Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Gün İçinde Kaldırılacağı Verilen Bloke Hâlâ Devam Ediyor

1.768

Emekli maaşımı Aktif Bank aracılığıyla alıyorum ve maaşım üzerinden kullandığım kredi borcumu ödeyemediğim için dosyam icraya düştü. Daha sonra promosyon almak ve maaşımı başka bankaya taşımak için yaklaşık bir ay önce Sinop Gerze PTT şubesine gittim. Orada bana sistemde mevcut kredimin görünmediği, bu nedenle promosyon verilemeyeceği söylendi. Ben de kendilerine daha önce kredi kullandığımı ancak icraya düştüğünü belirttim, buna rağmen ekranda görünmediği ifade edildi.

Görevli, maaşımdaki blokenin kaldırılması için başvuru yaptığını, en geç 3 iş günü içinde blokenin kalkacağını ve maaşımı başka bankaya taşıyabileceğimi söyledi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen maaşımdaki bloke kaldırılmadı ve bu yüzden emekli maaşımı hâlâ başka bankaya taşıyamıyorum.

Emekli maaşım üzerine konulan blokenin kaldırılmasını ve maaşımı dilediğim bankaya taşıyabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

15 Şubat 12:26 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Özlem
19 Şubat 00:50

Geri dönüş sağlanmadı

Yorumlar

Merhaba sorununuz çözüldü mü? Banada bloke uygulanıyor

Benzer Şikayetler

Aktif Bank Blokesi Nedeniyle Emekli Maaşımı Taşıyamıyorum

3.127

Emekliyim ve PTT üzerinden Aktif Bank aracılığıyla PTT emekli ihtiyaç kredisi kullandım. Sözleşme sürem dolmasına rağmen...

2 Destek1 Yorum

Aktif Bank Emekli Maaşı Taşıma Blokesi

3.814

Emekli maaşımı postaneden almaktayım. Emekli maaşım üzerine kredi çektim. Bu krediyi ödeyemedim icra takibi başlatıldı. ...

Video Şikayetler

Aktif Bank Bu Kadar Bilgisiz Müşteri Hizmetleri Olamaz, Asla Yardımcı Olunmuyor!

Aktif Bank BuKadar Bilgisiz Müşteri Hizmetleri Olamaz, Asla Yardımcı Olunmuyor!

Profil fotoğrafı
Akın
Aktif Bank Nkolay Bloke Sorunu Çözümsüz!

Aktif Bank NkolayBloke Sorunu Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
Derya
Aktif Bank BDDK 11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Aktif Bank BDDK11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Nadir
Aktif Bank Blokemi Kaldırın Lütfen!

Aktif BankBlokemi Kaldırın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Bayram
Aktif Bank Kredi Sorunu

Aktif Bank KrediSorunu

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular