to read complaints and reviews, or file yours.Ali Osman Ulusoy Otobüs Firmasında Valiz Kaybı Ve Umursamaz Tutum
6 Şubat Cuma günü saat 23.55’te Ankara Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Ali Osman Ulusoy firmasının 34 aou 37 plakalı aracına bindim ve Eczaneler durağında indim. Sabah indiğimde bagaj fişim olmasına rağmen valizimi bulamadılar. Muavin kimseye valizi vermediğini söyledi ancak valizin nerede kaybolduğunu ya da nerede indirdiğini kendisi de bilmiyordu ve bu durumla ilgili umursamaz bir şekilde cevap verdi. Telefon numaramı ve bagaj kuponumu alıp valizi bulacaklarını söylediler fakat buna rağmen valizime hâlâ ulaşamadım.
Valizimin içinde dağcılık sporunda kullandığım malzemelerim, botum, kabanım ve kıyafetlerim vardı. Toplamda yaklaşık 25.000 TL ve daha fazla maddi değeri olan eşyam kayboldu. Sürekli tercih ettiğim bir firmadan böyle bir sorumsuzlukla karşılaşmış olmak beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu kaybın acilen araştırılarak valizimin bulunmasını, bulunamıyorsa içindeki eşyaların maddi değeri de göz önünde bulundurularak tarafıma tatmin edici bir şekilde zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Yolcu ismim Özlem A******, bilet numaram VV0021PEK’tir.
