to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Gaz ile yaşadığım bir sorun nedeniyle internet bankacılığı üzerinden doğal gaz faturamı ödeyemiyorum. Daha önce ay...nı sözleşme numarası olan 2667667 ile hiçbir sorun yaşamadan düzenli olarak fatura ödemesi yapabiliyorken, bugün itibarıyla “abonelik bilgisi bulunamıyor” şeklinde bir hata almaya
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
Aksa Doğalgaz’a yeni geçmiş bir abone olarak, hayatımda bu kadar zorla komi...syon ve taksit dayatması yapan bir firma görmedim. Aralık ayı faturamı ödem
Şanlıurfa Haliliye’de bulunan aboneliğime ait 800001690545 numaralı sözleşme hesabıma, son ödeme tarihi 23.01.2026 olan ...döneme ilişkin 7.187,27 TL tüketim bedelli, devlet desteği sonrası 3.945,00 TL ödemeli bir fatura yansıtıldı. Fatura üzerinde 301 m³ tüketim görünüyor ve önceki dönem faturalarım n
Batman Aksa Doğalgaz abonesiyim. Aralık–Ocak dönemine ait faturamda tüketim bedeli 11.647 TL olarak görünmesine rağmen, ...faturada bu 11 bin tl’lik tüketim kısmı detaylı şekilde yer almıyor. Faturaya devlet destekli ödeme olarak 5.419 TL yansıtılmış, kalan ödenecek tutar ise 6.225 TL olarak çıkarılmış
Sakarya’da Agdaş’tan Aksa Doğalgaz’a devir sürecinde, özellikle 2025 Aralık ve devamındaki döneme ait doğal gaz faturala...rımda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. 2025 Kasım ve Aralık aylarında evdeki kullanım koşulları ve kombi ayarları tamamen aynı olmasına rağmen faturalar arasında neredeyse yüzde yüz
"Teşekkür ederim"
Bursa Yıldırım ilçesinde bulunan bir yakınıma ait Aksa Doğalgaz faturasını ...yaklaşık 15 gündür online işlemler üzerinden ödemeye çalışıyorum; ancak sis
Aksa Kayseri Doğalgaz abonesiyim. Yeni abonelik numaram 800005924395 olup, Aralık ayında gelen faturam 1.433 TL iken, 20...26 Ocak dönemine ait faturam 2.300 TL olarak düzenlenmiştir. Tüketimimde olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturanın bu kadar yükselmesinin nedenini anlayamıyorum ve faturanın
Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi abonesiyim. 12.01.2026 son ödeme tarihli faturamda 5160 ilk endeks, 5393 ikinci endeks ola...rak görünüyor ve buna karşılık 5.625,48 TL tutarında fatura çıkarılmış. Faturanın altında devlet tarafından 2.668,85 TL ödendiği belirtilmesine rağmen, bana yansıyan borç tutarı 2.
Amasya Merzifon’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Normalde aylık ortalama 2.000 TL civarında gelen doğalgaz faturam bu dönem ...Aralık–Ocak ayına ait olacak şekilde yaklaşık 8.000 TL olarak çıkarılmış ve son ödeme tarihi 23.01.2026 olarak görünmektedir. Faturada m³ cinsinden tüketim değerinde de önceki ayla
Rize ilinde bulunan Aksa Doğalgaz aboneliğimin faturalarını uzun süredir Ziraat Bankası üzerinden, Ziraat Mobil internet... kanalıyla düzenli olarak ödüyordum. Yaklaşık iki gündür sistemde bir sorun oluştuğu için faturamı aynı kanaldan ödeyemiyorum. Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Aksa Doğalgaz fatu
Şanlıurfa’da Aksa Doğalgaz aboneliğim için birkaç gündür e-Devlet üzerinden fatura ödemesi yapmak istiyorum; ancak siste...mde diğer doğalgaz dağıtım şirketleri görünmesine rağmen Aksa Doğalgaz seçeneği hiç çıkmıyor. Bu nedenle faturamı e-Devlet üzerinden ödeyemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetle
Aksa Doğalgaz aboneliğim Adana Çukurova Yüzüncüyıl Mahallesi’indeki adresimde bulunmaktadır. 23.01.2026 son ödeme tarihl...i faturam 8.011 TL olarak gelmiştir. Devlet katkısı olarak 3.171 TL düşülmüş görünüyor, ödenmesi gereken tutar ise 4.850 TL olarak yansıtılmış. Geçen ayki faturam 896 TL iken bu ay
