Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ak Sigorta, Çamaşır Makinesi Arızasını Kullanıcı Hatası Diyerek Reddediyor

257
Emin'in Teşekkür Mesajı
Elif Sena Taşdemir hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Kurumsal bir yönetici davrandı. Empati kurdu. Tekrardan Teşekkür ediyorum. Ak sigortanın diğer birimlerindede profesyonel ve çözüm odaklı çalışanlar tavsiyemdir. Tekrardan Teşekkürler

Çamaşır makinemden oluşan arıza kaynaklı sigortam olan ak sigortaya başvurdum. Servis makinede zamana bağlı olarak bu tür durumlar olduğunu ifade etmesine rağmen ve makinemin yaptığım poliçenin teminatına bağlı olarak 2 yıl olmasına rağmen kullanıcı hatası diyerek red verdi. Aksigorta pişmanlıktır ve bahane üretmektedir.

26 Mayıs 11:10 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

3 Haziran 13:49

Sn. EMİN Y. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 03/06/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Emin
3 Haziran 13:59

Elif Sena Taşdemir hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Kurumsal bir yönetici davrandı. Empati kurdu. Tekrardan Teşekkür ediyorum. Ak sigortanın diğer birimlerindede profesyonel ve çözüm odaklı çalışanlar tavsiyemdir. Tekrardan Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksigorta, Çamaşır Makinesi Arızasını Reddetti

553

Samsung Çamaşır Makine'mi 'Aksigorta' Güvencesiyle Ek Sigorta İle Sigortalattım Fakat Makine Arızasını Kabul Etmiyorlar ...

Aksigorta, Çamaşır Makinesi Arızasını Reddetti
Aksigorta, Çamaşır Makinesi Arızasını Reddetti

Aksigorta Poliçe Kapsamındaki Soruna Red Veriyor.

508

Banyo tavanında oluşan nemlenme-yeşerme sorunu poliçe kapsamında olduğu halde resimde görülüyor poliçe kapsamında olduğu...

Aksigorta Poliçe Kapsamındaki Soruna Red Veriyor.
Aksigorta Poliçe Kapsamındaki Soruna Red Veriyor.

Ak Sigorta Kombi Ve Klima Bakımında Verilen Hizmet Yerine Getirilmedi

984

Ak sigortadan eşya sigortası yaptırdım. Poliçe No:381662681 bitiş süresi 24.09.2025 dir. Kombi/ klima bakımlarını ücrets...

Aksigorta İlgisizlik Ve Sorumsuzluğu

1.822

Aksigorta şirketi o kadar sorumsuz ve ilgisiz ki daha da sigorta falan yaptırmam. Poliçede akçözüm servislerinde yapılan...

Aksigorta İlgisizlik Ve Sorumsuzluğu
1 Destek

Aksigorta Eşya Plus Sigortası Asla Yaptırmayın.

839

Aksigorta Eşya Plus kapsamında bulaşık makinemin içindeki sepetlerin paslanması nedeniyle onarımı için Aksigorta müşteri...

Aksigorta Eşya Plus Sigortası Asla Yaptırmayın.
Aksigorta Eşya Plus Sigortası Asla Yaptırmayın.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksigorta Kasko Pişmanlığı!

Aksigorta KaskoPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Fatma
Aksigorta Kullandığım Duşakabinin Eşyadan Sayılmaması Ve Hasarın Ödenmemesi

AksigortaKullandığım Duşakabinin Eşyadan Sayılmaması Ve Hasarın Ödenmemesi

Profil fotoğrafı
Cenap
Aksigorta Kasko Şirketi Ve Auto King Mağduru

Aksigorta KaskoŞirketi Ve Auto King Mağduru

Profil fotoğrafı
Seracettin
Aksigorta Konut Sigortasında Kötü!

Aksigorta KonutSigortasında Kötü!

Profil fotoğrafı
Mesut
Aksigorta Gelip Bakılmadan Red Verilmesi

Aksigorta GelipBakılmadan Red Verilmesi

Profil fotoğrafı
Rahşan

Aksigorta Kategorileri