to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank’ın Onaysız Erken Kredi Taksit Tahsilatı Müşteriyi Mağdur Ediyor
Aktif Bank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin taksit ödemesi, hiçbir onayım ve talebim olmadan, her ay olduğu gibi bu ay da 3 gün öncesinden otomatik olarak tahsil edilmektedir. Bugün de aynı şekilde, son ödeme tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen hesabımdan erken ödeme çekilmiştir.
Kredi taksitlerimin vadesi gelmeden, tamamen bankanın kendi inisiyatifiyle bu şekilde erken tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Vadesi henüz dolmamış bir borcun, benim tasarruf hakkım olan parayı erkenden hesabımdan çekerek kullanılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Aktif Bank’ın, kredime ait taksit tutarını vade tarihinden önce hesabımdan çekme uygulamasına son vermesini ve bugün yapılan erken tahsilatın iade edilerek, ödemenin gerçek son ödeme tarihinde tekrar tahsil edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Bundan sonra şikayetlerimi şikayetvar.com a ileteceğim çünkü siz sorunlarımı çözmüyorsunuz.
