to read complaints and reviews, or file yours.Mersinde Gece Yarısı Yolculukta 1,5 Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
10 Temmuz tarihinde Yozgat’tan Mersin’e Ali Osman Ulusoy otobüs firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüsün kalkış saatinde bir sorun yoktu ancak diğer illere uğrayışlarda yaşanan gecikmeler nedeniyle sefer yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı.
Şu an saat 01.43 ve hâlâ yoldayız, ayrıca 1,5 saattir de yakınım Mersin Otogarı’nda gecenin bir yarısı beni beklemek zorunda kaldı. Bu durum hem zaman kaybı hem de gece saatlerinde mağduriyet yaşamamıza sebep oldu. Firma görevlileriyle bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadığı için kendimi tamamen sahipsiz hissettim.
Yaşanan bu gecikmenin nedeninin açıklanmasını, bu tür rötarların önlenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimizin dikkate alınarak tarafıma uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
