to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihli, 18:30 kalkışlı Samsun – Muğla seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından VV001W8T0 PNR kodlu, 23 numaralı koltuğu kendi adıma tek yön olarak 1.650,00 TL ödeyerek satın aldım. Kişisel bir sebepten dolayı belirtilen sefer saatinde otobüse binemedim. Buna rağmen firma, parasını ödedi...
Ali Osman Ulusoy firmasından İstanbul’dan Fatsa’ya gitmek üzere 21.50 kalkış saatli, yaklaşık 14 saat sürecek bir yolculuk için 1.400 TL ödeyerek bilet aldım. Özellikle daha rahat ve sorunsuz bir seyahat olacağını düşünerek en yüksek ücreti bu firmaya ödememe rağmen, otobüsün konforu ve temizliği so...
27 Ocak 2026 tarihli saat 21:30 Ankara AŞTİ kalkışlı, Ali Osman Ulusoy firmasına ait Muğla Dalaman otobüsüne 8 ve 9 numaralı koltuklardan bilet aldım. Bilette varış saati 07:00 olarak görünüyordu ve ben özellikle bu saatte Dalaman’da olacağım için bu firmayı tercih ettim. Diğer firmanın seferi 07:50...
27.01.2026 tarihinde gece saat 02.00 sularında Ali Osman Ulusoy ile Samsun Çarşamba’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta, otobüste yalnızca USB girişi bulunması nedeniyle telefonumu şarj edemedim. Telefon şarjım tamamen bittiği için yakınlarım bana ulaşamadı, ben de kimseyle iletişim kuramadım ve bu du...
24.01.2026 17:45 Samsun-Denizli seferinde VV001YF8J PNR numaralı yolcuyum. Yolculuk yaptığım seferde namaz vaktinde mola verilmesini talep etmeme rağmen muavininiz mola vermeyeceğini söyledi. Otobüsünüz zaten 1 saat rötarlı geldi. Bana geç kaldıklarını ve mola vermeyeceklerini söylediler. Şoförünüzl...
Ali Osman Ulusoy firması ile bugün Konya Ereğli’den Yozgat’a yaptığım yolculukta varış noktasına geldiğimde valizimin otobüste olmadığını fark ettim. Yolculuk öncesinde valizime hiçbir şekilde etiket yapıştırılmadı ve teslim sırasında da bu konuda uyarılmadım. Valizimin içinde benim için maddi değe...
25 Ocak 2026 tarihinde saat 08.30 civarında Trabzon’dan Hatay’a giden Ali Osman Ulusoy otobüsüne Trabzon’dan bindim. Seferde kullanılan 38 YT 255 plakalı otobüsün motordan gelen garip sesler ve vitese girerken yaşanan zorlanma gibi ciddi mekanik sorunları vardı; araç her kalkışta zorlanıyordu. Bu ot...
25 Ocak 2026 tarihinde saat 08.30 civarında Trabzon’dan Hatay’a giden Ali Osman Ulusoy otobüsüne Trabzon’dan bindim. Seferde kullanılan 38 YT 255 plakalı otobüsün motordan gelen garip sesler, vitese girerken zorlanma gibi ciddi mekanik sorunları vardı. Araç her kalkışta zorlanıyor. Muavine durumu s...
Ali Osman Ulusoy ile bugün başlayan Trabzon’dan Bodrum’a olan yolculuğumda koltukların inanılmaz derecede dar olması nedeniyle saatlerdir ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Önümde oturan yolcunun koltuğunu sonuna kadar yatırdığı için neredeyse kucağımda yatacak hâle geldi ve alanım tamamen daraldı, şu...
25.01.2026 tarihinde saat 17:00’de Antalya–Ankara seferi ile Ali Osman Ulusoy firmasıyla seyahat ediyorum. Yolculuk boyunca otobüs şoförü direksiyonda sürekli sigara içiyor. Bu durum hem sağlığımızı hem de can güvenliğimizi ciddi şekilde riske atıyor ve yolcular olarak kendimizi son derece rahatsız ...
25 Ocak 2026 günü Ali Osman Ulusoy firması ile Rize’den Samsun’a seyahat ederken, 61 SS 727 plakalı otobüste koltuklardaki prizlerden duman ve yanık kokusu yayılmaya başladı. Fatsa Otogarı’na geldiğimizde araçtan indirildik; ancak hiçbir yetkili gelmedi, sadece muavin ve şoför kendi aralarında kontr...
