to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart’ta Alfemo Kuşadası bayisinden Anka çocuk odası siparişi verdim ve en geç 4 Nisan’da teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ hiç teslim edilmedi ve hâlâ beklemekteyim.
Bu süreçte Alfemo genel müşteri hizmetlerini de aradım, onlar bayii ile iletişime geçtiklerini ve benim aranacağımı söylediler fakat kimse beni aramadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne bayiden ne de firmadan net bir bilgi alamadım, telefonla da muhatap bulmakta zorlanıyorum. Çocuk odası olduğu için bu gecikme bizi hem mağdur ediyor hem de planlarımızı tamamen aksatıyor.
Siparişimin hiçbir gerekçe sunulmadan bu kadar gecikmesini kabul etmiyorum. Anka çocuk odası takımımın acil olarak, daha fazla gecikmeden teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
28 Eylül’de Alfemo’dan “Çadırlı Çocuk Odası Takımı” satın aldım. Satış sırasında kesin olarak 6 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 7. Haftaya girmemize rağmen henüz hiçbir parça teslim edilmedi. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde fark...
6 Ağustos’ta İzmir Kısıkköy Alfemo Kids mağazasından genç odası takımı siparişi verdim ve ödememi peşin olarak kredi kartıyla yaptım. Sözleşmede 45 gü...
Merhaba, Kuşadası Alfemo firmasından yatak odası takımı, konsol, TV ünitesi, raf ve yatak aldık. Nisan ayında, mayıs ayında bizi aradıklarında ise ürünlerimizin hazır olduğunu belirtmişlerdi. Fakat evi tutamadığımız için ürünlerimizin 2 hafta bekletilmesini istedik, ilgili firma da bekletebilecekle...
Alfemo Kuşadası mağazasından 08.04.2025 tarihinde satın aldığım ürün için maksimum 40 günde teslim edileceği bilgisini aldım ve siparişi bu nedenle oluşturdum. 10 Mayıs'ta fabrikadan çıkacağı belirtilen ürünümün, bayram sonrası ancak teslim edileceği fabrika tarafından iletilmiş. Mağazadaki t**** Ha...
Yorumlar