to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025 tarihinde saat 21:30’da Yozgat Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na gidecek olan Ali Osman Ulusoy otobüsüne arkadaşımı bindirmek için otogara geldim. Ancak otobüs, sefer saatinden yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak, 22:10’da geldi. Bu süre boyunca buz gibi havada hiçbir rötar bilgisi verilm...
17 Ekim 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Kayseri-Osmaniye seferi için koltuk no 12 ile bilet aldım. 09.30’da olması gereken seferin önce 10.30’a alındığına dair mesaj geldi, ancak otobüs 11.00’de ancak hareket etti. 5 saatlik yol tam 8 saat sürdü. Ayrıca Erzin’e kadar götürüp, “Otobüs gel...
17 Ekim 2025 tarihinde, Ünye Otogarı’ndan 13:30 kalkışlı Ali Osman Ulusoy Ünye-Tirebolu seferi için VV0011W6M kodlu biletimi aldım. Ben yaklaşık 2 yıldır ayda en az 2 kez bu hatta seyahat ediyorum ve her seferinde otobüsün ya 14:00’te ya da 14:30’da gelmesi nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Obi...
17.10.2025 tarihinde saat 08:00’de Bandırma Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından, PNR: VV0011Y96 numaralı ve 19 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüsün kalkış saatinden önce peronda değildim ancak firma ile iletişime geçtim. Buna rağmen personel ilgisiz davr...
12.10.2025 tarihinde saat 13.15’te Ali Osman Ulusoy firmasının Çorum–Giresun seferinde (PNR: VV000ZDWQ, plaka sonu 815, koltuk no: 9) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında otobüsün lastik körüğü patladı ve 1 saatten fazla tamir için bekletildik. Tamir sonrası tekrar yola çıktıktan yalnızc...
12.09.2025 tarihinde, Pazar'ı Pazartesi'ye bağlayan gece İzmir-Ankara güzergahında 55 app 312 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında kadın yolcu olarak tuvalete gitmem gerektiğini şoför ve muavine belirttim, ancak “şu an duramayız” diyerek isteğimi reddettiler. Buna ...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 22.00’de Ali Osman Ulusoy firmasının Çorum’dan Adana’ya giden otobüsünde, 15 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüs yarım saat rötarlı kalktı ve oldukça eskiydi. Yolculuk boyunca içerisi çok soğuktu. Muavine defalarca iletmeme rağmen, klimanın bozuk olduğunu ve bu nedenl...
Ali Osman Ulusoy firmasıyla bugün, 13.10.2025 saat 5.45 Samsun-Giresun yolculuğu için bilet aldım. Otobüs perona 6.00'da geldi ancak 20 dakika boyunca bekledik, 6.22'de ancak hareket etti. 9.15'te Giresun'da olmamız gerekirken, şu an saat 9.38 ve biz hâlâ Ordu otogarındayız. Yol boyunca ne şoför ne ...
11 Ekim 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Ünye şubesinden Dudullu'ya gitmek üzere saat 17:00’de başlayan yolculuğumda ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. 2+1 koltuklu otobüsün koltuk mesafeleri aşırı dardı ve uzun yolculukta kesinlikle rahat edemedim. Merzifon’a kadar 5 farklı yerde durulması d...
"Yolculuğum bitmeden muhtemel sorunu yolda çözdükleri için teşekkür ederim."
12.10.2025 tarihinde saat 13.30 kalkışlı Ayvalık Otogarı’ndan Eskişehir’e gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet uygulaması üzerinden VV00100ZT numaralı biletimi aldım ve 850 TL ödeme yaptım. Otobüsün kalkış saatinden yalnızca 3 dakika sonra otogara vardım. Peronda firma yetkilisi yoktu, g...
08 Ekim 2025 tarihinde Çorum-Amasya arası saat 11:00 Ali Osman Ulusoy seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11:00’de gelmesi gereken otobüs 11:30’da Çorum otogarına ulaştı. Otobüse bindikten sonra ise, şoför yaklaşık 10 dakika boyunca diğer şoför ve muavinle oyalanmaya devam etti. Yolculardan biri...
09.10.2025 saat 20:00 da Aliosman Ulusoy da otobüs bileti aldım. 19:15 Te ilkbal kent sitesi önünde servisimiz gelecek dediler. Tamam dedim yarım saat öncesinden orada idim. 19:18 de aradılar aracımız oradan aracımız geçti gitti neden binmediniz denildi. Ben dedim yarım saattir burada idim. Gelen ar...
