to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Türk mobil şube üzerinden internet bankacılığına girmeye çalıştığımda, yaklaşık 1 saattir sürekli aynı hata ile... karşılaşıyorum. Ekranda “Sistemimizde oluşan bir hatadan dolayı işleminiz gerçekleştirilememektedir. Daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve giriş yapamıyorum. Sorunu 15
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.10 sıralarında Albaraka Mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak ve hesap açmak için baş...vuru yaptım. Uygulama zaten uzun süre beklettikten sonra görüntülü görüşmeye bağladı. Görüntülü görüşmede hesap açmak istediğimi belirttim ancak karşımdaki görevli herhangi bir te
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
08.05.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Albaraka Türk mobil bankacılık üzerinden iki farklı kişiye, iki ayrı hesaba to...plamda 4.000 TL para transferi yaptım. İşlemler başarılı görünüyor olmasına rağmen her iki transfer de alıcıların hesabına ulaşmadı. İşlemlerin üzerinden zaman geçmesine rağmen pa
"Bu süreçte destek olan ve sorunu profesyonelce olumlu bir yaklaşım ile mağduriyetimi çözen Albaraka Türk'e sonsuz teşekkürler."
Albaraka Türk’te 1 Mayıs tarihinde görüntülü görüşme ile hesap açılışımı yaptım. Hesap açılışım sırasında sunulan 40.000... TL tutarındaki faizsiz taksit imkânından yararlanmak için Pratik Finansman Kart başvurusu yaptım; ancak aynı gün içinde başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. B
Albaraka Türk müşterisiyim. İki gündür sim kart blokem olduğu için mobil şubeye giriş yapamıyor ve internet bankacılığı ...şifrem de bloke olduğu için hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. İşim gereği şubeye gitme imkanım olmadığı için bu durumu telefon bankacılığı ile çözmek istedim. Müşteri hiz
Albaraka Türk’te bulunan bireysel hesabıma, hiçbir sorun yokken yaklaşık 17–18 aydır “inceleme” denilerek bloke konuldu.... Bu süre içinde ne internet/mobil bankacılığı kullanabiliyorum ne de hesabımdaki paraya erişebiliyorum. Gaziantep Organize Sanayi Şubesi’ne bağlı hesabımın IBAN’ının son 4 hanesi 0
"Teşekkür ederim"
Albaraka Türk müşterisiyim. Bankanın sunduğu Tod TV kampanyasının çevremde ...birçok kişiye tanımlı olduğunu gördüğüm halde, bana hiçbir şekilde tanımlan
Albaraka mobil uygulaması üzerinden Nisan ayı boyunca “Yolun Yarısı” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, 1000 TL...’ye kadar yapılacak harcamalarda %50 iade olacağı ifade ediliyordu. Bu kapsamda toplamda 525 TL harcama yaptım ve 30 Nisan tarihinde de şehir içi ulaşım kartıma kredi kartımla 210
"Bilgilendirmeyi geç yapsalarda sorunumu çözdüler ve kampanyadan yararlandırdılar. Mağduriyetim giderilmiştir. Dedikleri gibi 5 Haziran da World puanım da kartıma yansırsa sorun bir sorun kalmıyor. Teşekkürler Albaraka"
Albaraka’nın mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünde yer alan “ilk kez Albafx hesabı açın ve ardından döviz alım sat...ımı yapın, her birine 250 toplamda 500 puan verelim” kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıl butonuna bastıktan sonra 20 Nisan 2026 tarihinde Albafx hesabımı açtım ve ardından 2,35
27.03.2026 tarihinde Albaraka mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurum uzun süredir hâlâ s...onuçlandırılmadı. Uygulama üzerinden herhangi bir ilerleme bilgisi göremiyorum ve süreç tamamen belirsiz durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almaya çalıştığımda
18.04.2026 tarihinden beri Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden internet şubesine kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygu...lama her denememde sistemde hata olduğunu söylüyor ve iki gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giremediğim için yapmam gereken ödemeleri gönderemiyorum ve ciddi şekilde
"Talebim karşılandı teşekkürler"
Albaraka Türk’te kullandığım krediye bağlı hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür müşteri hizmetlerine ...bağlanamıyorum. Sisteme doğru ve güncel bilgilerimle giriş yapmama rağmen “bilgileriniz hatalı” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Hayat sigortası ürününü m
"Teşekkürler"
Albaraka Türk mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya g...iriş ekranında şifremi giriyorum ancak bu aşamada ekran donuyor ve işlem il
Albaraka Türk hesabımda sim kart blokesini yaklaşık 2–3 haftadır kaldıramıyorum. Bulunduğum il Ağrı’da Albaraka Türk şub...esi yok ve en yakın şube bana yaklaşık 3 saat uzaklıkta olduğu için şubeye gitmem fiilen çok zor. Sim kart blokesini kaldırmak için mobil şube üzerinden işlem yapmayı denedim anca
Albaraka Türk mobil bankacılık hesabımda, sim kartımı değiştirdikten sonra sim kart blokesini bir türlü kaldıramıyorum. ...Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli teknik sorun hatası alıyorum, bazen de girdiğim bilgilerin yanlış olduğu söyleniyor. Oysa şifremi ve gizli kelimemi çok iyi bili
"Teşekkürler"
Albaraka Türk bireysel mobil bankacılık uygulamasına bir gündür giriş yapam...ıyorum. Uygulamayı açtığımda ekran donuyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyoru
Yaklaşık 6 aydır Albaraka mobil üzerinden dijital müşteri olmaya çalışıyoru...m, ama sistem hata veriyor, "çağrı merkezini arayın" diyor. Arıyorum, şubey
08.04.2026 tarihinde Albaraka internet bankacılığı üzerinden önüme çıkan ön onaylı kredi kartı teklifine başvuru yaptım.... Banka tarafından ön onay verildi, ardından mobil uygulamayı indirip başvuruyu yeniden tamamladım. Ancak o günden bu yana hem kredi kartı hem de hesap kartı başvurum sistemde sadec
Albaraka Türk mobil uygulamasında bugün saat 12.00 civarında bir kampanya bildirimi aldım. Bildirimin üzerine tıklayıp d...etaylara girmek istediğimde ise herhangi bir kampanya açılmadı ve ekranda ilgili kampanya görünmedi. Aynı sorunu daha önce de yaşamış olmama rağmen hâlâ düzeltilmemiş olması, banka
Albaraka Türk'ün Şubesiz Umre Finansmanı reklamını görerek başvuru şartlarına baktım. Öncelikle Albaraka müşterisi olmam... gerektiği için müşteri oldum, ardından umre finansmanı başvurumu yaptım. Bununla eş zamanlı olarak turizm şirketine umre kaydımı yaptırıp kendi adıma proforma faturamı da çıkarttı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
