Şoförün Telefonla Konuşması Otobüs Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

Ali Osman Ulusoy firması ile 10 Ağustos Pazartesi günü saat 01.00’da Bursa’dan Rize’ye yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Seyahatin başında aracın oldukça eski ve bakımsız olması, yerlerde çöplerin bulunması ve multimedya ekranlarının olmaması moralimi bozdu ve konforlu bir yolculuk beklentimi tamamen düşürdü.

Yolculuk boyunca otobüsün adeta şehir içi dolmuşlar gibi neredeyse her otogarda yolcu alıp indirmesi, bu duraklarda geçen sürenin uzaması ve buna rağmen içerideki yolcuların ihtiyaçlarını gidermesi için inişine izin verilmemesi can sıkıcıydı. Duraklarda inmemize müsaade edilmedi, otobüsten çıkmamamız istendi. Buna ek olarak yaklaşık 4–5 saat boyunca hiç mola verilmedi ve temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta ciddi zorluk yaşadık. Araca ilk duraklardan binen yolcular sanki azınlıkta olduğu için göz ardı edilmiş, tüm düzen yeni binen yolculara göre ayarlanmış gibiydi; mola süresi harcanması gerekirken, bu zamanın çoğu yeni yolcu alımına harcandı.

Daha da önemlisi, şoförlerin can taşıdığı unutulmaması gerekirken, direksiyon başında birden fazla kez telefonla konuştuğuna şahit oldum. Bu durum hem güvenlik açısından kabul edilemez hem de yolcu olarak kendimi güvende hissetmemi engelledi. Normalde otobüs yolculuğunu seven biriyim ancak bu deneyim, firmaya bakış açımı kökten olumsuz yönde değiştirdi; bir sonraki yolculuklarımda alternatif firmaları tercih etmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.

Firmadan beklentim; molaların makul aralıklarda, örneğin 2–3 saatte bir verilmesi, otobüsün şehir içi dolmuş gibi her durakta yolcu alıp indirmemesinin sağlanması ya da bu uygulama devam edecekse bile bunun sınırlı tutulup varış süresini ve yolculuk konforunu olumsuz etkilememesidir. Ayrıca araçların temizliği ve konforunun artırılmasını, bakımlarının düzenli yapılmasını ve en önemlisi, şoförlerin direksiyon başında telefonla konuşmaması konusunda ciddi şekilde denetlenmesini ve gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.