to read complaints and reviews, or file yours.22 Eylül 2026 tarihinde saat 10:30–10:40 sularında Kütahya Şehir Hastanesi -1. Katında yer alan tam ATM üzerinden, Aktif... Bank kuruluşu olan n Kolay mobil uygulaması aracılığıyla karekod ile para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem esnasında ATM, 40 adet 200 TL’lik banknottan oluşan toplam
Aktif Bank Nkolay uygulaması üzerinden 05.10.2026 tarihinde kullandığım tüketici kredisine bağlı olarak 98030811 ve 9803...1250 numaralı hayat sigortası poliçeleri düzenlenmiştir. Bu poliçelerin iptal edilmesini ve yaklaşık 2.500–3.000 TL aralığında olan sigorta bedellerinin tarafıma iade edilmesini ta
25.10.2026 tarihinde saat 18:00 sularında, internet üzerinden “gardaşlık” isimli bir firmadan oto yedek parça almak amac...ıyla başvurdum. Bu kapsamda tarafıma verilen Aktif Bank’a ait IBAN numarasına Akbank hesabım üzerinden EFT ile 550 TL gönderdim. Daha sonra bu sitenin sahte bir site olduğunu ve do
Aktif Bank üzerinden yıllardır ihtiyaç kredisi kullanıyorum ve her kredi kullandığımda tarafıma otomatik olarak hayat si...gortası poliçesi düzenleniyor. 2014 yılından bu yana birçok kez kredi çektim; önceki kredilerim büyük oranda kapandı, ancak özellikle son 3–4 yıla ait hayat sigortası poliçelerinin
N Kolay bonolarımın vadesi bittikten sonra Başkent şubenizdeki temsilcim, bana TP2 Tera Portföy Para Piyasası (TL) Fonu’...nu önerdi. Görüşme sırasında “bankamızın para piyasası fonu” denip denmediğini tam hatırlamıyorum; ancak bankadan bir para piyasası fonu önerilince, bunu bankanın kendi, risksiz pa
Aktif Bank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin taksit ödemesi, hiçbir onayım ve talebim olmadan, her ay olduğu gib...i bu ay da 3 gün öncesinden otomatik olarak tahsil edilmektedir. Bugün de aynı şekilde, son ödeme tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen hesabımdan erken ödeme çekilmiştir. Kredi t
N Kolay/Aktif Bank mobil uygulaması üzerinden 14 Eylül 2026 tarihinde 95536270 başvuru numarası ile 383.400 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan HDI Fiba Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi adına 3.820,75 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördü
14.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası Fatih Şehremini şubesine ait ATM’den Aktif Bank Nkolay kartıma para yatırma işlemi y...apmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 8.000 TL yatırmak için işlemi başlattığımda ATM parayı saydı ve ekranda “bankanız işleminize onay vermiyor, bilgi için bankanıza başvur
Aktif Bank’ın Nkolay mobil bankacılığı üzerinden kullandığım üç adet ihtiyaç kredimin erken kapatılması için 09.09.2026 ...tarihinde saat 14:53’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, üç krediyi birlikte kapatmak istediğimi belirttim ve özellikle faiz indirimi uygulanmış kapama tutarının ne kadar ol
"Teşekkürler"
04.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:12–22:25 arasında İstanbul Kartal’da ...bulunan Yapı Kredi 104462 numaralı ATM’den Aktif Bank hesabıma para yatırma
07.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 14.00 sularında Karamürsel Aytemiz Petrol içindeki İş Bankası ATM’si üzerinden Aktif ...Bank vadesiz n Kolay hesabıma 35.000 – 40.000 TL civarında para yatırdım. Ancak işlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, hesabıma sadece 20.000 TL geçtiğini gördüm. Kartımı alı
Aktif Bank’ta bulunan bireysel kredilerimin taksitleri her ay maaşımdan otomatik olarak kesilmektedir. Buna rağmen 05.09....2026 tarihinde saat 18:06’da, vadesi her ayın 17’si olan bireysel kredilerimden iki tanesinin taksit tutarı, hesabımdan mevzuata aykırı şekilde, bilgim ve onayım olmadan ayrıca çe
Aktif Bank’a yönelik şikayetimi paylaşmak istiyorum. 28 Ağustos 2026 tarihinde 5 farklı kredime ait kredi taksit iadesi ...için talep oluşturdum. Bugün 3 Eylül 2026 olmasına rağmen talebim hâlâ sonuçlandırılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, gün içinde
07.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50’de Kastamonu Salı Pazarı’nda bulunan PTT ATM’sinden Aktif Bank kartımla işlem y...aparken 1.300 TL yatırma işleminde para ATM tarafından alınmasına rağmen işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Bu sırada kartımı ise geri verdi. Olayın ardından Aktif Bank
20 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Çankaya Atatürk Bulvarı üzerinde, Yüksel Caddesi girişindeki Akbank ATM’sinden Aktif Ba...nk’taki hesabımdan 5.000 TL çekmek istedim. İşlem sonunda tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM parayı vermedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ka
"Müşteri temsilcisinin yoğun ilgisi muhteşemdi. Farklı sebepten dolayı olan sorunumu anında çözdüler. Tekrar teşekkürler."
