POS İşlemlerinin Gerçek Zamanlı Görüntülenememesi Ve Nakit Akışı Sorunu
Albaraka’da üye iş yeri pos anlaşmam aktif ve pos cihazımdan düzenli olarak tahsilat yapıyorum. Ancak yaklaşık 3–4 aydır pos işlemlerini anlık olarak göremiyorum. Hesaba geçecek tutarları ve ödeme hareketlerini takip edemediğim için iş yerimde nakit akışımı sağlıklı şekilde yönetemiyorum.
Üye iş yeri pos raporlama ekranıma ve erişim yetkilerime ilişkin bir sorun olduğunu düşünüyorum. Raporlama ekranıma erişimimin ve tanımlı yetkilerimin kontrol edilmesini, gerekli ise yeniden tanımlanmasını ve pos cihazımdan yapılan işlemleri anlık veya en azından gün içinde sağlıklı şekilde takip edebileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi










