to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Biletin İadesi Hâlâ Gelmedi
12 Şubat 20:45673
O-bilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından 23 Ocak Cuma günü için Adana–Kayseri seferine bilet satın aldım. Bileti, uygulamada yer alan “son 6 saate kadar iptal” seçeneğini kullanarak süresi içinde iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık iki buçuk hafta geçti ve bilet ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Ödemeyi Yapı Kredi bankasına ait kartımla gerçekleştirdim. Hem O-bilet hem de Ali Osman Ulusoy tarafı ile bu konu hakkında iki kez görüştüm, her iki görüşmede de ödemenin en geç 1 hafta içinde hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak verilen süreler geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
İptalini zamanında yaptığım bu biletin ücretinin, daha fazla gecikmeden tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
