to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Forum Bornova Alfemo mağazasından 9 Ağustos’ta yatak odası takımı, çocuk odası takımı ve yemek odası takımı satın ...aldık. Mağaza müdürü M**** Bey, stok takibi yaparak stokta olan ürünleri bize sattığını, bu nedenle ürünlerin zamanında geleceğini özellikle belirtti. Biz de özellikle stokta olan
Alfemo Mobilya Bayraklı Şubesi’nden 18 Temmuz’da peşin ödeme ile Monica salon takımı ve bir çocuk odası takımı satın ald...ım. Ödemeyi tamamen yaptım, toplamda yaklaşık 200 bin TL’lik alışveriş gerçekleştirdim ancak ürünlerin teslim süresi olarak belirtilen 30–45 gün çoktan geçmiş olmasına rağmen hala
19.05.2026 tarihinde Manisa merkez Alfemo mağazasından yaklaşık 330 bin tl tutarında, ödemesini kredi kartıyla ödediğim ...koltuk takımı, yemek odası takımı, yatak odası takımı ve çocuk odası takımı satın aldım. Satın alım sırasında tarafıma 55 gün içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak
"Alfemo Genel müdürlüğünden Nur Hanım aradı ve sorunu genel müdürlük olarak çözeceklerini iletti. Bir sorun olursa tekrar iletişime geçebilirsiniz diye de iletti. İlgisi için kendisine Teşekkür ederim."
İstanbul Pendik Alfemo Kids’ten 29 Nisan tarihinde Home City Alfemo Kids’ten çocuk odası takımı aldık. Aldığımız takımın... içerisindeki çalışma sandalyesi, ödemesini tam yapmış olmamıza rağmen teslimat sırasında gönderilmedi. Teslimat sonrası defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde telefonlar açılma
"Süreci en iyi şekilde yöneten İzmir Alfemo Firma yetkilisi E*** Hanım ve Siteler Mağaza Müdürü N*** Hanıma Teşekkür Ediyorum. Eksik kalan 2 parça ile sorunlu gelen 2 parça ürünün de en kısa sürede gönderilmesini rica ediyorum"
"Merhaba üründe yaşadığım sorunla ilgili olarak hemen iletişime geçildi ve mağduriyetim giderildi. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi."
Alfemo Erzurum bayisinden 01.06.2026 tarihinde Stella çocuk odası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45... gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 56 gün geçmesine rağmen ürünlerin hâlâ üretilmediği bilgisi veriliyor. Şu ana kadar iki defa Alfemo müşteri temsilcis
Alfemo Van İpekyolu mağazasından 08.05.2026 tarihinde toplam 150.000 TL tutarında ürün satın aldım. Mağaza tarafıyla bir... sıkıntım yok, süreçte gayet ilgili davrandılar ancak aldığım ürünlerin bir kısmı, özellikle çalışma masası ve çocuk odası dolabı, bugün 70. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmed
18 Mayıs 2026 tarihinde Alfemo Bakırköy Alfa şubesinden Stella model çocuk odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürü...nün 2 Temmuz’da teslim edileceği belirtildi, buna göre planlama yaptık ancak bugün 13 Temmuz olmasına rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak İzmi
31 Mayıs 2026 tarihinde Alfemo Forum Bornova mağazasından çocuk odası takımı satın aldık. Satın alırken ürünün en geç 15... Temmuz’a kadar teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ net bir teslim tarihi verilmiyor. Mağazayı ve yetkilileri defalarca aramamıza rağmen yalnızca “Üretime dönüş
Hamileyim ve üç gün sonra doğumum var. Homecity Alfemo Kids’ten çocuk odası takımı alarak çok büyük bir pişmanlık yaşadı...m. 13.04.2026 tarihinde mağazadan peşin olarak 72.000 TL ödedim, ödeme dekontum mevcut. Satış sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi; ancak arada
"İlginiz için teşekkürler"
Nisan ayında Alfemo’dan yatak odası ve çocuk odası takımı satın aldım ancak... üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Alfemo Bahçelievler şubesinden yaklaşık 90.000 TL tutarında bir çocuk odası takımı satın aldım ve yaşadığım süreçten kes...inlikle memnun kalmadım. Teslim edilen ürünlerde ciddi kalite ve montaj sorunları bulunuyor. Gardıroplar yamuk şekilde monte edildi, çalışma masasının çekmecesi kırık geldi. Ayrıc
Alfemo Kdz. Ereğli şubesinden kızım D**** için çocuk odası takımı satın aldım, ürün kayıtları Ö**** Y**** adına oluşturu...ldu. Bu alışveriş için toplamda 95.000 TL ödeme yaptım. Takımın içinde yer alan Clara Büyüyen Karyola 80X180 model karyolanın montajı 21.04.2026 tarihinde, İzmit bölgesinden gelen
28 Şubat 2026 tarihinde Alfemo İstanbul Pendik Home City bayisinden 2 adet çocuk odası ve bir adet çift kişilik yatak sa...tın aldım. Satın alma aşamasında ürünlerin en geç 1 Mayıs tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla halen ürünler tarafıma teslim edilmedi ve ürünlerin İzmi
Tokat merkez Alfemo mağazasından çocuk odası için gardırop bakmaya gittik. Bize teşhirde sadece 3 kapaklı bir model göst...erildi, 4 kapaklı model teşhirde yoktu. Biz de teşhirdeki 3 kapaklı modelin ölçülerine yakın, 4 kapaklı bir gardırop istedik. Ancak ürünün 220 cm yükseklikte ve 170 cm eninde olduğ
"Teşekkürler"
24 Mart’ta Alfemo Kuşadası bayisinden Anka çocuk odası siparişi verdim ve e...n geç 4 Nisan’da teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm h
17.01.2026 tarihinde satın aldığım Alfemo Modoko Şube (Liness Mobilya Dekorasyon) ’dan satın aldığım çocuk odası gardıro...bunun 17.02.2026 tarihinde tarafıma yanlış ürün olarak teslim edildiğini belirtmek istiyorum. Sipariş ettiğim model yerine farklı bir gardırop getirildi. Durumu fark ettiğim anda
Alfemo’dan aldığımız Mate Compact çocuk odası takımında ciddi bir kalite sorunu yaşıyoruz. Ürün daha 3 ay bile olmadan b...elirgin şekilde sorunlar göstermeye başladı. Vidaların birleşim yerlerinden suntalar parçalanır gibi çıkıyor, sanki tahta parçaları çok kalitesiz ve vidaları sadece görüntü olarak
"Teşekkürler"
15 Şubat’ta Manisa Şehzadeler Alfemo şubesinden bir çocuk odası takımı satı...n aldım. Aradan 6 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilme
"Özellikle Ümraniye Bayimizdeki yetkiler kerim bey çok destek oldu daha sonrasından genel merkezden tarafıma dönüş yapılıp konuyla alakalı destek olacağı ve ücretsiz destek sağlayanacağı söylendi teşekkür ederim"
"Merhaba, Mobilya parça değişimi yapıldı. Bilgilendirme amaçlı yazıyorum. İlgi için teşekkür ediyorum."
28 Eylül’de Alfemo’dan “Çadırlı Çocuk Odası Takımı” satın aldım. Satış sırasında kesin olarak 6 hafta içinde teslim edil...eceği belirtildi. Ancak bugün 7. Haftaya girmemize rağmen henüz hiçbir parça teslim edilmedi. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde fark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
