to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüme ulaşıldı teşekkür ederiz ilginiz için"
21.04.2026 tarihinde saat 00:15 Ankara–Denizli seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından iki kişilik, toplam 1400 TL tuta...rında e‑bilet satın aldık. Üzücü bir sebepten dolayı yolculuğu iptal etmek zorunda kaldık ve biletleri tahminen 20 dakika içinde, kesinlikle yarım saat bile dolmadan iptal ettik.
20 Nisan 2026 günü saat 22.30’da Ankara’dan Marmaris’e, 61 au 345 plakalı Ali Osman Ulusoy aracınızla yaptığım yolculuk ...sırasında hem can güvenliğimizi hem de çalışma güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atan bir olay yaşadım. Afyon’da, Veysel Karani Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak Bulvarı No:15/B ad
20 Nisan 2026 tarihinde saat 18:00’de kalkan, 38 yıltur 024 plakalı araçla Ali Osman Ulusoy firmasına ait Kayseri–Trabzo...n seferinde yolculuk yaptım. Seferin normalde 12 saat 30 dakikada tamamlanması gerekirken 11 saat 18 dakikada tamamlandı, yani normalden daha hızlı bir şekilde yol alındı. Trabzon
13.04.2026 tarihinde saat 00.45’te Ankara Söğütözü’nden Ali Osman Ulusoy firmasıyla Denizli Otogar’a yolculuk yaptım. Ar...aca binerken valizimi sağlam bir şekilde teslim ettim, seyahat sonunda ise valizim gövdesi kırılmış şekilde teslim edilmek istendi. Denizli Otogar’da valizimi gördüğüm anda görevl
20 Nisan 2026 tarihinde saat 12.00’de Tekkeköy’den Rize’ye yapılan seferinizde son derece rahatsız edici bir yolculuk ya...şadım. Otobüs şoförü yol boyunca sürekli yüksek sesle türkü açtı ve tüm yolcular bu müziği dinlemek zorunda bırakıldı. Bununla da kalmayıp, şoför seyahat esnasında defalarca sigara
20 Nisan 2026 tarihinde saat 01:30 kalkışlı Merzifon – İstanbul (Dudullu) seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait araçl...a seyahat etmekteydim. Yolculuk esnasında, mola dönüşü saat 03:00 civarında araç içi ikram sırasında muavinin tarafıma karşı sergilediği son derece kaba ve aşağılayıcı üsluptan dol
19 Nisan Pazar günü saat 11:30 Mersin Erdemli - Çorum seferi için Ali Osman Ulusoy Turizm’den yaklaşık 1.500 TL ödeyerek..., online bilet üzerinden VV002Q37P numaralı biletimi aldım. Ancak sefer günü araç, kalkış saatine 15 dakika kala, yani 11:15’te Erdemli Otogarı’ndan hareket etti. Bagajımı teslim e
17 Nisan Cuma günü saat 21.00’de Ali Osman Ulusoy firmasıyla Samsun’dan Gaziantep’e yaptığım yolculukta yaşadığım bir du...rumu paylaşmak istiyorum. Yol boyunca muavinin rahatsız edici ve sürekli üzerimde hissettiğim bakışları beni oldukça huzursuz etti. Bu durum üzerine kendisini kibarca uyardım, anca
19 Nisan gecesi saat 22.00’de Mersin’den Merzifon’a Ali Osman Ulusoy ile yaptığım yolculukta hem bagaj işlemlerinde hem ...de yolcu indirirken yaşadığım tutumdan dolayı şikayetçiyim. Bagajımın yanında, dökülme ihtimali olduğunu özellikle belirttiğim bir poşet vardı. Buna rağmen muavin M***** Bey “geç k
18 Nisan Cumartesi günü saat 23.55’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait, 17 ve 18 numaralı koltuklarda oturduğumuz Ankara –... Samsun seferinde ciddi bir klima sorunu yaşadım. Yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı derecede soğuktu ve bu durum beni son derece rahatsız etti. Durumu şoföre ve muavine ilettiği
18 Nisan 2026 tarihinde saat 20:30’da Ali Osman Ulusoy ile Ankara–Antalya seferinde yolculuk yaptım. Oturduğum koltuktak...i USB portu çalışmıyordu, bu yüzden yolculuk boyunca telefonumu şarj edemedim ve reklamlarda/ilgili hizmet açıklamalarında belirtilen konfordan yararlanamadım. Bilet ücretini USB
