to read complaints and reviews, or file yours.Bodrum Ankara Seferinde 30 Dakikalık Gecikme Ve İkram Yokluğu
19.07.2026 tarihinde saat 09.30 Bodrum–Ankara seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 1250 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs planlanan saatte kalkmadı ve yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak hareket etti.
Şu an yolculuk devam ederken saat 11.30 olmasına rağmen araçta herhangi bir ikram yapılmadı. Muavin görevli yolcularla ilgilenmiyor ve görevini yerine getirmiyor. Bu durum hem hizmet kalitesi hem de yolcu memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
Firmanın bu seferle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, personel davranışlarının düzeltilmesini ve yolculara vaat edilen hizmetlerin eksiksiz şekilde sunulmasını istiyorum. Yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle, mecbur kalmadıkça bu firma ile seyahat etmeyi kimseye tavsiye etmediğimi özellikle belirtmek isterim.
