to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Ali Osman Ulusoy'un hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden online işlemler hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bilinmeyen Hata Oluştu” uyarısı alıyorum ve başka bir hata kodu veya referans numarası belirtilmiyor. Kayıtlı e-posta adresim a...
12.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Sarayköy-Ankara güzergahı için saat 01.00 otobüsüne PNR: VV000E1YF ve 16 numaralı koltuk ile bilet aldım. Sarayköy otobüs terminaline saat 00.46’da gitmeme rağmen, otobüs vaktinden çok önce hareket etmişti ve terminalde bulunmuyordu. Bilet satış nokt...
12.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 38 yıl tur 012 plakalı otobüsle, VV000ELLA PNR kodlu 29 numaralı koltukta Yozgat’tan Çorum’a gitmek üzere seyahat edecektim. 09.30’da Yozgat’tan kalkması gereken otobüs, Yozgat’a gelmeden önce rötar yaptı ve bana iki defa gecikme mesajı gönderildi....
12 Ağustos 2024 saat 01.00’de Trabzon’dan Bafra’ya Ali Osman Ulusoy firmasına ait W000ET3Z referans numaralı otobüsle yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Otogar haricinde sürekli farklı yerlerde durularak yolcu aranması ve biletli yolcu dışında da yolcu beklenmesi yolculuğun uzamasına ve rahat...
12 Ağustos 2025 tarihinde, saat 23.46’da Ataşehir Dudullu’dan bindiğim İstanbul-Samsun seferinde (PNR: VV000EQTS), Sakarya Terminali’nde ciddi bir sorun yaşadım. Otobüs durduğu anda yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadan bazı yolcular indi ve bindi. Yolcular, verilen molanın ihtiyaç molası olduğu...
12.08.2025 tarihinde saat 00:15’te Afyon Otogarı’ndan Kumluca’ya hareket etmesi gereken Ali Osman Ulusoy otobüsü, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 3 saat gecikmeli olarak 03:15’te kalktı. Bu süre zarfında otogardaki vezneye ilk sorduğumda “Trafik kazası var, birazdan yola çıkar” şeklinde bilgi verild...
11/08/2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından, online olarak kredi kartımla 700 TL ödeyerek A**** H**** E**** adına Niğde-İskenderun seferi için bilet aldım. Normalde otobüsün durmadığı Niğde Otogarı’ndan alınmak için firmayla önceden iletişime geçtim ve bana, otobüsün kalkışına 15 dakika kala h...
10.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Alanya-Ankara seferinde, 52PC777 plakalı otobüste 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün temizliği yok denecek kadar kötüydü. Hostes, yolculara karşı son derece kaba ve azarlayıcı bir tavır sergiledi. Yol boyunca hiçbir ikram yapılmadı, su ist...
11.08.2025 tarihinde VV000ED73 PNR kodlu Ali Osman Ulusoy Ankara seferinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Otobüste temizlik kesinlikle yoktu; yerlerde çöpler vardı ve koltuklar rahatsız ediciydi. Otobüsün içinde çok sayıda sinek ve böcek vardı, hatta üzerimde böcek öldürmek zorunda kaldım. Bu durum h...
10.08.2025 tarihinde Obilet uygulamasından bankomat kartımla Erzurum-Trabzon yönüne, saat 18:00 için bilet almak isterken yanlışlıkla Trabzon-Erzurum bileti aldım. Farkında olmadan Erzurum Otogarı'na gittim ve Ali Osman Ulusoy firmasının Trabzon otobüsüne bindim. Otobüse binerken veya otobüste hiçbi...
11 Ağustos tarihinde Trabzon otobüsü için saat 13.00’te bilet aldım. Otogardaki yazıhane çalışanlarının bana karşı oldukça kaba ve ilgisiz davrandığını belirtmek isterim. Yaklaşık 10 dakika boyunca yaşadığım bu olumsuz tutum nedeniyle hem mağdur oldum hem de kendimi değersiz hissettim. Durumu oradak...
