to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz'ın Geciken Abonelik Ve Kutusu Bağlantısı Nedeniyle Mağduriyet
Manisa Salihli Beşeylül Mahallesi 566 Sokak No:9 adresindeki binamız için Aksa Doğalgaz’a 16 Temmuz 2025 tarihinde abonelik başvurusu yaptık. Başvuru sırasında bize 10-15 gün içinde doğalgaz kutusu ve hattının bağlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Başvurumuzdan önce de yaklaşık 8 ay boyunca başvuru alınmamış, şikayetimiz sonrası başvuru işlemi gerçekleşmişti.
Bu süreçte 4 daire için toplam 30 bin tl ödeme yaptık. Ancak ne kutu ne de hat bağlantısı yapıldı. Şubeye her gittiğimizde farklı gerekçelerle beklememiz gerektiği söylendi; son olarak müteahhidin olmadığı, şimdi ise müteahhidin gelip tekrar gittiği belirtildi. Aynı sokakta ve çevredeki diğer binalarda doğalgaz kutusu bağlantısı yapılmışken, sadece bizim binamızda hiçbir işlem yapılmaması mağduriyetimizi daha da artırıyor.
En kısa sürede doğalgaz kutumuzun ve hattımızın bağlanmasını, mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
