to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginize teşekkürler"
25/04/2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a 3216 TL tutarında güvence bedeli yatırdım. Aboneliğimi 23/06/2025 tarihinde Adana Çukurova şubesinde sonlandırmam...
"Sağ olun teşekkür ederi"
Kayserigaz’a ait 000010054363 numaralı aboneliğim Melikgazi/Kayseri adresinde kayıtlıdır. Son 5 aydır Almanya’da yaşıyorum ve evim tamamen kapalı, kimse kullanmıyor. Buna rağmen faturalarım otomatik ödeme talimatında olduğu için Nisan, Mayıs, Temmuz ve Ağustos aylarında hesabımdan farklı tutarlarda ...
"Hızlı sonuç için teşekkür ederim"
Kayseri’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 26.08.2025 tarihinde kesilen faturamda, geçen ay 41 TL olan doğal gaz faturamın bu ay hiçbir açıklama olmadan 774...
"Çukurova şubesinden mesut beye ilgisi için teşekkür ederim sorunum çözüldü."
18.08.2025 tarihinde Aksa Gaz Sarıçam Şubesi üzerinden online olarak yeni bağlantı anlaşması başvurusu yaptım. Tapu bilgimi ve yapı kayıt evrakımı sis...
"Teşekkürler"
24555070 numaralı Aksa Gaz aboneliğim için proje onayım 15.08.2025 tarihinde geldi ve aynı gün 3216 TL güvence bedelini yatırdım. Bursa Nilüfer’deki a...
12.08.2025 tarihinde Kayseri Gaz’a doğalgaz aboneliği yaptırdım. Ancak aradan geçen sürede tarafıma randevu bildirimi yapılmamış, gaz açma işlemi gerçekleştirilmemiştir. Görevli personel H**** (+905xxxxx6286) 16/08/2025 tarihinde beni telefonla aradığında 5 dakika içinde ikamete ulaşacağımı belirtm...
11/08/2025 tarihinde yeni abonelik kapsamında Adana/Yüreğir’de sayaç açma başvurusu yaptım. Bir haftadır beklememe rağmen Aksa Doğalgaz hâlâ sayacımı açmadı ve mağdur durumdayız. 810002820662 no’lu sözleşme hesabım ile defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturdum fakat her seferin...
"Teşekkür ederim"
Aksa Çukurova Doğalgaz ile ilgili fesih işlemi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1 aydır fesih işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Firma,...
18.08.25 tarihinde Aksa Doğalgaz Balıkesir şubesinde abonelik işlemi için başvuru yaptım. Şubede tüm işlemler yalnızca 1-2 personel tarafından yürütülüyordu ve bu nedenle sırada yaklaşık bir buçuk saat beklemek zorunda kaldım. Bu durumun sadece bana özel olmadığını, orada bulunan diğer müşterilerin ...
Aksa Doğalgaz okuyucusu, sayaçları okumaya gelmediği halde geldiğini ve evde kimse olmadığını belirten bir mesaj atmış. Tüm apartmanın evde olmama ihtimali çok düşük; bir kişi yoksa diğerleri mutlaka evdedir, biri kapıyı açar. Okuyucu gelmeden mesaj atılmış, uyarılmasını istiyorum.
"Teşekkür ederim"
Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi'indeki adresimizde 13 Ağustos'ta Aksa Doğalgaz'a başvuru yaptık. Aradan günler geçmesine rağmen doğalgazımız hâlâ aç...
15.08.2025 tarihinde Adana Ceyhan Çamlıyol’daki Aksa Doğalgaz mobil istasyonuna, işten izin alarak abonelik işlemi için gittim. Saat 11.48’de istasyona vardığımda sıra bekleyen kimse yoktu. Görevli bayan personele abonelik açtırmak istediğimi belirttim. Ancak bana sözleşme dosyası verip, bunu doldur...
14.03.2025 tarihinde 193 m³ tüketime karşılık 1.980 TL, 14.04.2025 tarihinde ise 66 m³ tüketime karşılık 1.539 TL fatura düzenlendi. Fatura tutarları ...
Manisa Akhisar Ulucami Mahallesi 389 Sokak No:11 adresindeki evimize Aksa Doğalgaz bağlantısı için Şubat ayında başvuruda bulunduk. O dönemde bağlantının kısa sürede yapılacağı söylendi, ancak daha sonra tekrar gittiğimizde Mayıs ayına ertelendiği belirtildi. Şu anda Eylül ayına yaklaşmamıza rağmen ...
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 aydır Osmaniye merkezde Aksa Doğalgaz’dan yeni abonelik işlemi için başvuru yaptım, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde abonelik verilmedi. Ş...
"Yardımcı oldular sonrasında ama bu sistemde sıkıntı varsa insanların mağdur olmaması için bir düzeltme yapın herkesin aynı parayı iki üç defa ödeyecek durumu olmayabilir gerekirse direkt şubeden yaptırın sadece. Teşekkürler..."
Aksa Doğalgaz Çanakkale şubesinde abonelik işlemi sırasında güvence bedelini iki kez ödemek zorunda kaldım. İlk ödememi 11 Ağustos tarihinde online ba...
10 Ağustos 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Balıkesir Aksa Doğalgaz abonelik başvurusu yaptım ve 810*****3605 sözleşme numarası ile 3.246,49 TL güvence bedelini İş Bankası aracılığıyla havale ederek ödedim. Ödeme dekontum ve ilgili bilgilendirmeler elime ulaştı. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ...
