to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Dijital Bankacılık Hesabımda Uzun Süreli Blokaj Ve Erişim Engeli
Uzun süredir Albaraka’da dijital bankacılık hesabımda bloke bulunuyor ve yaklaşık bir buçuk senedir hesabıma dijital kanallardan erişemiyorum. Bu süreçte tarafıma sorunun çözüldüğüne dair bilgi verildi ancak ne dijital bankacılığım açıldı ne de parama erişim sağlanabildi.
Şu an ne mobil ne de internet bankacılığına giriş yapabiliyorum ve hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Buna rağmen banka henüz herhangi bir somut çözüm sunmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Albaraka’dan, dijital bankacılık hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve hesabımdaki parayı eksiksiz şekilde kullanabilir hale getirerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
