Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgaz Hattı Eksikliği Nedeniyle Bağlantı Yapılamıyor: Acil Çözüm Ve Açıklama Talebi

Muhammet
14 Ağustos 2025 18:22409

10 gün önce Düzce Merkez Şıralık Mahallesi 5598 Sokak No: 22 adresimde doğalgaz bağlantısı yapılması için başvuru yaptım. Başvurumun ardından hem müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum hem de iki kez aksa Düzce Doğalgaz’ın iş yerlerine giderek durumu yerinde sordum. Ancak her defasında “Sokağınızda doğalgaz hattı yok” yanıtını aldım ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Sokağımızda hattın olmadığını söylüyorlar fakat en yakın hatta sadece 100 metre mesafe var. Şu ana kadar herhangi bir ödeme alınmadı, çünkü bağlantı için sokakta hat olmadığı belirtiliyor.

Adresime doğalgaz hattının çekilerek bağlantı işleminin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili net bir açıklama ve çözüm bekliyorum.

15 Ağustos 2025 08:05 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

19 Ağustos 2025 15:17

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Doğalgaz Açılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Devam Ediyor

Bilal
22 Ağustos 2025 14:49614

14 Ağustos’ta Düzce Merkez Kültür Mahallesi 775. Sokak No:28 Daire:16 adresimde doğalgaz aboneliği için sözleşme yaptım ...

10 Yıldır Beklenen Doğalgaz Hattı Sokağımıza Hâlâ Çekilmedi!

Fatma
9 Ağustos 2025 14:22541

Afyonkarahisar Emirdağ ilçesi Karşıyaka Mahallesi 8076 Sokak’ta yaklaşık 10 yıldır doğalgaz hattı bekliyoruz. Sokağımızd...

1

Gaz Açma İşleminin İptali Ve Sürecin Uzaması Nedeniyle Mağduriyet

Yunus
21 Ağustos 2025 15:08808

19.08.2025 tarihinde Düzce’deki adresim için gaz açma başvurusu yaptım. Dün 0543 ile başlayan bir numaradan arandım, anc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa Doğalgaz KutuYanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa Doğalgaz Faturaİndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa Doğalgaz OnayAşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular