to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde Kayserigaz’a doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan tam 8 gün sonra, 27.08 tarihinde doğalgaz açma işlemi için geldiler. Bu süre zarfında çocuklarımla birlikte küçük tüp üzerinde yemek yapmak zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Başvuru sürecinde müşteri ...
Bugün Aksa Doğalgaz tarafından arandım. Şanlıurfa, İmam Bakır Mahallesi, Çelik İnşaat 17/b Daire 2 adresindeki evin doğalgaz aboneliğini daha önce üzerime alıp, borçlarını kapattıktan sonra iptal ettirmiştim. Buna rağmen, bugün bana usulsüz kullanım yapıldığı ve kiracılar nedeniyle borcun bana ait o...
"Aksa verdiği sözü tutu teşekkürler"
7 Şubat 2025 tarihinde Balıkesir Edremit Aksa Doğalgaz şubesine bağlantı işlemleri için başvuruda bulundum ve 7.000 TL ödeme yaptım. Başvuru sırasında...
20 Ağustos 2025 tarihinde Aksa Çukurova Doğalgaz’a gaz açma talebinde bulundum. Yasal süreç olan 5 iş günü geçmesine rağmen halen gaz açma işlemi yapılmadı ve kimse gelmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “talebiniz iletildi” şeklinde ya...
Ordu Altınordu Aksa Gaz firmasına 13 Ağustosta abonelik başvurusu yaparak sözleşme imzaladım. Tesisatçı tarafından gönderilen proje Aksa Genel Müdürlü...
Merhabalar, Sözleşme Hesap Numarası: O00011116511 Sayaç Numarası: MO0004018153 Tüketim Noktası / Tesisat Numarası: 0000244195 Yeni abonelik aldım. Gaz sayacımda iki tane mühür vardı. Yapılan kontrollerde bir tanesi uygunsa bulunup onaylandı ve söküldü, ancak diğeri ise hâlen duruyor. Aboneliğim ak...
Bursa Nilüfer Beşevler’de bulunan iş yerimde (Konak Mah. Konak Cad. No: 98/a) Aksa Doğalgaz’a yeni abonelik başvurusu yaptım. Çay ocağı, üç adet ısıtıcı ve bir lavaş makinesi için benden talep edilen güvence bedeli tam 120.000 TL olarak bildirildi. Oysa benden önceki abone aynı adreste güvence bedel...
"Şikayet var a teşekkürler"
20 Ağustos Çarşamba günü başvuru yapmamıza rağmen, Kışla Mahallesi 45 25 Sokak adresimizde hâlâ doğalgaz bağlantımız açılmadı. Bu süreçte defalarca Ak...
"Teşekkürler"
22 Ağustos’ta Reyhanlı Bağcılar Mahallesi’indeki adresim için Aksa Gaz’a gaz açımı başvurusu yaptım. 5 gün boyunca gaz açımı için bekledim. 5. Günün a...
"Ekip hızlı bir şekilde gelip aboneliği aktif hale getirdi, teşekkürler."
Aksa Çukurova’dan doğalgaz aboneliği açılışı için online başvuru yaptım ve abonelik bedelini ödedim. Sözleşme hesap numaram: 810002885262. Başvurumu y...
Bursa Osmangazi Pınarbaşı Mahallesi 5. Bayındır sokak no: ** daire **adresinde bulunan ve 24212262 abone numaralı doğal gaz aboneliğim için, ağustos 2025 dönemine ait 665 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Oysa bu dönemde evde sadece 4,5 gün bulunduk ve bu kadar kısa sürede bu kadar yük...
Aksa Doğalgaz Elazığ aboneliğimizi yaklaşık 5 ay önce e-Devlet üzerinden iptal ettik. Abonelik iptali sırasında herhangi bir borcumuz görünmüyordu ve bize hiçbir şekilde borç bildirimi yapılmadı. Geçen hafta tamamen tesadüfen aboneliğimizle ilgili icra takibi başlatıldığını, dosyanın avukata devredi...
"Merhaba, Sitem ve şikayetimizi anlayışla ve hoşgörüyle karşılayıp en kısa sürede iletişime ve aynı zamanda faaliyete geçen Aksa ekibine teşekkürlerimi sunarım. Saygılarımla,"
Bursa Gaz Osmangazi bölgesinde, abone numaram 24560433 ile doğalgaz açma işlemi için yaklaşık bir hafta önce başvurdum. Doğalgaz borcunu ödemeyi unutt...
"Çok kötü bir müşteri hizmeti var. Teşekkürler..."
25 Ağustos 2025 tarihinde Bursa ili Kestel ilçesi Yenimahalle’deki adresimde doğalgaz bağlantı işlemi için başvurdum ve yaklaşık 3.500 TL güvence bede...
Kayseri/Develi Bahçelievler adresinde oturuyorum. Geçen sene yaz aylarında Kayseri Gaz’a doğalgaz aboneliği için başvurdum, bu sene de başvurumu yenilemem istendi ve tekrar başvurdum. Tüm işlemleri tamamlamama ve gerekli ödemeleri yapmama rağmen, bugüne kadar hattım çekilmedi ve aboneliğim başlatılm...
2023 yılının Ağustos ayında Aksa Doğalgaz Bursa Gemlik şubesine ait tüm borçlarımı ödeyip, şubeden borcu yoktur. Yazısı aldım. Ancak o dönemde tarafımdan yapılan usulsüz kullanımlar mal sahibime aktarılmış. 2025 yılı içerisinde mal sahibinin yaptığı itiraz sonrasında, bu borçlar tekrar bana devredil...
