to read complaints and reviews, or file yours. 
O-bilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından 23 Ocak Cuma günü için Adana–Kayseri seferine bilet satın aldım. Bileti, uygulamada yer alan “son 6 saate kadar iptal” seçeneğini kullanarak süresi içinde iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık iki buçuk hafta geçti ve bilet ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Ödemeyi Yapı Kredi bankasına ait kartımla gerçekleştirdim. Hem O-bilet hem de Ali Osman Ulusoy tarafı ile bu konu hakkında iki kez görüştüm, her iki görüşmede de ödemenin en geç 1 hafta içinde hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak verilen süreler geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
İptalini zamanında yaptığım bu biletin ücretinin, daha fazla gecikmeden tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Ali Osman Ulusoy firmasından 20 Ocak tarihli Samsun–Kayseri seferi için Enuygun üzerinden bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti 16 Ocak tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma “iade tutarınızı bankanıza ilettik” şeklinde bilgi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1000 TL’l...
14 Temmuz 2025 tarihinde o Biletten üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından Çorum Alaca’dan Adana’ya olan otobüs seferi için kredi kartımla yaklaşık 1390 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak aksi bir durum geliştiği için biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında müşteri hizmetleri...
17 Ağustos saat 18:30 Konya-Ankara seferi için Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından 18 numaralı koltuk için 450 TL tutarında bilet aldım. Yanlış saatte bilet aldığımı otobüsün hareket saatine 4 saat kala fark ettim ve hemen firmayı aradım. Ancak müşteri hizmetleri, biletle ilgili...
11/08/2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından, online olarak kredi kartımla 700 TL ödeyerek A**** H**** E**** adına Niğde-İskenderun seferi için bilet aldım. Normalde otobüsün durmadığı Niğde Otogarı’ndan alınmak için firmayla önceden iletişime geçtim ve bana, otobüsün kalkışına 15 dakika kala h...
24 Temmuz 2025 tarihinde saat 15:30’da Sandıklı-Ankara seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından VV000895B numaralı bileti 1050 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ancak otobüs, bineceğim duraktan beni almadan geçtiği için seyahati gerçekleştiremedim ve biletimi internet üzerinden, Obilet aracılı...
Yorumlar