Akhisar Reşat Bey Mahallesi 318 Sokak No: 35 adresinde yaklaşık 5 aydır doğalgaz kutusunun takılmasını bekliyoruz. Gerekli ödemeyi yaptık ancak bu süre zarfında herhangi bir işlem yapılmadı. Konuyla ilgili Aksa Doğalgaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, aboneliğimizi görüntüleyemedikleri...
Manisa Salihli Beşeylül Mahallesi 566 Sokak No:9 adresindeki binamız için Aksa Doğalgaz’a 16 Temmuz 2025 tarihinde abonelik başvurusu yaptık. Başvuru sırasında bize 10-15 gün içinde doğalgaz kutusu ve hattının bağlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılma...
Bursa Nilüfer’deki evimde, 21 Temmuz’dan bu yana doğal gazım açılmadı. Başvurumun üzerinden 25 gün geçti ve bu süreçte evde çocuk olduğu için ciddi beslenme ve banyo sorunları yaşıyoruz. Geçen hafta salı günü ekipler gelip gazı açmaya çalıştı, fakat sızıntı tespit edildi. Onarımı yaptırıp tekrar bil...
"İlgili ve alakanız için çok teşekkür ederim"
11/08/2025 tarihinde Aksa Doğalgaz müşteri hizmetleri ile gaz açılımı için başvuruda bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Gedikkaya Mahalles...
10 gün önce Düzce Merkez Şıralık Mahallesi 5598 Sokak No: 22 adresimde doğalgaz bağlantısı yapılması için başvuru yaptım. Başvurumun ardından hem müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum hem de iki kez aksa Düzce Doğalgaz’ın iş yerlerine giderek durumu yerinde sordum. Ancak her defasında “Soka...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Aksa Gaz ya da bilinen adı ile Aksa Doğalgaz, doğa dostu, temiz ve güvenli yakıt dendiğinde akla gelen ilk yakıt türü olan doğalgazın Türkiye distribütörlerinden biri olarak 2002 yılından beri hizmet vermektedir. Aksa Gaz, bulunduğu her bölgede hızlıca yatırım yaparak büyümekte ve doğalgaz konforunu tüketicisi ile buluşturma amacı ile kendini sürekli olarak geliştirmektedir. Bu kapsamda yurdun dört bir yanında dağıtım ağları bulunan Aksa Gaz, toplam 21 farklı bölgede bulunan şirketleri aracılığıyla 31 adet ilimize, 27 adet il merkezine ve 181 adet ilçeye doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmektedir. Aksa Gaz şebeke büyüklüğü güncel rakamlar baz alındığında 29.901 kilometreye ulaşmış olmakla birlikte, kurumun güncel abone sayısı 3,2 milyonun üzerinde kaydedilmiştir. Güvenilir ve kaliteli bir biçimde doğalgaz hizmeti almak isteyen tüketicilerin ilk tercihi olan Aksa Gaz, kurulduğu yıldan itibaren 7,9 milyar metreküp doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmiştir. Bu rakamlar baz alındığında Aksa Gaz'ın Türkiye doğalgaz dağıtımındaki payı yüzde 17'nin üzerinde seyretmektedir.
Aksa Gaz, Türkiye'nin pek çok farklı ilinde, ilçesinde ve bölgesinde doğalgaz dağıtım hizmetlerini yürütmektedir. Afyon, Balıkesir, Bilecik, Bolu, Elazığ, Gümüşhane, Bayburt, Manisa, Ordu ve Giresun başta olmak üzere 30'u aşkın ilde hizmet veren Aksa Gaz, geniş doğalgaz dağıtım bölgeleri sayesinde milyonlarca tüketicisine ve abonesine ulaşmaktadır. Aksa Gaz abonelik işlemleri, oldukça kolay birkaç adımın izlenmesi durumunda hızlı ve pratik bir şekilde tamamlanabilmektedir. Abonelik için gerekli evrakları hazırladıktan sonra abonelik başvurusunda bulunmanız ve bağlantı anlaşması yapmanız yeterlidir. Size en yakın sertifikalı Aksa Gaz şubesini tercih ederek bina içi tesisatınızı yaptırabilir, doğalgaz kullanım sözleşmenizi imzalayarak hemen kullanıma başlayabilirsiniz. Abonelik başvurusu yaptıktan sonra aboneliğinizin ne durumda olduğunu Aksa Gaz resmi internet sitesi üzerinden sorgulayabilir, tüm sözleşme işlemlerinizi bu alan üzerinden takip edebilirsiniz. Aksa Gaz bağlantı işlemi için gerekli tüm evrakların listesi, hem Aksa Gaz resmi internet sayfasında hem de bu Şikayetvar sayfasında yer almaktadır. Bu evrakları takip ederek başvurunuzu kolaylıkla tamamlayabilirsiniz. Bunların dışında Aksa Gaz fatura ödeme işlemlerinizi de yine Aksa Gaz online platformu üzerinden yapabilir, merak ettiğiniz tüm soruların cevabına ulaşabilirsiniz.
Aksa Doğalgaz hakkındaki tüm kullanıcı yorum ve görüşlerine bu sayfa üzerinden erişebilirsiniz. Aksa Doğalgaz şikayet ve geri bildirimleri, sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılmış olup, kurum hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşturmak üzere burada derlenmektedir. Daha önce Aksa Gaz üzerinden hizmet alan tüketicilerin yorumlarını okuyabilir, siz de bir Aksa Gaz kullanıcısıysanız aldığınız hizmeti bu sayfa üzerinden değerlendirebilirsiniz. Aksa Doğalgaz çalışma saatleri ve Aksa Gaz müşteri hizmetleri detayları için de bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.
