to read complaints and reviews, or file yours.Muavinin Tehditkar Ve Kaba Tutumu Yolculuk Deneyimini Olumsuz Etkiledi
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.20 civarında Adana–Samsun seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste yolculuk yaptım. 24 numaralı koltukta oturuyordum. Sefer sırasında görevli muavinin son derece asabi ve itici bir tavrı vardı. Yanımızda bulunan cips paketini sadece poşet içinde bulundurmamıza rağmen, açmamız halinde “onu açarsanız iyi olmaz” şeklinde tehditkar bir ifadede bulundu. Bu üslup ve tavır, yolculuk boyunca kendimizi rahatsız ve tedirgin hissetmemize neden oldu ve yolculuktan hiç keyif alamadık.
Bu yaşananlardan dolayı hem ben hem de yanımdakiler ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadık. Bu tarz bir davranışın devam etmesi halinde bir daha bu firmadan bilet almayı düşünmüyorum ve çevremdeki kimseye de önermeyeceğim.
Firmadan beklentim, ilgili muavin hakkında gerekli uyarı ve disiplin işlemlerinin yapılması, personelin yolcuya karşı tehditkar ve kaba bir dil kullanmaması konusunda bilgilendirilmesi ve tarafıma yaşanan olayla ilgili açıklama ve özür içeren bir geri dönüş yapılmasıdır.
