Aksa Doğalgaz iletişim

5 Eylül 2025 Cuma günü Adana/Yüreğir Yenidoğan Mahallesi’indeki adresim için gaz açma talebinde bulundum. Başvuru talebi numaram: 8006544396. Gaz açma işlemi için kiracı üzerine alma bedeli ve gaz açma ücreti de başvuru sırasında ödendi. Ancak, başvurumun üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ gaz a...

Aksa Doğalgaz Van/Merkez şubesinden gaz açma işlemi için yaklaşık 6-7 gün önce başvuru yaptım. Güvence bedelimi ödedim ve gerekli tüm evrakları tamamladım. Ancak gaz açma işlemi için sadece bir kez geldiler, o sırada evde olmadığım için işlem iptal edilmiş. Ne bir arama yapıldı, ne de müsaitlik duru...

25.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Bursa Gaz’a güvence bedeli iadesi başvurusu yaptım. Yaklaşık 4.500 TL tutarındaki güvence bedelim, aradan bir ay geçmesine rağmen hala hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “ilgili birim sizi arayaca...

Trabzon Ortahisar ilçesi Yalıncak Mahallesi, 1 numaralı Begonya Sokak No:2 adresinde, Aksa Doğalgaz’ın alt yüklenicisi Elgaz Elektrik ve Doğalgaz Teknik Hizmetleri A.Ş. tarafından 12 Eylül 2025 tarihinde doğalgaz hattı çekme çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında evimin önündeki parke taşları sökül...

+2

22 Haziran 2025 tarihinde Tarsus Ferahimşavuz Mahallesi 1676 Sokak No:** adresimde doğalgaz sayaç takımı için Aksa'ya başvurdum. Başvuru sırasında işlemin en geç 5 Eylül 2025 tarihinde tamamlanacağı belirtildi. Ancak bugün 9 Eylül 2025 olmasına rağmen hâlâ sayaç takılmadı ve hiçbir somut adım atılma...

Aksa Doğalgaz Bursa’dan doğalgaz bağlantı aboneliği için başvuru yaptım, ancak 40 gündür hiçbir işlem yapılmadı. Sözleşme numaram: 24553161. Adresim Değirmenönü Mahallesi 1. Şanlı Sokak’tadır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat olumlu bir yanıt alamadım ve mağduriyetim...

24 Temmuz tarihinde Aksa Doğalgaz Adana şubesinde fesih işlemi gerçekleştirdim. İşlem tamamlandığında tarafıma 2.705 TL fesih bedelinin ödeneceği belirtildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ödemen...

19.07.2025 tarihinde Manisa Salihli Kurtuluş Mahallesi 279 Sokak adresinde doğalgaz kutu bağlantısı için başvuru yaptım. Aradan iki ay geçmesine rağmen, hem benim hem de tüm komşularımın bağlantısı hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Aksa Doğalgaz ile defalarca iletişime geçmemize rağmen sürekli bahanelerle ...

25 Ağustos Pazartesi gününden bu yana Adana Sarıçam’daki adresimde gaz açım işlemi için bekliyorum. Aksa Gaz ekipleriyle iletişime geçtiğimde, evde olmadığım gerekçesiyle gelinmediği belirtildi; ancak bana hiçbir şekilde ulaşılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sözleşme numaram: ...

Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi 2036 Sokak No: 4, Kat: 25, Dubaii 144 Sitesi’ndeki yeni taşındığım evimde doğalgaz açma işlemi için 27 Ağustos’ta başvuru yaptım. Abonelik işlemlerimi tamamlayıp 8006442420 numaralı müşteri numaram ile başvuru ücretini ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ha...

13.06.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Konuklu Mahallesi’indeki adresim için Aksa Doğalgaz’a kutu takma başvurusu yaptım. Başvuru numaram 310214224’tür. Aradan 3 ay geçmesine rağmen halen kutu takılmadı ve doğalgaz bağlantım yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, a...

18 Ağustos'ta Adana'daki adresim için Aksa Doğalgaz Çukurova'ya abonelik başvurusu yaptım. Ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen hala gaz açma işlemi gerçekleşmedi. Sözleşme numaram: 810002871979. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana yardımcı olamayac...

Aksa Gaz’ın Hatay Antakya Güzelburç Mahallesi 600 Konut Küme Evleri No: 21/5 adresindeki bağlantı işlemi için 2 ay önce başvuru yaptım ve gerekli ödemeleri gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen bağlantı işlemi hâlâ tamamlanmadı ve eksik bağlantı ekipmanları nedeniyle işlem sürekli ertele...

20 gün önce Adana Çukurova Aksa şubesindeki sözleşmemi e-Devlet üzerinden feshettim ve teminat bedelim olan 4000 TL’nin iadesini talep ettim. Sözleşme numaram 810000516948, T. C. Kimlik numaram 193870****’dur. Bu süreçte soyadım değişti ve yeni soyadımı da yetkililere ilettim. IBAN ve kimlik bilgile...

Şanlıurfa Haliliye ilçesi İmam Bakır Mahallesi 620 Sokak Çelik İnşaat No:17B d/16 adresine, 800001899925 sözleşme numarasıyla adım kullanılarak doğalgaz faturası düzenlendi. Ancak bu evde oturmuyorum, mülk sahibi de değilim ve adıma herhangi bir abonelik ya da sözleşme bulunmuyor. Faturanın tamamen ...

20 Ağustos 2025 tarihinde Aksa Çukurova Doğalgaz’a gaz açma talebinde bulundum. Yasal süreç olan 5 iş günü geçmesine rağmen halen gaz açma işlemi yapılmadı ve kimse gelmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “talebiniz iletildi” şeklinde ya...

Kayseri/Develi Bahçelievler adresinde oturuyorum. Geçen sene yaz aylarında Kayseri Gaz’a doğalgaz aboneliği için başvurdum, bu sene de başvurumu yenilemem istendi ve tekrar başvurdum. Tüm işlemleri tamamlamama ve gerekli ödemeleri yapmama rağmen, bugüne kadar hattım çekilmedi ve aboneliğim başlatılm...

22:30 civarında Kayserigaz müşteri hizmetlerine (444 5 429) yarım saat boyunca ulaşmaya çalıştım. Defalarca aramama rağmen, hatta beklerken görüşme bir anda kesiliyor ve kimseye bağlanamıyorum. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağdur oldum. Farklı bir çözüm yolu da denedim fakat hiçbir şe...

11.07.2025 tarihinde babamın aboneliğini iptal ettirdikten sonra, aynı adreste aboneliği kendi adıma başlattım. Ancak projede ocak vanası yanma bölgesinde tanımlı olduğu halde, yeni proje çizilmesi gerektiği belirtilerek yetkili bir firmaya yönlendirildim. Bu işlem sonucunda mağduriyet yaşadım ve to...