to read complaints and reviews, or file yours. 
Alfemo’nun Aydın ili Kuşadası ilçesi Değirmendere Mahallesi’indeki bayisinden 8 Şubat 2026 tarihinde sipariş verdiğimiz yatak odası ürününde baştan itibaren sorun yaşıyoruz. İstediğimiz model yerine sisteme yanlışlıkla Mate Compact yavru karyola girilmiş ve yanlış ürün sipariş edilmiş.
Bu hata fark edildiği günden beri tarafımıza sürekli ürünün üretimde olduğu söyleniyor. Geçen hafta mağaza temsilcisiyle görüştüğümüzde ürünün sevkiyatta olduğunu belirttiler, ancak bugün tekrar aradığımızda bu kez hâlâ üretimde olduğu bilgisini verdiler. Aynı sipariş için her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler almamıza rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı. İlgili sipariş numaramız 6472525’tir.
Yanlış girilen sipariş ve süreç boyunca yaşadığımız bu tutarsız bilgilendirme nedeniyle, ürünün tamamen iptal edilmesini ve yapmış olduğumuz ödemenin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Gecikmeden, net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
14.11.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Alfemo mağazasından yatak odası ve yemek odası takımı olmak üzere toplam 161.990 TL tutarında alışveriş yaptım. 21.11.2025 tarihinde ürünler, mağaza deposunda olmadığı gerekçesiyle eksik teslim edildi, biz de tedarik süreci denilerek beklemek zorunda kaldık....
03.09.2025 tarihinde Aydın Efeler Alfemo bayisinden M***** genç karyola satın aldım. Ürün teslimatında sürekli yanlış parçalar gönderildi ve eksik parçalar ancak 4 hafta sonra tamamlandı. Kurulum sırasında yatağın sadece iki vida ile sabitlendiğini fark ettim ve eksik ayak ya da destek parçası talep...
Yorumlar