali Osman Ulusoy bilet işlemlerinizi ister online olarak isterseniz de size en yakın Ali Osman Ulusoy acentesine giderek gerçekleştirebilirsiniz. Ali Osman Ulusoy web sitesinden ayrıca daha pek çok işleminizi de online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Online olarak otobüs biletinizi satın alabilir, bilet iptallerinizi gerçekleştirebilir, bilet rezervasyonu yapabilir, biletinizi açığa alabilir ya da açık bileti sefere bağlayabilirsiniz. Herhangi bir Ali Osman Ulusoy Turizm acentesine gitmeden tüm bu işlemleri online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Ali Osman Ulusoy bilet iptal işlemleri için PNR numarası ve isim – soy isim veya telefon numarası bilgilerini girmeniz gerekmektedir.
Yeni bir şehri keşfetmek, uzaktaki sevdiklerinize kavuşmak ya da iş seyahatleriniz için konforlu, kaliteli ve güvenli bir yolculuk geçirmek istiyorsanız siz de Ali Osman Ulusoy Turizm’i tercih edebilirsiniz. Ali Osman Ulusoy seferleri, güzergahları, bilet fiyatları ve bilet işlemleri ile ilgili detaylı bilgiye firma ile iletişime geçerek sahip olabilirsiniz. Ali Osman Ulusoy Turizm iletişim kanalları arasında; Ali Osman Ulusoy tel numarasını arama, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve size en yakın Ali Osman Ulusoy acentesini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Her türlü konudaki Ali Osman Ulusoy Turizm şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımlayacağınız yorumlar hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.