to read complaints and reviews, or file yours.Aylardır Yapılmayan Doğalgaz Bağlantısı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz
Manisa Akhisar Ulucami Mahallesi 389 Sokak No:11 adresindeki evimize Aksa Doğalgaz bağlantısı için Şubat ayında başvuruda bulunduk. O dönemde bağlantının kısa sürede yapılacağı söylendi, ancak daha sonra tekrar gittiğimizde Mayıs ayına ertelendiği belirtildi. Şu anda Eylül ayına yaklaşmamıza rağmen hâlâ bağlantı işlemi gerçekleşmedi.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük ve her seferinde “10 gün içinde bağlantı yapılacak” denildi, fakat bu süre çoktan geçti ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bağlantı için gerekli ücreti de ödedik. Tüm evraklarımız ve başvurumuz eksiksiz olmasına rağmen hâlâ mağduriyetimiz giderilmedi.
Artık doğalgaz bağlantımızın bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