11 Ağustos 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Uşak Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na saat 06.15’te hareket etmesi gereken otobüsüne bilet aldım (Bilet No: VV000EEFQ). Ancak otobüs, planlanan saatten yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeyle, 07.24’te geldi. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve herhan...
10.08.2025 tarihinde saat 19.00’da Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara–İzmir seferi için VV000DZRC numaralı bileti aldım. Şu anda gece saat 04.00 ve Turgutlu’dayız; hâlâ yaklaşık 40 dakika yolumuz var. Ankara’dan İzmir’e yolculuğun normalde 8 saat sürmesi gerekirken, bu seferde 10 saati bulacak. Yol...
10.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Ankara (AŞTİ) - İstanbul (Dudullu) seferinde, 23:55 kalkışlı otobüste 8 ve 9 numaralı koltuklarda (PNR: VV000DK61) yolculuk yaptık. Otobüsün iç sıcaklığı 20 dereceydi ve yazın ortasında, gece boyunca donarak seyahat etmek zorunda kaldık. Konuyu mua...
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 00:40 civarında Ali Osman Ulusoy firmasının Tarsus-Kayseri seferinde, VV000E9S7 numaralı biletimle seyahat ediyordum. Yerime başka bir yolcu oturmuştu ve muavin, kısa süre sonra boşalacağını, şimdilik boş yerlere oturabileceğimizi söyledi. Biz de bu şekilde hareket ett...
10.08.2025 tarihinde Ayvalık’tan İstanbul’a saat 14:10’daki Ulusoy express seferi için iki kişilik bilet aldık. Otogara gittiğimizde aracın kaza yaptığını ve yeni araç yerine 14:15 seferine yönlendirildiğimizi öğrendik. Satın aldığımız koltuklarda oturamadık, yan yana dahi seyahat edemedik. Express ...
08.08.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Ali Osman Ulusoy Giresun şubesindeki bilet satıcısından gece saat 3 otobüsü için rezervasyon yapmak istedim. Satıcı, rezervasyon yapılamayacağını ve bunun yasak olduğunu söyledi. Ardından otobüs numarasını sorduğumda ise neden istediğimi sorguladı ve bana ka...
10.08.2025 tarihli Tekirdağ (Çerkezköy) - Ordu otobüs bileti için Ali Osman Ulusoy firmasından VV000C8QK PNR numarasıyla satın aldığım biletim, benden habersiz şekilde iptal edildi. Bugün, biletimin iptal edildiğini tesadüfen öğrendim. O saatte uyuyordum ve telefona benden başka kimse erişemez. Firm...
9 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:00’de Samsun’dan Gaziantep’e giden Ali Osman Ulusoy otobüsünde, 29 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüsün oldukça eski ve kirli olması, perdelerin bulunmaması ve koltukların da rahat olmaması yolculuğumu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Bu durumdan dolayı hayal kır...
"Hizmet kalitesi çokiyi. Teşekkürler..."
09 Ağustos 2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Fethiye yönüne saat 21:30’da hareket etmesi gereken VV000DTS5 PNR kodlu otobüsünüz için zamanında p...
07.06.2024 tarihinde Merzifon-Kayseri seferinde 24 ve 25 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorum. Araç içerisinde yabancı uyruklu şahıslar yüksek sesle telefon görüşmeleri yapıyor, ayakkabılarını çıkarıp koltuklara uzatıyor ve genel olarak rahatsız edici davranışlarda bulunuyorlar. Ne muavin ne de ş...
07.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile Marmaris Otogarı’ndan Çorum Otogarı’na, 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı derecede soğuktu ve defalarca üşüdüğümü belirtmeme rağmen, muavin her seferinde “yapabileceğim bir şey yok” diyerek yardımcı olmadı. Tüm...
