to read complaints and reviews, or file yours.17 Eylül Perşembe günü saat 19.30’da hareket eden, üzerinde Samsun–Rize–Trabzon yazan ve plakası 61 AO 109 olan Ali Osma...n Ulusoy otobüsüne Samsun’a gitmek üzere binen üniversiteli oğlumun üç bavulu ve bir kutusu vardı. Bu kutu nedeniyle muavin tarafından, herhangi bir makbuz ya da evrak verilmeden e
28 Ağustos tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun–Rize seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs...ümün kalkış saati biletimde 15.00 olarak görünmesine rağmen sefer 1 saat gecikmeyle 16.00’da hareket etti. Rize’ye vardığımızda bagaj teslimi sırasında bana ait valizin başka bir
31.08.2026 tarihindeki Ali Osman Ulusoy Rize–İzmir seferiyle ilgili bir vatandaş olarak yaşadığım olumsuz deneyimi payla...şmak istiyorum. 12.45’te hareket etmesi gereken araç, Rize otogarına ancak 13.10 civarında geldi ve bu süreçte yolculara net bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında özelli
14 Ağustos 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle Rize/Pazar’dan Samsun/Terme’ye yolculuk yaptım. Otobüs...ün hareket saati 10.00 idi, benim bindiğim yerden ise 10.15’te kalktı. Bilet alırken özellikle iniş saatini sordum ve 16.30’da Terme’de olacağım söylendi. Buna güvenerek plan yaptı
1.08.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy ile 11.30 Samsun–Rize seferine 23 numaralı koltukta bindim. Araç hem çok yavaş iler...ledi hem de Trabzon Otogar’da “takograf doldu, beklememiz lazım” denilerek yaklaşık 1 saat boyunca bekletildik. Beklediğimiz süre boyunca hava çok sıcaktı, buna rağmen otobüsün kl
Ali Osman Ulusoy firmasının Ünye–Rize seferlerinde uzun zamandır yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Namaz vakit...leri konusunda hiçbir hassasiyet gösterilmiyor. Şoförler kendi sigara molaları için keyfi şekilde otogarlarda bekleyebiliyorken, yolcuların namaz kılabilmesi için 10 dakika bile du
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.30’da Nevşehir’den Rize istikametine Ali Osman Ulusoy firmasıyla 1 ve 2 numaralı koltuk...larda seyahat ettik. Yolculuk sırasında kaptan Kayseri’de değişti ve Trabzon’a kadar aynı kaptan devam etti, bu süreçte başka kaptan değişikliği olmadı. Ünye’de muavin otobüsü terk
27/06/2026 tarihinde saat 12.00’de Ali Osman Ulusoy’a ait 34 ayd 238 plakalı araca, İstanbul Esenler’den Rize Fındıklı O...togarı’na gönderilmek üzere valizlerimizi ücret karşılığı teslim ettik ve bu işlem için toplam 2.000 TL ödedik. Valizlerimizi 28/06/2026 tarihinde Fındıklı/Rize otogarından teslim
25–26 Haziran gecesi saat 00.30 Samsun–Rize seferinde Ali Osman Ulusoy ile yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Ot...obüs Samsun Otogarı’na rötarlı geldi, buna rağmen araca biner binmez şoföre Derepazarı’nda ineceğimi özellikle söyledim ve “tamam” denildi. Buna karşın muavin yolculuk boyunca yolc
27/05/2026 tarihinde ailemle birlikte saat 16.00 Sarp–Rize seferi için Ali Osman Ulusoy Turizm’e ait otobüse Kemalpaşa b...elde yazıhanesinden bilet alarak bindik. Dört kişi için kişi başı 550 TL ödedik, sonradan bu güzergahta normal bilet fiyatlarının 300 TL civarında olduğunu öğrendik ve bize fahiş f
22 Nisan günü Enuygun internet sitesi üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasında Samsun–Rize güzergahı için 25 Nisan Cumartes...i gece 00.30 otobüsüne bilet satın aldım. Babamın sağlık sorunları nedeniyle kafam çok dalgındı ve cumayı cumartesiye bağlayan gece yerine, aslında ihtiyacım olan cumartesiyi pazar
05.04.2026 tarihinde saat 03:30 kalkışlı Ali Osman Ulusoy Ordu–Rize seferi için PNR numarası VV002LPRP olan bileti satın... aldım. Belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen, üzerinden 50 dakikadan fazla süre geçmesine karşın otobüs gelmedi ve herhangi bir hareket olmadı. Bu gecikmeye ilişkin o
23.03.2026 sabah 08.00 seferi için Trabzon Of – Rize Ardeşen arası Ali Osman Ulusoy’dan yaklaşık 300 TL’ye bilet aldım. ...Seferden yaklaşık 20 dakika önce otobüs şoförü beni arayarak nereden bineceğimi sordu, ben de Trabzon’da stadyumun karşısındaki Şok marketin oradan bineceğimi açıkça belirttim. Şof
20 Mart Cuma günü Çarşamba – Rize güzergahı için Ali Osman Ulusoy firmasından, Obilet üzerinden VV002GCUL PNR numaralı o...tobüs bileti satın aldım. Toplam 600 TL ödeme yaptığım bu bileti iptal etmek istediğimde, iptal süresini geçtiğim söylenerek sadece 66 TL iade yapılacağı bilgisi verildi. Hem Obil
16 Mart 2026 tarihinde saat 15.00’te kalkması gereken Ali Osman Ulusoy firmasına ait Ankara–Rize seferine Ankara AŞTİ’de...n bindim. Otobüs planlanan saatten tam iki saat geç hareket etti. Bu gecikme boyunca herhangi bir net bilgilendirme yapılmaması ve yolcuların bekletilmesi beni çok mağdur etti. Yo
13 Şubat tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle Rize Fındıklı’dan Giresun’a seyahat ettim. Araçta 27 ve 28 nu...maralı koltuklarda oturuyorduk. Giresun’a yaklaştığımızda terminal harici yolcu indiremem denilerek, akşam vakti terminale yaklaşık 15 km uzaklıkta bir noktada indirildik. Bilmedi
8 Şubat tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından 18.00 Ordu kalkış, Rize varışlı bir otobüs bileti aldım. Sefer saatinden ...önce tarafıma 50 dakika rötar mesajı gönderildi; bu zaten başlı başına bir problemken, Ordu otogara girdikten sonra oradaki çalışanlar otobüsün 19.30’u bulacağını, yani ikinci bir
6 Şubat saat 20.30 Antalya–Ordu seferinizde, Kumluca–Rize hattında çalışan 52 PC 777 plakalı otobüsle seyahat ettim. Bu ...kadar uzun, 24 saatlik bir hatta bu derece eski, tahminen 18–20 yıllık bir aracın verilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Araç hem çok eskiydi hem de sanki fazladan bilet sa
02.02.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Rize–Ankara seferi için saat 18.15 kalkışlı otobüs bileti satın aldım.... Saat konusunda karışıklık yaşadığım için firmayı saat 19.03’te arayarak aracın Trabzon Otogarı’na saat kaçta ulaşacağını sordum. Telefonda görüştüğüm firma yetkilisi bana aracın 1
Ali Osman Ulusoy yolculara olan saygısızlık ve otogara girme talebimin gerçekleştirilmemesi ve bir sebebi varsa bile hiç... bilgilendirilmeden indirilmem. Samsun'dan Rize seferinde ben Trabzon'a gideceğimi ve otogarda binmek istediğimi belirtmiştim ama orada inmek isteyen tek kişi ben olduğum için otog
31.01.2026 tarihinde saat 23.59’da Samsun otogardan Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 fp 505 plakalı otobüse binerek Riz...e otogara yolculuk yaptım. 7, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Yolculuk esnasında otobüs, yolda bir araçtan bir şeyler aldı balık aldığını tahmin ediyoruz. Daha öncek
23 Aralık 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım Rize–Trabzon biletime ait yolculukta firma görev ve soruml...uluklarını yerine getirmedi. Satış esnasında gösterilen otobüsle seyahat etmem gerekirken, beni firmaya ait 61 agk plakalı, Artvin/Sarp’tan gelen herhangi bir minibüs ile yolculuk
13.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Rize Fındıklı Otogarı çıkışlı, saat 06:00 Rize (Fındıklı) – Giresun ...seferi için PNR numarası VV001KEUD olan otobüs biletini internet üzerinden satın aldım. Sabah 05:45’te otogara gittim. Saat 06:00’da otobüs gelmeyince otogar yetkilisine sordum. Ye
18.07.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Rize’den Gebze’ye seyahat etmek için Çayeli Rize otobüsüne bindim. Bile...ti almadan önce özellikle yolculuğun kaç saat süreceğini sordum ve bana 14-15 saat aralığında varış olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek biletimi aldım ve 1400 TL ödeme yaptım.
