to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat Perşembe günü Ali Osman Ulusoy firmasıyla Karabük–Ankara seferine bilet aldım. Otobüs, herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 15 dakika geç kalktı ve bu süreçte yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Daha rahatsız edici olan ise muavinlerin kendi aralarında yüksek sesle birbirlerine bağırmaları ve bunu yaparken yolcuların mağduriyetini tamamen göz ardı etmeleriydi. Hem geç kalkılması hem de çalışanların bu kaba ve saygısız tutumu nedeniyle oldukça rahatsız oldum.
Bu nedenle firmadan hem yaşanan gecikme hem de çalışanların yolcuların yanında sergilediği bu uygunsuz davranış için kurumsal bir özür bekliyorum.
Ali Osman Ulusoy firmasına ait Trabzon-Giresun arası, 25 Haziran Çarşamba günü saat 04.35’te gerçekleşmesi gereken sefer, neredeyse 1 saat gecikmeli olarak bulunduğumuz noktaya geldi. Buna ek olarak, hem muavin hem de şoför iletişim becerilerinden yoksun bir şekilde tavır sergiledi. Eşyalarımın norm...
31.08.2025 tarihinde 20:15’te Bozüyük Otogarı’ndan Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle Bursa’ya seyahat etmek üzere Obilet uygulaması üzerinden online bilet aldım (koltuk numaram: 25). Otobüs, yol çalışması nedeniyle yaklaşık 45 dakika gecikerek 21:00’de otogara geldi. Bu süreçte her gelen otobü...
14 Eylül 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Kuşadası-Ankara otobüs seferini kullandım (Bilet No: VV000RPYK, ücret: 900₺). Yolculuk sırasında görevli muavinin davranışları son derece saygısız ve nezaketsizdi. Yiyecek ve içecek servisi, her ilde yolcu alındıktan sonra yapılması gerekirken yapı...
01.08.2025 Cuma günü saat 13.00’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle Marmaris’ten Ankara’ya yolculuk yaptım ve 37 numaralı koltukta oturuyordum. Yolculuk sırasında muavin ve diğer çalışanlar hem kaba davrandı hem de yolculara karşı tamamen ilgisizdi. Herhangi bir talep ya da isteğimizle ilgile...
24 Ocak tarihinde saat 19.00 Kemer kalkışlı, Ankara istikametine Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaptığımız yolculukta ciddi mağduriyet yaşadık. 35 ve 36 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk, ancak koltuklar arızalıydı ve konforlu bir yolculuk yapmamız mümkün olmadı. Antalya’dan kalkış saati 20.30 ol...
Yorumlar