Alfemo Yatak Ve Çocuk Odası Takımının Teslimatı Gecikiyor, Acil Teslim Talebi
Nisan ayında Alfemo’dan yatak odası ve çocuk odası takımı satın aldım ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satın almayı Kocaeli’indeki mağazadan gerçekleştirdim ve o günden bu yana teslimat için sürekli bekletiliyorum.
Mağazayı birçok kez aradım ve her seferinde fabrikanın üretim planını ertelediği, teslimatın bir sonraki haftaya kaldığı söyleniyor. Ancak bu sözler defalarca tekrarlandı, somut bir adım atılmadı ve net bir teslim tarihi de verilmiyor.
Öncelikli talebim, satın aldığım yatak odası ve çocuk odası takımının artık daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesi. Yaşadığım bu uzun gecikmenin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını istiyorum.
Sayın Emrah A. Merhaba, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı markamız adına özürlerimizi sunar, markamıza duyduğunuz güven ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorununuzun en kısa sürede çözümlenmesi, memnuniyetinizin sağlanması ve ürünlerinizin eksiksiz bir şekilde teslim edilmesi için ilgili tüm birimler gerekli çalışmaları yapmaktadır. Teslimatınızın takipçisi olacağımızı belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
İlginiz için teşekkürler














