to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank mobil bankacılık hesabım 17 Temmuz’dan bu yana bloke durumda. Şifremi yanlış girdiğim ve güvenlik sorumu hatı...rlayamadığım için bloke olduğunu biliyorum ancak ne yaptıysam bu blokeyi kaldıramadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, iletişim formu yolladım fakat bloke kaldır
Yaklaşık 6 aydır maaş taşıma işlemi yapmak istiyorum ancak PTT şubesine gittiğimde sistemlerinde üzerimde bloke göründüğ...ünü söyleyerek işlemimi gerçekleştirmiyorlar. Blokenin Aktif Bank kaynaklı olduğunu ifade ettiler. Bunun üzerine Aktif Bank ile görüştüğümde ise herhangi bir blokem ya da kısıtlam
"Şikayet Var'a teşekkür ederim."
31 Mayıs ve 1 Haziran tarihlerinde Aktif Bank nezdindeki hesabıma kurs arka...daşlarımdan, yıl sonunda kurs hocamıza hediye vb. Almak amacıyla toplamda 6
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.27’de PTT Beyoğlu Şubesi’ne giderek Aktif Bank aracılığıyla emekli maaşıma konan blokeyi... kaldırma ve emekli maaş promosyonu talebi işlemlerimi gerçekleştirdim. İşlemlerim sonrası hem blokemin kaldırıldığına dair onay aldım hem de promosyon talebim için tarafıma “1 iş
25.04.2026 tarihinde Aktif Bank nezdindeki hesabıma para gönderilemediğini fark ettim ve hesabımın bloke edildiğini, ban...kayla olan ilişiğimin kesildiğini anladım. Şu anda hesabıma para girişi yapılamıyor ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hi
PTT üzerinden Şubat ayında ihtiyaç kredisi çektim. Emekli maaşımdan yapılac...ak kesintiler konusunda yeterince bilgilendirilmeden evrakları imzaladım. Ş
18 Nisan akşamı saat 20:50–21:00 arasında Ankara Koru Mahallesi’indeki Denizbank ATM’sinden Aktif Bank n Kolay hesabıma ...bağlı kartımla 9.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrasında para ATM tarafından alındı ancak hesabıma geçmedi, IBAN’ıma bloke konuldu ve parama erişemez hale geldim. İlgil
Aktif Bank n Kolay hesabımda 18 Nisan’dan beri bloke bulunuyor ve bu nedenle mobil bankacılığı kesinlikle kullanamıyorum.... Hesabıma erişemediğim için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde hesabımın neden blokeye alındığıyla ilgili bana hiçbir bilgi ver
Aktif Bank bünyesindeki tüm hesaplarıma ve ürünlerime 27.03.2026 tarihinden itibaren hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke k...onuldu. Hesaplarımın ve ürünlerimin tamamı kullanıma kapandığı için içeride bulunan bakiyemi ve mevcut kredi taksitlerimi ödeyemiyorum. Bu durum nedeniyle kredi taksitlerimi zaman
Aktif Bank hesabıma 18/03/2026 tarihinde 4.100 TL tutarında para girişi oldu ancak bu tutara hiçbir gerekçe belirtilmede...n bloke konuldu. Hesabımdaki parayı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak üzeri
Aktif Bank n Kolay bireysel hesabım 11.03.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe tarafıma açıklanmadan bloke edildi. Bu tar...ihten itibaren mobil uygulamaya giriş yapıp hesabımı kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için mobil uygulama üzerinden çağrı merkezine yönlendiriliyorum. Defalarca çağrı merkezin
Ben emekli maaşımı İzmir Bayraklı PTT şubesinden alıyorum ve yaklaşık 2 senedir Aktif Bank kaynaklı olduğu söylenen bir ...kredi borcu nedeniyle maaşıma bloke konmuş durumda. Bu nedenle uzun süredir emekli maaşımdan özgürce yararlanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kaldırılması için Tüketici Hake
Aktif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi nedeniyle uzun süredir maaşıma bloke uygulanıyor. E-Devlet üzerinden ma...aş taşıma işlemine girmek istediğimde sistem, Aktif Bank nedeniyle başka bankaya maaş taşıma izni vermediğini gösteriyor. Aktif Bank’tan genel olarak memnun olmadığım için maaşımı
