to read complaints and reviews, or file yours. 
24555070 numaralı Aksa Gaz aboneliğim için proje onayım 15.08.2025 tarihinde geldi ve aynı gün 3216 TL güvence bedelini yatırdım. Bursa Nilüfer’deki adresimde gaz açımı ve sayaç takılması için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, randevu bilgilerinin 7 iş günü içinde iletileceği söylendi. Bugün 2. İş günü olmasına rağmen henüz randevu verilmedi.
Gaz açımı yapılmadığı için şu anda evimde sıcak su, ısınma ve ocak gibi temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Ayrıca gaz açıldıktan sonra yeni kombimin açılışı için de ayrıca servisle randevu almam gerekecek ve bu da süreci daha da uzatıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece bilgi verildi.
19.08.2025 tarihi için randevu verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
22.09.2025 tarihinde Bursa Aksa Gaz şubesine bizzat başvuru yaptım, sözleşmemi imzalayarak bağlantı bedeli ve damga vergisi olarak toplam 7.443,14 TL ödedim. Dekontumu doğalgaz mühendislik firmasıyla paylaşıp projelendirme aşamasını başlattık ve mühendislik firması projeyi kısa sürede Aksa Gaz’a tes...
30.07.2025 tarihinde Adana Aksa Doğalgaz şubesinde yeni sözleşme imzaladım. Sözleşme sırasında doğal gazın 5 iş günü içinde açılacağı belirtildi. Bugünün tarihi 08.08.2025 ve 8 iş günü geçmesine rağmen hala doğal gazım açılmadı. Bu süreçte evde ne ocak ne de sıcak su kullanabildim, mağduriyetim deva...
30.07.2025 tarihinde Aksa Çukurova Doğalgaz ile online olarak sözleşme yaptım (Sözleşme No: 810002813570) ve 3.216 TL güvence bedelini ödedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen gaz açım işlemi hala yapılmadı. Bu süreçte 7 kez müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi ilettim fakat hiçbir çözüm ...
Aksa Doğalgaz'dan olan şikayetimi belirtmekteyim. 02.01.2025 tarihinde doğalgaz işlemleri için gaz kullanım sözleşmesi yapıldı (8100***3285 numaralı sözleşme). Parayı alıyorlar, ortada hizmet yok. Sözleşme yapılırken 03.01 tarihinde evde olamayacağımı belirttim. Geldikleri zaman arayacaklarını ve 44...
Yorumlar