to read complaints and reviews, or file yours.PTT’nin Aktif Bank Blokajı Maaş Taşıma Hakkımı Engelliyor
Yaklaşık 6 aydır maaş taşıma işlemi yapmak istiyorum ancak PTT şubesine gittiğimde sistemlerinde üzerimde bloke göründüğünü söyleyerek işlemimi gerçekleştirmiyorlar. Blokenin Aktif Bank kaynaklı olduğunu ifade ettiler.
Bunun üzerine Aktif Bank ile görüştüğümde ise herhangi bir blokem ya da kısıtlamam olmadığını, sorunun PTT tarafıyla ilgili olabileceğini ilettiler. Yani PTT, blokeyi Aktif Bank’a bağlarken, Aktif Bank böyle bir blokenin olmadığını söylüyor ve bu çelişki nedeniyle maaş taşıma hakkımdan faydalanamıyorum.
Aktif Bank nezdindeki müşteri numaram: 0537*******05’tir. İlgili birimlerin bu blokaj durumunu netleştirip, üzerimde görünen haksız blokeyi kaldırarak maaş taşıma işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmemi sağlamalarını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
