Milas Seferindeki Uzayan Gecikme Ve İlgisiz Çalışan Yaklaşımı

25.08.2026 tarihli Milas–Aydın–Denizli seferi için aldığım bilete rağmen, Milas’tan kalkışta ciddi bir gecikme yaşadım. Sefer öncesinde yaklaşık 1 saatlik rötar bilgisi tarafıma önceden iletildi ancak bu rötarın üzerine bir de yaklaşık 45 dakikalık ekstra gecikme oldu.

Bu süreçte Milas yazıhanesinde görevli çalışanların ilgisiz davranmaları, sorunu açıklayıcı ve çözüme yönelik hiçbir bilgilendirme yapmamaları beni fazlasıyla mağdur etti. Bekleme süresi uzadıkça ne net bir açıklama yapıldı ne de sürecin yönetimiyle ilgili sorumluluk alındı.

Çalışanların yolcu karşısında daha sorumluluk sahibi, iletişimi güçlü ve sorun çözme odaklı kişilerden seçilmesini ve benzer gecikmeler yaşandığında sürecin daha şeffaf ve ilgili şekilde yönetilmesini talep ediyorum.