Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Albaraka'da Limited Şirket Hesabımın 220 Bin TL Blokajı Ve Çözüm Talebi

1

Albaraka’da bulunan limited şirket hesabımda yaklaşık altı aydan uzun süredir 220 bin tl civarında bir tutar blokeli durumda. Bu durumu herhangi bir SMS, e‑posta ya da yazılı bildirimle değil, tesadüfen fark edip şubeye giderek öğrendim. Herhangi bir uyarı ya da makul bir açıklama yapılmadan ticari hesabımdaki parama bu şekilde müdahale edilmesini kabul etmiyorum.

Kocaeli Gebze şubesine gittiğimde benden, hesabıma gelen ödemeler için fatura talep edildi. Müşterilerime verdiğim hizmet yazılım işi olduğu için bazıları fatura istememişti, bu nedenle tüm işlemlere ilişkin faturalar hazır değildi. Buna rağmen Albaraka tarafı mutlaka fatura kesmem gerektiğini, aksi halde blokajın kaldırılmayacağını söyledi. Hatta şubede yetkili bir kişi bana dilekçe yazdırdı, dilekçeye rağmen sonuç olumsuz oldu ve açıkça “paranı alamazsın” denildi.

Ayrıca telefonla müşteri hizmetleri ve genel müdürlükle de görüştüm, ancak sürekli aynı şeyler tekrarlandı ve somut bir çözüm üretilmedi. Uzun süredir hesabımdaki paraya erişemediğim için ciddi anlamda mağdur durumdayım ve ticari faaliyetlerimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum.

Haberim ve rızam olmadan ticari hesabıma konulan bu blokajın acilen kaldırılmasını, en geç bir hafta içinde tarafıma ulaşılarak şubeye davet edilmemi ve 220 bin tl tutarındaki paramın elden ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca Gebze şubesinde tarafıma sergilenen olumsuz, çözümsüz tutumun incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını istiyor, aylardır hesabımda tutulan bu paraya derhal erişim sağlanmasını bekliyorum.

21 Ekim 10:13 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Albaraka Türk’te Blokeli Hesabım Kaldırılmadığı İçin Mağdur Oldum

426

Albaraka Türk’te bulunan hesabım yaklaşık 3–4 senedir vergi borcu sebebiyle blokeli durumda. Geçtiğimiz yıl diğer tüm ba...

Hesabım Rızam Dışında Kapatıldı Ve Bloke Konuldu

5 Mayıs 2025 21:251.378

Albaraka hesabım usulsüz bir şekilde, rızam dışında kapatılarak tedbir konulmuştur. Genel müdürlük tarafından yapılan bu...

Video Şikayetler

Albaraka Türk Bir Türlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Albaraka Türk BirTürlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Profil fotoğrafı
Ercan
Albaraka Türk Para Çekildi Hesabımdan!

Albaraka TürkPara Çekildi Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Kalbiye
Albaraka Türk Acilen Kartım Gelsin Lütfen!

Albaraka TürkAcilen Kartım Gelsin Lütfen!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular