Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Alfemo Yatak Ve Çocuk Odası Takımının Teslimatı Gecikiyor, Acil Teslim Talebi

73
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler

Nisan ayında Alfemo’dan yatak odası ve çocuk odası takımı satın aldım ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satın almayı Kocaeli’indeki mağazadan gerçekleştirdim ve o günden bu yana teslimat için sürekli bekletiliyorum.

Mağazayı birçok kez aradım ve her seferinde fabrikanın üretim planını ertelediği, teslimatın bir sonraki haftaya kaldığı söyleniyor. Ancak bu sözler defalarca tekrarlandı, somut bir adım atılmadı ve net bir teslim tarihi de verilmiyor.

Öncelikli talebim, satın aldığım yatak odası ve çocuk odası takımının artık daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesi. Yaşadığım bu uzun gecikmenin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını istiyorum.

30 Haziran 16:50 (Şikayetten 14 gün sonra)

Sayın Emrah A. Merhaba, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı markamız adına özürlerimizi sunar, markamıza duyduğunuz güven ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorununuzun en kısa sürede çözümlenmesi, memnuniyetinizin sağlanması ve ürünlerinizin eksiksiz bir şekilde teslim edilmesi için ilgili tüm birimler gerekli çalışmaları yapmaktadır. Teslimatınızın takipçisi olacağımızı belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Emrah
30 Haziran 17:45

İlginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alfemo'dan Eksik Teslimat Ve Belirsiz Teslimat Tarihi Mağduriyeti

1.153

Nisan ayında İstanbul Beylikdüzü Alfemo mağazasından yatak odası ve köşe takımı satın aldım. Teslimat tarihi olarak mağa...

1 Destek

Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama Mağduriyetim

493

28 Şubat 2026 tarihinde Alfemo İstanbul Pendik Home City bayisinden 2 adet çocuk odası ve bir adet çift kişilik yatak sa...

Alfemo Çocuk Odası Takımı Teslimatı Haftalardır Gecikti Bilgi Verilmiyor

762

28 Eylül’de Alfemo’dan “Çadırlı Çocuk Odası Takımı” satın aldım. Satış sırasında kesin olarak 6 hafta içinde teslim edil...

1 Destek
Çözüldü

Alfemo'dan Satın Aldığım Yatak Odası Takımı Teslim Edilmiyor, Düğünüm Öncesi Mağdurum!

903

"Şikayet sonrası hızlı bir şekilde çözüm üretilip özür dilendi. Gönül almak amacıyla hediye gönderimi yapılacağı bilgisi verildi. Teşekkürler..."

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Alfemo İşi Hafife Almayın, Zararını Yüklenmek Zorunda Kalırsınız!

Alfemo İşi HafifeAlmayın, Zararını Yüklenmek Zorunda Kalırsınız!

Profil fotoğrafı
Murat
Alfemo Sehpa Bacağı Kırık Yani Kırık Getirildi Bana!

Alfemo SehpaBacağı Kırık Yani Kırık Getirildi Bana!

Profil fotoğrafı
Canan
Alfemo Ürünleri Göndermedi!

Alfemo ÜrünleriGöndermedi!

Profil fotoğrafı
Aziz
Alfemo Servisi Dolabı Diğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!

Alfemo ServisiDolabı Diğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Deniz
Alfemo Violet Koltuk Takımı Deforme Oldu!

Alfemo VioletKoltuk Takımı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Songül
Alfemo Karabağlar Hasarlı Ürün Kurulumu!

Alfemo KarabağlarHasarlı Ürün Kurulumu!

Profil fotoğrafı
Umut
TrustBuy Skoru