Kayseri Gaz’dan Aksa Doğalgaz’a geçiş yaptıktan sonra hiçbir kullanım artışı veya ek cihaz olmamasına rağmen ilk faturam...da çok ciddi bir artışla karşılaştım. Devlet desteği varken Kayseri Gaz döneminde faturam en fazla yaklaşık 5.000 TL civarında geliyordu. Aksa Doğalgaz’a geçişten sonraki ilk fatur
Balıkesir Altıeylül 2. Gündoğan Mahallesi’ndeki adresimde Aksa Doğalgaz aboneliğim kapsamında sözleşme numaram 800000273...479’dur. 05/12/2025 - 06/01/2026 dönemine ait faturamda kullanılan tüketim miktarı 263,08 m³ olarak görünmesine ve toplam ödeme tutarı 3.595,00 TL iken, faturanın 6.424,31 TL olara
Malatya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim ve e-Devlet üzerinden doğalgaz yardımı ile fatura ödemesi yapmak istedim. Ancak ilgi...li ekranda kurum arama kısmına “Aksa Doğalgaz” yazmama rağmen kurumun ismi hiç çıkmıyor ve bu nedenle doğalgaz yardımı hakkımı kullanarak ödeme yapamıyorum. Aksa Doğalgaz’ın e-Dev
E-Devlet’te yeni sözleşmem ve faturam görünüyor, yani bilgileri oradan görebiliyorum. Ancak ne Aksa Doğalgaz tarafında n...e de internet bankacılığında bu bilgilerin kullanılarak fatura ödemenin nasıl yapılacağı açıkça belirtilmiyor. Yaklaşık 10 gündür, hatta belki daha uzun süredir internet bankacılı
Kayseri’de Aksa Doğalgaz mobil uygulaması üzerinden üç gündür doğalgaz faturamı ödemeye çalışıyorum; ancak işlem sırasın...da sürekli “İşlem yapmak istediğiniz kurumda hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Başka bir kanaldan ödeme yapmayı henüz denemedim; ödememi her
Çanakkale Merkez’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır doğalgaz faturamı Ziraat Bankası üzerinden kayıtlı ö...demelerimden yapamıyorum. Daha önce hiçbir sorun yaşamadan ödediğim faturalarım için şu an ödeme ekranına girdiğimde yalnızca “Düzenle” ve “Kaydı sil” seçenekleri çıkıyor, ödeme ad
Yaklaşık 2 haftadır Kayserigaz mobil uygulaması üzerinden faturamı görüntüleyemiyorum ve bu yüzden ödeme yapamıyorum. Uy...gulamaya girdiğimde “Seçtiğiniz ürün listede bulunmamaktadır.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve fatura detaylarıma erişemiyorum. Bu süre içinde yaklaşık 1500 TL civarında fatu
Aksa Doğalgaz Manisa bölgesinde babam adına kayıtlı 800001030** numaralı abonelikte her ay aynı problemi yaşıyoruz. Bina...mızdaki sayacın tüketimi düzenli olarak faturalandırılmıyor, ilgili personel binayı resmen es geçiyor ve bu durumla ilgili tarafımıza hiçbir açıklama yapılmıyor. Telefonla müşteri
"Şikayetim var gurubuna teşekkür ederim"
Aksa Gaz Mersin aboneliğime ait Mersin Mezitli adresimdeki doğalgaz faturam...a ilişkin yaşadığım sorunu ve çağrı merkezi erişim problemimi paylaşmak ist
Bursa Beşevler’de kiralık bir evde oturuyorum. Bursa Aksa Gaz’dan gelen 202...6 Ocak ayı doğalgaz faturam 4.000 TL olarak geldi ve bu tutar benim için ge
Kayseri Melikgazi’de bulunan 80006102267 numaralı aboneliğim için Kayserigaz’dan Aksa Doğalgaz’a geçiş yaptıktan sonra f...aturalarım bir anda aşırı derecede yükseldi. Yılın ilk ayında gelen faturamın son ödeme tarihi 20.01.2026 olup, devlet desteği olmasa 8.917 TL, destek ve indirimlerle birlikte ödem
Aksa Kayseri doğal gaz mobil uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinden bu yana fatura ödemesi yapamıyorum. Uygulama üze...rinden ödeme adımlarını tamamladıktan sonra “işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme işlemi sonuçlanmıyor. Sorunu defalarca denememe rağmen her sefe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
