to read complaints and reviews, or file yours.
26 Aralık Cuma günü saat 16.30’da Çorum’dan bindiğimiz, 27 Aralık sabah 04....30’da Denizli’ye vardığımız Ali Osman Ulusoy seferinde ciddi memnuniyetsizl
26.12.2025 tarihli Amasya–Antalya seferinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 06....00 civarında Antalya’ya gitmek üzereyken Kumluca'da indirildim ve bana Antalya’ya geçmem için servis ayarlandığı söylendi. Ancak gelen servis benden ekstra ücret talep etti. Bu üc
27.12.2025 tarihinde Kayseri’den Kırıkhan’a saat 01.45 otobüsüne Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Sefer hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan önce 03.00’e ertelendi, buna rağmen yine zamanında hareket etmedi. Aynı firmayla yaptığım diğer yolculuklarda da bir kere olsun otobüsün saatinde kalktığın
22.12.2025 tarihinde saat 20:30’da Ali Osman Ulusoy firmasının Antalya–Ankara seferine bindim ve bu yolculukta hem muavi...n hem de şoför kaynaklı olarak çok ciddi ve üzücü olaylar yaşadım. Hasta olduğum için ilaç içmem gerekiyordu ve muavinden birkaç tane kek rica ettim. Muavin, herkesin içinde “sayıl
26.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy ile Samsun’dan Eynesil’e yaptığım yolculukta, valizim kırık şekilde elime ulaştı. ...150387-2674 numaralı seferle yolculuk yaptım ve otobüsten indikten sonra valizimi teslim aldığımda, valizin kenarında geniş bir kırık olduğunu gördüm. Yolculuk öncesinde böyle bir
Ali Osman Ulusoy firmasından Samsun’dan İstanbul’a sabah 09.00 kalkışlı sefer için 2 kişi toplam 2.100 TL ödeyerek bilet... aldım. Bilet alırken yolculuğun yaklaşık 11,5 saat süreceği bilgisi verildi ancak şu an hâlâ otobüsteyim ve İstanbul’a 14 saate yakın sürede ulaşılmış durumda. Yaşanan gecikme il
18.12.2025 tarihinde, 26 Aralık 2025 sabah 10:40 Trabzon–Ankara seferi için Trabzon Taşhan Ali Osman Ulusoy şubesinden ü...ç adet bilet satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 3.300 TL tutarında nakit olarak yaptım, koltuk numaraları ise 4, 8 ve 9 olarak tarafıma bildirildi. Buna rağmen şube görevlisi, bilet kal
21.12.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy’un 16:00 seferi için toplam 2 adet, her biri 750 TL ol...mak üzere 1.500 TL’lik bilet aldım. Ankara’dan Ünye’ye gitmek için bilet alacaktım; ancak dalgınlıkla Ünye’den Ankara’ya olacak şekilde işlem yapmışım. Bunu, bileti aldıktan yaklaş
25.12.2025 tarihinde saat 21.00’de Ali Osman Ulusoy firmasıyla İstanbul–Çorum seferine bindim. Bileti 949 TL ödeyerek al...dım. Otobüsün tanıtım ve satış kısmında internet hizmeti var olarak gösterilmesine rağmen yolculuk boyunca internete hiç erişemedim. Özellikle uzun bir yolculuk için internet hizm
13.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Rize Fındıklı Otogarı çıkışlı, saat 06:00 Rize (Fındıklı) – Giresun ...seferi için PNR numarası VV001KEUD olan otobüs biletini internet üzerinden satın aldım. Sabah 05:45’te otogara gittim. Saat 06:00’da otobüs gelmeyince otogar yetkilisine sordum. Ye
A******* U***** İstanbul-Sinop otobüsleri Boyabat'ta sabah namazı molası ve...rdi. Sadece iki kişi için bütün otobüs 15-20 dakika onları bekledi. Bu otob
23 Aralık Salı gecesi Yozgat–Gaziantep seferinde, 00.30 kalkışlı ve yaklaşık 07.00 varışlı Ali Osman Ulusoy Turizm otobü...süyle yolculuk yaptım. Bilet PNR numaram VV001N8U8’dir. İç Anadolu bölgesinde yaygın ve bilinen, temizliği ve titizliğiyle tercih ettiğimiz bir firma olmasına rağmen, bu seferde ik