Aktif Bank n Kolay hesabımda uzun zamandır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Hesabımda ne kadar tutar olduğuna dair... net bilgim bile kalmadı, çünkü bu konuda da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Hesabımdaki blokeli bakiyeyi çekebilmem için hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Müşte
Aktif Bank hesabıma keyfi sebeplerle bloke koydu. Bloke koyulmadan önce kendilerinden kredi kullanmıştım. Kredi ödemesin...i koydukları bloke sebebiyle gerçekleştiremiyorum. Bu sayede borcuma faiz işleniyor kredi puanımda düşüyor. Kredi ödemesi için geçici olarak blokenin kaldırılması için defalarca ka
Emekli maaşımı Aktif Bank aracılığıyla alıyorum ve maaşım üzerinden kullandığım kredi borcumu ödeyemediğim için dosyam i...craya düştü. Daha sonra promosyon almak ve maaşımı başka bankaya taşımak için yaklaşık bir ay önce Sinop Gerze PTT şubesine gittim. Orada bana sistemde mevcut kredimin görünmediği,
"Teşekkürler"
Aktif Bank’taki tüm kredi borçlarımı kapatmama rağmen emekli maaşı hesabım ...üzerindeki blokeyi bir haftadır kaldırmıyorlar ve bu nedenle emekli maaşımı
Yaklaşık 6 ay önce masrafsız olması sebebiyle Aktif Bank’ta vadesiz hesap açtım. Hesabımı bu süre boyunca kendi bankalar...ım arasındaki para transferleri ve kripto para borsalarına para çekme işlemleri için sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 23.12.2025 tarihinde tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü bilgi
Yaklaşık 3 aydır Aktif Bank kaynaklı yaşadığım hesap bloke sorunu bir türlü çözülemiyor. Aktif Bank’tan kullandığım kred...iyi tamamen ödemiş olmama rağmen PTT maaş hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve bu nedenle maaş taşıma işlemi de yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için Aktif Bank iletişim formu
Emekli maaşımı PTT Bank üzerinden almaktaydım. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen maaşıma Aktif Bank tarafından bloka...j uygulanıyor ve bu yüzden maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum; bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. PTT Bank ile görüştüğümde, kendi ekranlarında blokeyi kaldırdıkların
N Kolay / Aktif Bank hesabımı uzun süredir kullanmıyordum. Dün güvenliğimle ilgili, hesabımın bilgilerini kimseyle payla...şmamam gerektiğini belirten bir e‑posta aldım. Bunun üzerine bugün uygulamayı tekrar indirip hesabıma giriş yapmak istedim ancak şifrem yanlış uyarısı aldım. Şifremi yenilemek içi
Aktif Bank N Kolay müşterisiyim. Yaklaşık 1 hafta önce hesabıma bloke konuldu ve ardından “5169853 numaralı bildiriminiz...e istinaden blokenizin, bankamız güvenlik politikalarına istinaden kaldırılamayacağını” belirten bir SMS aldım. Ayrıca mesajda “m: 0225013653700015 b002” bilgisi yer alıyor. Herha
Emekliyim ve PTT üzerinden Aktif Bank aracılığıyla PTT emekli ihtiyaç kredisi kullandım. Sözleşme sürem dolmasına rağmen... Aktif Bank üzerimdeki blokeyi yaklaşık 1 yıldır kaldırmıyor. Maaşımı başka bankaya taşımak ve banka değişikliği yapmak istiyorum ancak bu bloke nedeniyle bunu gerçekleştiremiyorum
28 Kasım 2025 tarihinde Aktif Bank N Kolay hesabım üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla saat 17.30 ile 19.00 arasında... paladyum alım satım işlemleri gerçekleştirdim. Bu işlemler sonucunda toplamda yaklaşık 700.000 TL artı bakiye hesabıma geçti ve internet bankacılığımda da bu tutar görünmeye devam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
