to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Çukurova Doğalgaz ile ilgili fesih işlemi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1 aydır fesih işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Firma, fesih işlemini başlatmak için gerekli yazıyı göndermiş olmasına rağmen, Aksa Çukurova Doğalgaz bu işlemi sistemde işleme almıyor. Bu nedenle yeni doğalgaz aboneliği başlatamıyorum ve mağdur durumdayım.
Müşteri hizmetleri çağrı merkezi üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma yazılı bir yanıt ya da referans numarası verilmedi. Müşteri numaram: 5106***410.
Fesih işleminin acilen tamamlanmasını ve yeni abonelik başvurumun işleme alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
18 Ağustos'ta Adana'daki adresim için Aksa Doğalgaz Çukurova'ya abonelik başvurusu yaptım. Ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen hala gaz açma işlemi gerçekleşmedi. Sözleşme numaram: 810002871979. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana yardımcı olamayac...
30.07.2025 tarihinde Aksa Çukurova Doğalgaz ile online olarak sözleşme yaptım (Sözleşme No: 810002813570) ve 3.216 TL güvence bedelini ödedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen gaz açım işlemi hala yapılmadı. Bu süreçte 7 kez müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi ilettim fakat hiçbir çözüm ...
Adana Çukurova Aksa Doğalgaz’dan yaklaşık 1 ay önce yeni abonelik aldım ve gaz açma talebinde bulundum. Başvuruda, gaz açma işleminin 5 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen gaz açılmadı. İkinci kez talep oluşturdum, yine 5 gün içinde açılacağı belirtildi fa...
Yorumlar