Aktif Yatırım Bankası nezdinde yaşadığım bir EFT işlemi mağduriyetimi payla...şmak istiyorum. Kredi kartı borcumu ödemek için tom Bank hesabıma para yatı
16.03.2026 tarihinde saat 09.30 civarında ortak ATM üzerinden QR kodu ile Aktif Bank hesabıma 2.000 TL yatırma işlemi ya...ptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak defalarca Aktif Bank ile görüştüm, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak şu
10 Ağustos 2024 tarihinde saat 14:01’de n Kolay uygulaması üzerinden, aktif banka bağlı hesabımdan Almanya’da okuyan kız...ıma 5.992 Euro tutarında UPT aracılığıyla yurt dışı para transferi yapmak istedim. İşlem tuşuna bastığım anda sistem “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, sistemsel bir nedenden
07.08.2026 tarihinde saat 01:44’te Muğla Bodrum Bahçelievler’de bulunan fc740 kodlu ortak ATM’den, n Kolay mobil uygulam...ası üzerinden QR kod ile toplam 31.900,00 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak bu tutarın yalnızca 1.300,00 TL’si hesabıma geçti, kalan 30.600,00 TL ATM’de sıkıştı ve hesabıma yans
Aktif Bank bankamatik kartı şifresi almak için SMS gönderimini zorunlu tuttuğu için hattımdan ücret kesilmesiyle ilgili ...yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bankanın kendi sistemlerindeki sorun nedeniyle farklı zamanlarda toplam 4 kez SMS göndermek zorunda kaldım ve telefon faturamda bu SMS’lerin h
7 Temmuz günü saat 13.15 civarında Ordu Altınordu Perşembe durağındaki Aktif Bank tam ATM’sinden kartsız işlem menüsünü ...kullanarak 30.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Durumla ilgili önce Ziraat müşteri hizm
"Teşekkürler şikayetvar.com 15-90 gün dediklerini sizin sayenizde şikayet yazıldıktan yarım saat sonra hallettiler."
13.07.2026 tarihinde İzmir Bornova Evka 4’te bulunan QNB ATM’si üzerinden A...ktif Bank’taki vadesiz hesabıma 13.400,00 TL para yatırmak istedim. Bankama
Şubat 2026 tarihinde Aktif Bank üzerinden 530 bin TL tutarında taşıt kredisi kullandım. Kredi hesabıma fiilen 490 bin TL... geçti ve kredinin ilk taksitini ödedikten sonra Mart ayında kaza yaptım. Aracım ağır hasarlı hâle geldi ve krediye bağlı olan Sompo Sigorta devreye girdi. Sompo Sigorta, kredi bo
Aktif Bank n Kolay üzerinden 2026 yılının Haziran ayında 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. İlk taksit ödem...em henüz gelmeden önce, toplamda üç kez yapılandırma talebinde bulundum. Yıllardır çalıştığım banka olmasına ve bu tür yapılandırmaların standart bir prosedür olarak uygulanmasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
