to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Türk Mobil Şubede Sürekli Giriş Hatası Ve Bilgilendirme Talebi
Albaraka Türk mobil şube üzerinden internet bankacılığına girmeye çalıştığımda, yaklaşık 1 saattir sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum. Ekranda “Sistemimizde oluşan bir hatadan dolayı işleminiz gerçekleştirilememektedir. Daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve giriş yapamıyorum.
Sorunu 15 Mayıs sabah saat 08.00’den itibaren yaşamaya başladım ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Her denememde aynı hata mesajını alıyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını, sorunun sebebinin ve ne zaman giderileceğinin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim
