to read complaints and reviews, or file yours.Maaşım Aktif Bank Tarafından Bloke Ediliyor
Aktif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi nedeniyle uzun süredir maaşıma bloke uygulanıyor. E-Devlet üzerinden maaş taşıma işlemine girmek istediğimde sistem, Aktif Bank nedeniyle başka bankaya maaş taşıma izni vermediğini gösteriyor. Aktif Bank’tan genel olarak memnun olmadığım için maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum ancak bu blokeden dolayı hiçbir işlem yapamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde borç tamamen kapanmadan başka bankaya geçiş yapamayacağım söyleniyor. Ancak Yargıtay kararlarında maaşa bloke konulamayacağı açıkça belirtilmişken, maaşım üzerindeki bu kısıtlamanın devam etmesi beni mağdur ediyor.
Aktif Bank’ın maaşım üzerindeki blokenin kaldırılmasını ve maaşımı istediğim bankaya taşıyabilmem için gerekli iznin verilmesini talep ediyorum. Borcumu ödemeye devam ederken, maaşımı dilediğim bankadan alma hakkımın engellenmemesini istiyorum.
Gelişme
SSK emeklisiyim ve maaşımı PTT aracılığıyla Aktif Bank üzerinden alıyorum. Aralık 2025’te emekli kampanyası kapsamında 6.000 TL tutarında bir kredi/kampanya kullandım. Geçtiğimiz pazartesi günü Aktif Bank müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, tarafıma 7.500 TL ödeme yapmam gerektiği, ayrıca mevcut kredim sebebiyle maaşımı başka bankaya taşımama izin verilmeyeceği söylendi. Maaşıma bloke konulduğu ve bu nedenle istediğim bankaya maaşımı taşıyamadığım ifade edildi. Yüzde 51 engelli bir vatandaş olarak, emekli maaşıma bloke konulamayacağına dair Yargıtay emsal kararlarının da bulunduğunu biliyorum. Buna rağmen Aktif Bank’ın maaşım üzerinde bloke uygulaması ve maaşımı başka bankaya taşımama izin vermemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bu konuyla ilgili olarak pazartesi günü CİMER üzerinden de şikayette bulundum ve başvurumun BDDK’ya iletildiği bilgisi tarafıma verildi. Aktif Bank’tan talebim, emekli maaşım üzerindeki blokenin ivedilikle kaldırılması ve maaşımı dilediğim bankaya taşıyabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin, engel durumum da dikkate alınarak acil şekilde giderilmesini istiyorum. Raşit t***
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Yargıtayın almış kararı ile kullanılan krediye istinaden emekli maaşına bloke konulamaz diye sonuçlamış kararı vardır lütfen yargıtayın aldığı karara saygı gösterelim acil maaşımdan blokenin kaldırılmasını istiyorum acil.
Cevap bekliyorum aktifbankdan maaşımda bulunan blokenin kaldırılmasını istiyorum
Aktif Bank blokemi kaldırmadı mahkemenin almış olduğu ve yargıtayın emekli maaşlarına bloke konulamaz diye lütfen blokeyi kaldırın mağdurum yüzde 51 engelliyim lütfen
