to read complaints and reviews, or file yours.21.05.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy müşteri hizmetlerini arayarak evcil hayvanımla yapacağım seyahat hakkında bilgi al...dım. Görüşme sırasında S**Hanım tarafından, gerekli belgelerle birlikte seyahat edebileceğim açıkça belirtilmiştir. Bu görüşmeye ilişkin ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur. Alm
30.05.2026 tarihinde saat 15:45’te Ankara’dan Çanakkale’ye Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle seyahat ediyorum. Oto...büs seferi yaklaşık 1 saat rötarlı kalktı, bayram yoğunluğundan dolayı bunu bir şekilde anlayışla karşılayabilirim; ancak asıl problem araçtaki muavinin yolculara karşı son derece
30.05.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının 34 aou 11 plakalı aracıyla Çorum Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na 12.3...0 kalkışlı sefer için online olarak VV002W5XZ PNR numaralı bilet satın aldım. Araç Çorum Otogarı’na yaklaşık yarım saat gecikmeyle, 13.00 civarında geldi. Sefer planında Sungurlu’
30 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 10.45’te Salihli–Ankara seferi için Ali Osman Ulusoy Turizm’den bilet aldım. Kalkış sa...ati 10.45 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 12.30’da geldi ve yolculuğa ciddi bir rötarla başladık. Otobüse bindiğimizde araçta klima çalışmıyordu, prizler yoktu ya da çalışmıyordu
30.05.2026 tarihinde saat 16:00’da Ali Osman Ulusoy firmasının Yozgat–Samsun seferi için bilet aldım. Otobüs tam 2 saat ...rötarlı geldi ve bu rötar bilgisi bize ancak yaklaşık 1 saat sonra bildirildi. Bu sırada belirsizlik içinde bekletildik. Rötarın sebebi olarak yoğun trafik denildi, ancak aynı fir
30 Mayıs saat 15.30 kalkışlı Denizli Otogarı çıkışlı Denizli–Samsun seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet almış... durumdaydım. Ancak şu an saat 16.20 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi. Saat 15.45 civarında sadece otobüsün geç geleceği söylendi fakat bu gecikmenin sebebi, yaklaşık ne
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.30’da Konya Ereğli’den Karaman’a gitmek için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. S...efer saat 12.15’e ertelendiği söylendi ancak bu saate rağmen otobüs gelmedi ve uzun süre bekletildim. Yaşanan gecikmeye rağmen biletimi iptal ettirmek istediğimde “bilet iptali ol
24 Mayıs gecesi saat 03.00'de Samsun–Trabzon seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 5 ve 6 numaralı koltuklara bilet a...ldık. Bu saate göre otogara gittiğimizde yazıhanedeki görevli, otobüsün geciktiğini söyledi ve bir yandan aramaya, bir yandan mesaj atmaya fırsat bulamadığını belirtti. Otobüs gel
29 Mayıs 2026 tarihinde Çorum Otobüs Terminali’nden Ali Osman Ulusoy firmasıyla saat 19.30 kalkışlı biletimiz vardı. Anc...ak otobüs saatinde gelmedi ve yaklaşık 22.20’ye kadar ortada bir araç olmadığı gibi, doğru düzgün bir bilgilendirme de yapılmadı. Eşim, defalarca bilgi almak için yazıhaneye gitti
28 Mayıs 2026 saat 21.30’da İzmir’den kalkan 52 PC 777 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle yaptığım yaklaşık 16 saatlik ...yolculukta, araçta aşırı derecede böcek olduğunu gördüm. Bazıları beyaz toz gibiydi ve kan emdiklerinde kırmızı oluyorlardı videolardaki gibi. Bazıları ise büyük kahverengi hızlı h
22 Mayıs’ı 23 Mayıs’a bağlayan gece saat 00:30’da Ankara Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden kalkacak ve Antalya’ya gide...cek olan Ali Osman Ulusoy seferi için VV002VAZH PNR kodlu, kişi başı 1.050 TL olmak üzere toplamda iki adet bilet aldık. Terminale erkenden gitmemize rağmen, firma tarafından önced
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
29.05.2026 tarihli Çorum–Trabzon seferinde, 61 au 728 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Biletimde hareket saati 01.15 olarak görünmesine rağmen, terminal ofisine gittiğimde görevli kişi aracın dinlenme tesisinde olduğunu ve ancak saat 02.00 gibi geleceğini söyledi.
23 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan Samsun’a saat 18:55’te Ali Osman Ulusoy firması ile bir yolculuk gerçekleştirdim. B...ayram nedeniyle yollar normalden daha kalabalık olsa da trafik akıyordu. Ancak Bolu civarına geldiğimizde, yaklaşık saat 01:55’te otobüsümüz güzergahtan çıktı ve zaten o noktaya ka
26.05.2026 tarihinde ailemle birlikte Ali Osman Ulusoy firmasından internet üzerinden Niğde Otogar – Silifke Otogar güze...rgahı için saat 03.00’e otobüs bileti aldım. Biletimin PNR numarası VV003496S’dir. Seferi satın aldığımda internette seferin açılmış olduğunu, yolculuğun da yaklaşık 3 saat 45 daki
25.05.2026 tarihinde saat 10.30 Adana–Hatay seferi için Ali Osman Ulusoy Turizm’den aldığım VV00355MD numaralı biletle b...üyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüs yaklaşık 45 dakika rötarlı geldi ve hiçbir şekilde yolculara makul bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs geldiğinde ise aracın içi son derec
25.05.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım Samsun Otogarı çıkışlı 02:45 Samsun–Ankara AŞTİ seferi için ya...şadığım sorumsuzluğu ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Biletim Samsun Otogarı çıkışlı olmasına rağmen otobüs, Samsun’a uğramadan saat 02:00 civarında şehirden geçti. Ben ise 02:3
Ali Osman Ulusoy firmasının Ordu–Kayseri seferi için 2:15 kalkış saatli, PNR numarası VV00356GBB002 olan otobüsü bekliyo...rum. Şu an saat 3:20 ve bir saati aşkın süredir durakta olmamıza rağmen hâlâ otobüs gelmedi. Herhangi bir yetkiliye ulaşmadan burada beklemek zorunda kaldık ve bu durum hem zaman
24 Mayıs Pazar günü Ali Osman Ulusoy firması üzerinden Ereğli (Konya) Otogarı – Karaman Otogarı arası 19.00 seferine, VV...003511N PNR numaralı otobüs biletini aldım. Bana önce sefer saatinin 19.00’dan 21.00’e alındığı bilgisi verildi, ardından bu sefer de yaklaşık 40 dakika daha gecikmeyle kalktı. Bu
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.45’te Amasya–Ankara seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Bileti Ucuzabi...let uygulaması üzerinden satın aldım ve bilet üzerinde kalkış noktası olarak Amasya otogar yazıyordu. Saat 01.20’de otogara gittim, ancak firmanın yazıhanesinde kimse yoktu. Başka
22 Mayıs 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Kayseri–Ordu 21.00 seferine bilet aldım. Yolculuk sırasında otobüs a...rızalandı ve toplamda yaklaşık 4 saat beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetimizle gerçek anlamda ilgilenildi. Personelin kendi
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.15 Isparta çıkışlı Çorum otobüsüne Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Biletimi 1+...2 düzenli, tekli koltuk olarak ve 13 numaralı koltuk için almıştım. PNR numaram VV0032E5Y’dir. Afyon’a girdiğimiz sırada otobüsün arıza yaptığı söylendi ve yaklaşık 4,5 saat boyunc
22 Mayıs Cuma günü Ali Osman Ulusoy firmasıyla Kayseri–Niğde güzergahında yaptığım yolculukta, kullandığım otobüs arıza ...yaptığı gerekçesiyle yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca Mercedes bayisinde bekletildik. Saat 18.40 civarında başlayan bu bekleme, 20.10’a kadar sürdü ve otobüste yalnızca Niğde yolc
21 Mayıs Perşembe günü Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun–Hatay 21.45 seferiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bana otobü...sün 23.15’te geleceği söylendiği halde araç 23.35’te Samsun’a geldi ve 00.00’da hareket etti. Yol boyunca da yolcu bırakılan yerlerde gereğinden fazla oyalanıldı ve sık sık duruldu