Akhisar Manisa Reşatbey Mahallesi 318 Sokak No: 35 adresinde yaklaşık 4 aydır doğalgaz kutusu yerleştirilmedi. Bu süreçte Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her defasında “geleceğiz” denilerek bekletildim fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Binadaki tüm daireler bu durumdan etkilen...
Aksa Gaz Çukurova (Adana Sarıçam) bölgesinde gaz açım işlemi için başvurdum ve sözleşmemi yaptım. 7 gündür ekiplerin gelmesini bekliyorum. Bu süreçte 3250 TL ödeme yaptım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece şikayet talebi oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir dönüş yapıl...
Aksa Doğalgaz aboneliğimi 3 gün önce (abone numaram: 24079775) sonlandırdım ve 3688 TL tutarındaki güvence bedelimin iadesini bekliyorum. IBAN bilgilerimi eksiksiz iletmeme rağmen, firma paramı tarafıma yatırmak yerine 10-15 iş günü beklemem gerektiğini belirtiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
14 Ağustos’ta Düzce Merkez Kültür Mahallesi 775. Sokak No:28 Daire:16 adresimde doğalgaz aboneliği için sözleşme yaptım ve yaklaşık 6.000 TL sözleşme bedelini ödedim. Sözleşme numaram: 810002851296. Tüm işlemler eksiksiz tamamlanmasına rağmen, gaz açma talebim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ha...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Aksa Gaz ya da bilinen adı ile Aksa Doğalgaz, doğa dostu, temiz ve güvenli yakıt dendiğinde akla gelen ilk yakıt türü olan doğalgazın Türkiye distribütörlerinden biri olarak 2002 yılından beri hizmet vermektedir. Aksa Gaz, bulunduğu her bölgede hızlıca yatırım yaparak büyümekte ve doğalgaz konforunu tüketicisi ile buluşturma amacı ile kendini sürekli olarak geliştirmektedir. Bu kapsamda yurdun dört bir yanında dağıtım ağları bulunan Aksa Gaz, toplam 21 farklı bölgede bulunan şirketleri aracılığıyla 31 adet ilimize, 27 adet il merkezine ve 181 adet ilçeye doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmektedir. Aksa Gaz şebeke büyüklüğü güncel rakamlar baz alındığında 29.901 kilometreye ulaşmış olmakla birlikte, kurumun güncel abone sayısı 3,2 milyonun üzerinde kaydedilmiştir. Güvenilir ve kaliteli bir biçimde doğalgaz hizmeti almak isteyen tüketicilerin ilk tercihi olan Aksa Gaz, kurulduğu yıldan itibaren 7,9 milyar metreküp doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmiştir. Bu rakamlar baz alındığında Aksa Gaz'ın Türkiye doğalgaz dağıtımındaki payı yüzde 17'nin üzerinde seyretmektedir.
Aksa Gaz, Türkiye'nin pek çok farklı ilinde, ilçesinde ve bölgesinde doğalgaz dağıtım hizmetlerini yürütmektedir. Afyon, Balıkesir, Bilecik, Bolu, Elazığ, Gümüşhane, Bayburt, Manisa, Ordu ve Giresun başta olmak üzere 30'u aşkın ilde hizmet veren Aksa Gaz, geniş doğalgaz dağıtım bölgeleri sayesinde milyonlarca tüketicisine ve abonesine ulaşmaktadır. Aksa Gaz abonelik işlemleri, oldukça kolay birkaç adımın izlenmesi durumunda hızlı ve pratik bir şekilde tamamlanabilmektedir. Abonelik için gerekli evrakları hazırladıktan sonra abonelik başvurusunda bulunmanız ve bağlantı anlaşması yapmanız yeterlidir. Size en yakın sertifikalı Aksa Gaz şubesini tercih ederek bina içi tesisatınızı yaptırabilir, doğalgaz kullanım sözleşmenizi imzalayarak hemen kullanıma başlayabilirsiniz. Abonelik başvurusu yaptıktan sonra aboneliğinizin ne durumda olduğunu Aksa Gaz resmi internet sitesi üzerinden sorgulayabilir, tüm sözleşme işlemlerinizi bu alan üzerinden takip edebilirsiniz. Aksa Gaz bağlantı işlemi için gerekli tüm evrakların listesi, hem Aksa Gaz resmi internet sayfasında hem de bu Şikayetvar sayfasında yer almaktadır. Bu evrakları takip ederek başvurunuzu kolaylıkla tamamlayabilirsiniz. Bunların dışında Aksa Gaz fatura ödeme işlemlerinizi de yine Aksa Gaz online platformu üzerinden yapabilir, merak ettiğiniz tüm soruların cevabına ulaşabilirsiniz.
Aksa Doğalgaz hakkındaki tüm kullanıcı yorum ve görüşlerine bu sayfa üzerinden erişebilirsiniz. Aksa Doğalgaz şikayet ve geri bildirimleri, sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılmış olup, kurum hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşturmak üzere burada derlenmektedir. Daha önce Aksa Gaz üzerinden hizmet alan tüketicilerin yorumlarını okuyabilir, siz de bir Aksa Gaz kullanıcısıysanız aldığınız hizmeti bu sayfa üzerinden değerlendirebilirsiniz. Aksa Doğalgaz çalışma saatleri ve Aksa Gaz müşteri hizmetleri detayları için de bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.