09.10.2025 saat 12:30 civarında Ali Osman Ulusoy firmasından vv000za6u kodlu biletimi alarak Kayseri-Sarıkaya seferi için otogara gittim. Ancak biletini aldığım otobüs yerine başka bir otobüs gönderildi ve bana, aldığım biletin sistemde görünmediği, yok olduğu söylendi. Mağduriyetimin giderilmesi iç...
09.10.2025 tarihinde saat 16:45’te Ordu Otogarı 12 numaralı perondan kalkan Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV000ZD2P numaralı seferde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilgili bana herhangi bir mesaj ya da arama yoluyla bilgi verilmedi. Otobü...
23 Eylül 2025 Salı akşamı, Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara AŞTİ Otogarından Fethiye’ye giden 21:30 seferiyle (PNR Kodu: VV000UEEE, koltuk numaraları 27-28-30-31) ailemle birlikte yolculuk yaptık. Valizlerimizi ve eşyalarımızı bizzat kendim bagaja yerleştirdim, hatta eşyalarımızın fazlalığından do...
9 Ekim saat 05:50’de Çorum’dan Samsun Bafra’ya giden Ali Osman Ulusoy otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs 40 dakika geç geldi ve bu süreçte muavin son derece kaba ve saygısız davrandı. Üstüme yürüyerek tehditkar bir tavır sergiledi. Ayrıca engelli indirimimi %30 üzerinden uygulamad...
10.08.2025 tarihinde Rize’den Samsun Bafra’ya saat 22:30’da kalkan Ali Osman Ulusoy otobüsünüzle yaptığım yolculukta ciddi anlamda can güvenliğimiz tehlikeye atıldı. Yolculuk boyunca mavin sürekli şoförün yanında uyuyordu, şoför ise gözle görülür şekilde uykulu bir halde araç kullanıyordu. Bu nedenl...
07.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından Gölcük Otogarı-Osmancık Otogarı için 23:35 seferine, 22 numaralı koltuğa bilet aldım (PNR: VV000YDPF). Sefer saatinde Kocaeli Gölcük Otogarı’na gittiğimde, otogara giren 23:35 otobüsünün muavini bu otogara gitmediklerini söyleyerek b...
05.10.2025 tarihinde Fatsa-Gaziantep güzergahındaki 17:15 hareketli Ali Osman Ulusoy otobüs seferimde 3 saatlik bir rötar yaşadım. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Biletimi enuygun.com üzerinden aldım, PNR kodum: VV000WW2G. Gecikmenin nedeni kaza, hava muhalefeti gibi olağan...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 20.30’da Ali Osman Ulusoy firmasına ait Kahramanmaraş’tan Yozgat Sorgun ilçesine giden otobüse bindim. Sistem üzerinden yolculuk süresi 5,5 saat olarak görünmesine rağmen, 6,5 saati geçmesine rağmen hâlâ varış noktasına ulaşılmadı. Yolculuk boyunca otobüs birçok kez gereks...
06.10.2025 tarihinde 13.45 Bandırma kalkışlı Ali Osman Ulusoy şehirlerarası otobüs seferinde, 15 numaralı koltukta yolculuk yaptım (PNR: VV000YNMY). Normalde 21.45’te Söğütözü’nde olmamız gerekirken, otobüs yaklaşık 22.15’te Söğütözü’ne ulaştı. Yolculuk sırasında araç, yolda durup bagaja kargo yükle...
28.09.2025 tarihinde saat 18.00’de Eskişehir’den Ankara-Trabzon istikametine giden Ali Osman Ulusoy Turizm otobüsünde unuttuğum çantam, otobüs personeli tarafından bana teslim edildi. Ancak çantamı teslim alırken, bana önceden hiçbir bilgi verilmemesine rağmen, personel 300 TL ücret talep etti ve bu...
5 Ekim 2025 tarihinde saat 23:00’te Ankara’dan Antalya’ya giden Ali Osman Ulusoy otobüsünde seyahat ettim. Otobüs, Söğütözü Terminali’ne tam 1,5 saat rötarlı giriş yaptı. Terminalden çıktıktan sonra, yolcular araçtayken Konya yolunda bir akaryakıt istasyonunda yakıt ikmali yapıldı. Ayrıca, Gölbaşı ç...