22.01.2026 tarihinde Ankara’dan Bursa’ya 00.15 kalkışlı Ali Osman Ulusoy seferi için internet üzerinden VV001XJ9T numaralı bileti satın aldım. Seyahatimi iptal etmem gerekti ve sefer saatine yaklaşık 4,5–5 saat kala hem internet üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla biletimi açığa almak istedi...
24 Ocak tarihinde saat 19.00 Kemer kalkışlı, Ankara istikametine Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaptığımız yolculukta ciddi mağduriyet yaşadık. 35 ve 36 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk, ancak koltuklar arızalıydı ve konforlu bir yolculuk yapmamız mümkün olmadı. Antalya’dan kalkış saati 20.30 ol...
Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaptığım yolculuklardan hiç memnun kalmadım. Bu firma ile ikinci binişim ve yine aynı sorunu yaşıyorum. Sefer saatlerine kesinlikle uyulmuyor, otobüs her seferinde geç geliyor ve peronda uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Yaklaşık bir hafta önce yaptığım yolculukta 20...
23 Ocak Cuma günü Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun–Hatay seferinde çok ciddi mağduriyet ve can güvenliği endişesi yaşadık. Önce telefonla arayıp 19.00’daki seferimizin ertelendiğini ve 20.15’e alındığını söylediler. Otobüs geldi, yerlerimize oturduk, yaklaşık beş dakika sonra bu kez otobüsün temiz...
23.01.2026 tarihinde saat 22:00'de Ali Osman Ulusoy firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı'ndan Tokat'a gitmek üzere bindiğim otobüs, gece saat 04:00 civarında araç arızası nedeniyle Gerede'de kaldı. O saatte itibaren yaklaşık 4 saat bekliyoruz ve herhangi bir yardım ya da çözüm sunulmadı, ne zaman har...
23 Ocak 2026 akşam 21.30 Ankara–Fethiye seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından internet üzerinden bilet aldım ve 18 numaralı koltukta seyahat ettim. Bileti alırken sabah 06.20’de Fethiye’de olacağımız söylenmesine rağmen otobüs 07.10’da Fethiye’ye vardı. Yol boyunca sanki köy dolmuşu gibi çok sık ...
Bugün Mersin Otogar’dan saat 08.00 kalkışlı Ali Osman Ulusoy otobüsü ile Kayseri’ye gitmek için Obilet üzerinden bilet aldım. Görevli kişiler otobüsün 45 dakika gecikeceğini söylediler. Ancak otobüs geldikten sonra bu kez de yaklaşık 35 dakika Mersin Otogarı’nda bekletildik ve araç ancak 09.20’de ha...
22.01.2026 tarihinde saat 10.30'da Karabük'ten Of'a Ali Osman Ulusoy firması ile yaptığım şehirlerarası otobüs yolculuğunda, yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde yemek molası verilmemesinden şikayetçiyim. Hâlâ araçta yolculuk yapıyor olmama rağmen ne yemek için ne de düzgün bir ihtiyaç m...
22.01.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı Ankara–Samsun seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından eşim ve annem adına bilet aldık. Otobüsün rötar yapabileceğini elbette anlayışla karşılayabilirim ancak rötar bilgisinin otobüsün kalkış saatinden sadece 5 dakika sonra verilmesi kabul edilebilir değil. ...
21.01.2026 günü saat 20:30’da Didim’den İzmir’e gitmek için 61 ajt 253 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüne bindim. Muavin ikram servisine başladığında bize sadece içecek dağıttı. Bisküvi vb. İkram olup olmadığını sorduğumuzda, bunları sadece uzun yolda verdiğini söyledi. Daha sonra muavin arkadaşın,...
22 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 23:00 saatli Enuygun.com üzerinden aldığım Ali Osman Ulusoy İstanbul–Çorum seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Özellikle daha rahat yolculuk yapmak için fazla ücret ödeyerek tekli koltuk bileti satın aldım. Ancak Ankara’ya geldiğimizde otobüsün yarısı boşalınca “t...
20 Ocak 2025’i 21 Ocak 2025’e bağlayan gece saat 00.45’te Ali Osman Ulusoy ile İsparta–Tokat seferine bindim. Çorum’a kadar görevli olan muavinin tavrı yolculuk boyunca son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Önümde oturan yolcu koltuğunu sonuna kadar yatırdığı için, muavinden koltuğu biraz kaldırması...