to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka mobil şube üzerinden Pratik Finansman kart başvurusunda bulundum. 40.000 TL limit Pratik Finansman kartı olarak... vadesiz hesabıma tanımlandı ve ben bu tutarı kullandım. Ayrıca 60.000 TL limitli kredi kartı da tanımlandı. Kredi kartım geldikten sonra 27 Şubat saat 19:50’de müşteri temsilcisi
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Albaraka Türk katılım bankasında kayıtlı gizli kelimemi unuttuğum için sim kart blokesini kaldıramıyorum. Albaraka Türk ...mobil uygulamasına ve müşteri hizmetleri kanalına giriş yapamıyorum, çünkü elimde ne kredi kartım ne de bankamatik kartım var. Bir gündür bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri
Albaraka Türk Katılım Bankası Laleli Şubesi üzerinden Alneo uygulaması ile 23.02.2026 tarihinde yaklaşık 52.000 TL tutar...ında sanal POS tahsilatı gerçekleştirdim. Satışla ilgili yaşanan bir sorun nedeniyle bu işlem sonradan iptal edildi, ancak üzerinden yaklaşık 10–12 gün geçmesine rağmen tutarın iad
"Şikayet kaydından sonra tarafıma hemen dönüş sağlanmıştır. Sorun çözülmüştür teşekkürler"
Bugün, 09.03.2026 tarihinde saat 13:35 civarında İstanbul Güneşli Albaraka şubesine sadece telefon numaramı güncellemek ...için gittim. Şubede ilgili formu doldurup gişeye teslim ettim ve bana en geç 1 saat içinde numara güncelleme işleminin tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 saat geçm
Albaraka mobil şube üzerinden uzaktan müşteri olma sürecinde bir haftadır kimlik okuma aşamasını geçemiyorum. Yeni aldığ...ım iPhone 17 Pro telefondan defalarca denememe rağmen uygulama kimliği okur gibi yapıyor, ardından sadece “Tekrar dene” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süreçte m
Emekli maaşımı Albaraka Türk’e taşıdığıma çok pişman oldum. Çerkezköy’de şubeleri olmadığı için Silivri, Tekirdağ ve Çor...lu şubelerini günde en az 7 kez aramama rağmen yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak bunun mobil bankacı
"Teşekkürler"
Albaraka Türk bankasında yaşadığım sim kart bloke / gizli şifre sorunu nede...niyle 07.01.2026 tarihinden beri mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu y
Albaraka Bursa Şehreküstü şubesindeki maaş hesabıma, hakkımda bulunan icra dosyası nedeniyle 24 Şubat tarihinde bloke ko...nuldu. İcra dosyasındaki borcumu 25 Şubat’ta tamamen ödememe ve aynı gün icra dairesinden aldığım yazıyı bankaya elden teslim etmeme rağmen, aradan günler geçmesine karşın blokem h
Albaraka Türk’e ait kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında dolar üzerinden birden fazla işlem yap...ıldığını fark ettim. 338,5 dolar, 345 dolar, ve ayrıca Excel’den 1 TL olarak görünen işlemler kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır. Bankadan SMS’ler gelir gelmez kredi kartımı
02.03.2026 tarihinde saat 16:13’te Karabük Merkez’de bulunan Albaraka ortak... ATM’sinden Morpara hesabımdaki bakiyeyi kullanarak QR kod ile 2.900 TL çek
Albaraka Türk’te gümüş XAG hesabım bulunuyor. 02.01.2026 tarihinde, gece piyasalar açıldıktan sonra gümüş fiyatları yüks...elmesine rağmen, bankanın “hızlı kıymetli maden alım satım” işlemleri kapatıldı ve yaklaşık 4.750 TL’lik gümüş bakiyemi satmam engellendi. Bu sırada müşteri hizmetlerini aradığımd
"V"
Albaraka mobil bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Hat değişikliği yaptıktan sonra uygulamaya girmeye... çalıştığımda sürekli sim kart blokesi uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce telefonuma doğrulama kodu gönderdiklerini söylüyorlar ancak hat değişik
Albaraka Türk Samsun şubesinden, firmam üzerinden umre finansmanı başvurusunda bulundum. Yaklaşık 3 gündür başvurumun de...ğerlendirilmesi için uğraşıyorum ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden başvurum değerlendirilmiyor. Mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda şube ile görüşmem gerektiği söyleniyor
26.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Albaraka Türk Sultanhamam Şubesi’ne bireysel hesabıma para yatırmak için gitti...m. Dövizciden aldığım ve Akbank’a sorunsuz şekilde yatırıp çektiğim 320.000 TL’yi bu kez Albaraka’ya yatırmak istedim. Şubedeki para sayma makineleri eski ve sorunlu olduğu için, h
"Teşekkürler"
"Benimle iletişime geçildi ve sorunum en hızlı şekilde çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Albaraka Türk’ten çekmiş olduğum konut kredisi kapsamında yaklaşık 6 senedi...r, DASK’a ek olarak istemediğim halde yangın sigortası poliçesi zorunlu ola
Albaraka Türk’te bulunan hesabım yaklaşık 3–4 senedir vergi borcu sebebiyle blokeli durumda. Geçtiğimiz yıl diğer tüm ba...nkalardaki blokelerim, vergi dairesinin gönderdiği yazı sonrası tamamen kaldırıldı ancak Albaraka Türk’teki blokem bir türlü kaldırılmadı ve bu konuda uzun süredir mağdur ediliyoru
Pendik Kaynarca şubesinde açmış olduğum esnek katılım hesabımın kar payı oranı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayı...m alınmadan yaklaşık 1 hafta önce kendi kafalarına göre değiştirilmiştir. Hesabımda uygulanan eski oranım 99/1 iken bu oranın neden ve neye göre düşürüldüğüne dair tarafıma herhang
Albaraka Türk mobil şube uygulamasına yaklaşık 1–2 saattir giriş yapmaya çalıştığımda “Erişiminiz durduruldu” uyarısı al...ıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığa giremiyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak sadece mobil şubeye erişim engel
"İlgileri için teşekkür ediyorum"
16.02.2026 tarihinde saat 19.12'de Albaraka Türk vadesiz hesap kartımdan “P...aram Trendyol İstanbul” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını
Albaraka hesabıma arkadaşım tarafından 100 TL üzeri bir EFT işlemi yapıldı ve bu para yaklaşık 2 saat boyunca hesabıma d...üşmedi, daha sonra gecikmeli olarak hesabıma geçti. Bu işlemden sonra Seçer mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda “internet şube erişiminiz durdurulmuştur, bilgi almak için 444 5
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
