Şoförün Agresif Tutumu Ve Mola Eksikliği

3 Temmuz tarihinde saat 11.30’da Trabzon Of ilçesinden Ali Osman Ulusoy firması ile Samsun’a gitmek için VV003J6DEPNR numaralı, 10 numaralı koltuk için bilet aldım ve yolculuğa başladım. Yol boyunca otobüs sadece otogarlarda yolcu almak için durdu, uzun süre geçmesine rağmen bir kez olsun ihtiyaç molası verilmedi.

Otogarlardan birinde yolcu alınırken, sigara içmek ve ihtiyaç için inmek istediğimde şoför bey aracın çalıştığını söyleyerek bağırdı ve son derece üslupsuz bir şekilde inemeyeceğimi belirterek beni azarladı. Saat 17.10 civarında Ordu’da mola verildi, ancak bu süre zarfında hem molanın geç verilmesi hem de yolculara karşı davranış tarzı beni oldukça rahatsız etti.

Yolculuk sırasında daha önce de “Mola nerede, ne zaman verilecek? ” diye sorduğumda yine kızgın ve agresif bir tavırla araca binmem söylendi. Tüm yol boyunca bir şey soran yolculara karşı da aynı kızgın, agresif üslubu sürdürdü. Yolcuya saygı gösterilmeyen, iletişimin bu kadar kaba olduğu bir yolculuk yaşamak istemezdim ve bir daha asla Ali Osman Ulusoy ile yolculuk yapmayı düşünmüyorum.

Şoförün üslubu, yolcuya yaklaşımı ve mola düzeniyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu tarz davranışların tekrarlanmaması için ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.