6 Ağustos 2025 tarihinde, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 60 ty 525 plakalı araçla Ankara’dan İzmir’e saat 00.30’da yapılan yolculuk sırasında, şoförünüz E**** isimli personelinizin davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız olduk. Kız arkadaşım ön koltukta otururken, şoför E**** sürekli kafasını ...
Ali Osman Ulusoy, ilk olarak 1938 yılında taşımacılık sektöründe çeşitli işler yürütmeye başlar. 1949 yılına gelindiğinde ise işlerin merkezini Trabzon’dan İstanbul’a taşıyan Ali Osman Ulusoy, aynı yıl bugün modern ve geniş bir filo haline gelen otobüs işletmeciliğine ilk adımı atar. İşte Ali Osman Ulusoy taşımacılık markası da böyle doğmuştur. 1952 yılında ilk acente bayiliğini başlatan firma, “Geçmişten gelen güvenle” sloganıyla karayolu yolu taşımacılık faaliyetlerini sürdürmeye devam eder. 1957 yılına gelindiğinde ise; çok ortaklı Ulusoy Turizm Seyahat Kollektif Şirketi, bugün dev bir gruba dönüşmüş olan Ulusoy Kollektif Şirketi olan Ali Osman Ulusoy ve Ortağı'nın temelleri atılmıştır. 1949 yılından beri yolculuk eden konuklarına en kaliteli hizmeti sunma vizyonuyla faaliyetleri sürdüren Ali Osman Ulusoy Turizm, aynı zamanda konuklarının keyifli ve konforlu bir yolculuk yaşamalarını da amaçlamaktadır. Ali Osman Ulusoy Turizm, seferleri ve taşımacılık hizmeti ile ilgili daha fazla bilgiye sayfamızdaki kullanıcı yorumlarını inceleyerek sahip olabilirsiniz.
Ali Osman Ulusoy servis güzergahları konuklara geniş bir yelpaze sunmaktadır. Pek çok noktadan farklı noktalara Ali Osman Ulusoy Turizm’i tercih ederek ulaşabilmeniz mümkündür. Trabzon, Ordu, Rize, Giresun, İstanbul, İzmir, Antalya, Eskişehir, Kocaeli, Karabük, Zonguldak ve Erzurum gibi illerden yine bu iller arasında yolculuklar yapabilirsiniz. Ali Osman Ulusoy bilet işlemlerinizi ister online olarak isterseniz de size en yakın Ali Osman Ulusoy acentesine giderek gerçekleştirebilirsiniz. Ali Osman Ulusoy web sitesinden ayrıca daha pek çok işleminizi de online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Online olarak otobüs biletinizi satın alabilir, bilet iptallerinizi gerçekleştirebilir, bilet rezervasyonu yapabilir, biletinizi açığa alabilir ya da açık bileti sefere bağlayabilirsiniz. Herhangi bir Ali Osman Ulusoy Turizm acentesine gitmeden tüm bu işlemleri online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Ali Osman Ulusoy bilet iptal işlemleri için PNR numarası ve isim – soy isim veya telefon numarası bilgilerini girmeniz gerekmektedir.
Yeni bir şehri keşfetmek, uzaktaki sevdiklerinize kavuşmak ya da iş seyahatleriniz için konforlu, kaliteli ve güvenli bir yolculuk geçirmek istiyorsanız siz de Ali Osman Ulusoy Turizm’i tercih edebilirsiniz. Ali Osman Ulusoy seferleri, güzergahları, bilet fiyatları ve bilet işlemleri ile ilgili detaylı bilgiye firma ile iletişime geçerek sahip olabilirsiniz. Ali Osman Ulusoy Turizm iletişim kanalları arasında; Ali Osman Ulusoy tel numarasını arama, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve size en yakın Ali Osman Ulusoy acentesini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Her türlü konudaki Ali Osman Ulusoy Turizm şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımlayacağınız yorumlar hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.