22.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 au 170 plakalı otobüs ile Bursa–Samsun seferinde ciddi sorunlar y...aşadım. Otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu gecikmeyle ilgili yolculara doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Sefer boyunca görevli muavinin tavırları
22.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Afyon–Ankara seferinde yaklaşık 35 dakikalık bir gecikme yaşadım. Sefer...in bu gecikmesine rağmen yolculara zamanında ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle Ankara’ya planladığım saatten daha geç ulaştım ve işlerime geç kaldım. Biletimi firman
22.12.2025 tarihinde saat 15.00’te Yozgat’tan Samsun’a gitmek üzere, 38 YY 563 plakalı Ali Osman Ulusoy firmasına ait ot...obüste 30 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavin, ineceğim yeri sorduğunda kendisine Samsun il sınırları içinde, eczaneler civarında inme imkanı olup olmadığ
Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaşadığım kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Kaza yapan aracım için 2 adet arka kapı ve 1 a...det tampon satın aldım. Ürünleri aldığım kişi, parçaları Ali Osman Ulusoy ile Trabzon Sürmene otogarına gönderdi ve bu kargo için 5.000 TL ödeme yaptım. Bugün Sürmene otogarına gi
Ali Osman Ulusoy firmasına ait Kayseri–Niğde seferinde, İncesu mevkisinde seyir halindeyken otobüs arıza yaptı ve yaklaş...ık 1 saattir yolda bekletiliyoruz. Biletimde 10 numaralı koltukta yolculuk yapmaktaydım ve bu süre boyunca ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de yolcular mağduriyetleriyle ilgili
20.12.2025 tarihinde saat 23.00 hareketli Ordu–Eskişehir seferinde, 06 e**** plakalı Ali Osman Ulusoy aracında seyahat e...tmekteyim. Şu an gece saat 02.00 civarı ve hala yolculuğum devam ediyor. Otobüsün içi aşırı derecede soğuk; adeta buz gibi bir ortamda yolculuk etmek zorunda bırakılıyoruz. Araç i
Bugün Ankara-Uşak 19.00 Ali Osman Ulusoy seferinde 15 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüste telefonumu şarja takma...k istediğimde prizlerin Type-C ve iPhone cihazlar için çalışmadığını öğrendim, bu nedenle yolculuk boyunca telefonumu şarj edemedim. Uzun yolculuklarda priz ve şarj imkânı artık t
20.12.2025 tarihinde saat 02:15’te Söğütözü (Ankara) – Giresun seferi için VV001MEWY PNR numaralı, 9 numaralı koltuk yol...cusuydum. 02:10’da Söğütözü Terminali’nde firmanın görevlisine 02:15 otobüsünün yolcusu olduğumu, otobüsü beklediğimi ve bir cenazeye yetişmem gerektiğini özellikle belirttim. Göre
22.12.2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Ali Osman Ulusoy firmasından internet üzerinden 22.45’e bilet aldım. Bilet...i online aldığım için hiçbir yerde peron numarası belirtilmedi. Otogara gittiğimde görevliye sordum, “yetkili buraya gelecek, burada bekleyin” dendi ve ben de gösterilen yerde bekl
Ali Osman Ulusoy firmasına ait 34 AOU 13 plakalı araçla bugün Bolu’dan Ordu’ya yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur ...edildim. Araç, her yerde durup yolcuları saatlerce mağdur etti. Ardından Terme’de mola bahanesiyle hiçbir açıklama yapılmadan bizi başka bir araca aktardılar. Varış noktamıza zama
"Gerekli ücretler tarafıma iade edildi. Teşekkürler."
18.12.2025 tarihinde saat 12.15’te Kastamonu’dan Ordu’ya hareket eden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle yolculuk y...aptım. Daha en başta bagajımı verirken muavinin ters ters, azarlayıcı bir üslupla konuşması beni rahatsız etti. Asıl sorun ise Taşköprü’de yaşandı. Otobüs Taşköprü otogarına yolcu