18 Nisan Cumartesi günü saat 21.30 Çorum – İstanbul seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait bir otobüste 24 ve 25 numar...alı koltuklarda seyahat ediyoruz. Otobüs yol boyunca aşırı derecede sallanıyor, resmen zıp zıp zıplıyoruz ve araçtan sürekli rahatsız edici sesler geliyor. Verdiğimiz paraya kesinl
17 Nisan 2026 saat 21.30 Ankara–Fethiye seferinde Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım 16 numaralı koltukta yolculuk yap...tım. Koltuğun emniyet kemeri çalışmıyordu, görevliye durumu iletip bakmalarını rica etmeme rağmen bu şekilde yolculuk etmem gerektiği söylendi. Yağmurlu havada, uzun yolda emniyet
17 Nisan 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara–Samsun seferi için saat 18:45 kalkışlı bilet aldık ve Kayaş’...tan alınacağımız özellikle söylendi. Saat 18:40’ta Kayaş’ta hazır bir şekilde beklemeye başladık ancak saat 20:17 olmasına rağmen bizi alacak herhangi bir araç gelmedi. Bu süreçte
10.04.2026 tarihinde saat 15:00’te Antalya–Ankara (AŞTİ) seferi için VV002NHUK PNR kodlu, 22 numaralı koltuk için bilet ...aldım. Ancak otobüs Antalya Otogarı’na yaklaşık 20 dakika geç giriş yaptı, ardından da otogar çıkışında yaklaşık 10 dakika daha gereksiz yere bekleyerek zaman kaybına yol açtı. Bu
17.04.2026 tarihli saat 19.45’te Samsun Çarşamba’dan Balıkesir Edremit’e giden sefer için Ali Osman Ulusoy firmasından ş...ubeden 1600 TL’ye bilet satın aldım. Evde hastam olduğu için bileti yalnızca 1 gün ertelemek istedim ancak ne iptal ne de erteleme işlemi yapılmadı, biletimin yandığı söylendi ve m
17 Nisan 2026 tarihinde saat 01.00’da Ali Osman Ulusoy’a ait 61 aou 01 plakalı araçla Samsun–Ankara seferinde çok rahats...ız edici bir durum yaşadık. Muavin, ayakkabısını çıkaran bir yolcuya hiçbir şey demeden, uyuyan başka bir yolcuyu bu durum için uyandırdı. Bu hem yolcuyu gereksiz yere rahatsız ede
16.04.2026 tarihinde saat 17.30 AŞTİ–Bafra seferi için Enuygun üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından VV002Q659 PNR numa...ralı, 34 numaralı koltuk için C*** B*** C***** adına bilet aldım. Perona 1 saat kadar erken geldim ve bu süre içinde yalnızca 17.14 civarında bir otobüs geldi. Otobüsün ön camında
11.04.2026 tarihinde saat 23:55 Trabzon–Samsun seferi için o Biletten, Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV002NT8C PNR kodl...u bir bilet satın aldım. Bu bilete ait e-faturayı iş yerimde kullanmam gerektiği için sistem üzerinden sorguladığımda “sistemde hata var” uyarısı alıyor ve faturayı indiremediğim i
Ali Osman Ulusoy otobüs firmasında bağaj için ekstra ücret alınmasına ait şikayet bildirimini yapmak istiyorum. 2 gün ön...ce Çorum'dan bodruma yolculuk için firmadan talep edilen bagaj ücretinin haksız yere olduğunu düşünüyorum. Bu durumun incelenmesini istiyorum.
Ali Osman Ulusoy ile Ordu’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta yaklaşık 8 saat sürmesi gereken yol 11 saate çıktı ve saat 1...1.00’de bindiğimiz otobüsle saat 21.00 olduğunda hâlâ yoldaydık. Firma, AŞTİ’ye giriş saatini bahane ederek adeta süre doldurur gibi hareket etti ve bu yüzden yolcular ciddi şekild
12 Nisan tarihinde saat 22.00’de Ali Osman Ulusoy firmasının Fethiye–Ankara... seferine bindim. Oturduğum koltuğun emniyet kemerinin koparılmış olduğunu,
15 Nisan Çarşamba günü Çorum’dan Ankara’ya saat 12.30 kalkışlı Ali Osman Ulusoy seferine, adım Damla Y**** adına 450 TL ...ödeyerek bilet aldım. Aynı gün Ankara’da katılmam gereken bir düğün olduğu için, düğüne zamanında yetişmek amacıyla planımı tamamen bu sefere göre yaptım. Osmancık ilçesinden bind
15 Nisan Çarşamba günü Kahramanmaraş Otobüs Terminali’nden saat 08.00’de kalkması gereken Ali Osman Ulusoy otobüsüyle Ha...tay’a seyahat edecektim. Ancak araç, belirtilen saatte terminale dahi giriş yapmadı, yaklaşık 2 saattir terminalde bekliyoruz. Saat 06.00’dan beri ayaktayım ve gideceğim yere çok
