to read complaints and reviews, or file yours.
Yeni taşındığım evde Aksa Ordu‑Giresun doğalgaz abonesiyim. Evimde az enerji harcayan yoğuşmalı kombi olmasına ve kombiy...i genelde 35–36 derecede, en fazla 40 derecenin biraz üzerinde kullanmama rağmen Nisan ayı faturam yaklaşık 3.800 TL, 8 Nisan–12 Mayıs dönemini kapsayan Mayıs ayı faturam ise 7.900
"Hızlı geri bildirim için teşekkür ederim."
Batman’da Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. Faturam otomatik ödeme talimatındaydı, ancak bankadan kaynaklı bir sebeple... ödeme yapılmamış ve bu yüzden fatura gecikmeye girmiş. Son ödeme tarihinin üzerinden yalnızca yaklaşık 1 hafta geçmiş olmasına rağmen, hiçbir arama, bilgilendirme veya hatırlatma
Ağrı Merkez’de bulunan ev için Aksa Doğalgaz için 11.05.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’ın kendi internet sitesi üzerinden ...kredi kartı ile doğalgaz faturası ödemek istediğimde, ödemeye %6,46 gibi son derece fahiş bir komisyon oranı eklendiğini gördüm. Bu komisyonu görünce işlemi tamamlamaktan vazgeçtim
Bursa Aksa Gaz konut abonesiyim. Sayaç numaram 80006391904’tür. Sistem üzerinde sayacımda 17 Mart tarihinde mühür varmış... gibi göründüğü, bu tarihte sayacıma mühür basıldığı söyleniyor. Ancak dairemde kapıda ya da sayacımda hiçbir mühür bulunmuyor, sayacım açık ve ben doğalgazı normal şekilde kullanı
Bursa’da Aksa Gaz abonesiyim. Bu ay kesilen doğalgaz faturam, aylık ortalamamın çok üzerinde geldi. Normalde 2.500–3.000... TL (ki bu bile fazla ayarsız bir ödeme tutarına sahibim ) aralığında fatura öderken, bu ay 5.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri/şube ile görüşt
Amasya Merzifon ilçesinde Aksa Gaz abonesiyim. Mayıs ayı doğalgaz faturam 6.290 TL olarak geldi ve son ödeme tarihi 20.0...5.2026 olarak görünüyor. Ağır kış aylarında bile bu seviyede bir fatura ödemedim, Nisan ayı faturamla arasında da olağan dışı şekilde çok ciddi bir fark var. Herhangi bir ekstra ku
Aksa Doğalgaz Van şubesi abonesiyim. Uzun süredir devlet desteği uygulanıyor denmesine rağmen doğalgaz faturalarım yükse...k geliyor. Önceki aylarda faturam yaklaşık 5.800 TL civarında geliyordu. Buna rağmen bu ay kombimi 30 dereceye düşürmeme ve tasarruf etmeye çalışmama rağmen, indirimsiz olarak yakl
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Ceylanpınar abonesiyim. Fatura son ödeme gününü unuttuğum için, herhangi bir bilgilendirme aldığ...ımı da hatırlamadan doğalgazımın haberim olmadan kesildi. Buna ek olarak ayın 5’inden itibaren aynı dönem için iki kez fatura düzenlendiğini sonradan fark ettim. Faturayı ödedikte
Bolu Merkez’de ikamet ediyorum ve doğalgaz aboneliğim Aksa üzerinden. Yıllardır doğalgaz faturalarımı düzenli ve zamanın...da ödememe rağmen, yalnızca 18 Nisan son ödeme tarihli faturam bir kez geciktiği için 6 Mayıs günü gazım kesildi. Evde ufak bir bebeğim olmasına rağmen hiçbir şekilde insani bir e
Balıkesir Altıeylül’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Faturam otomatik ödemede olmasına rağmen ödeme çekilmediği için 4 Mayıs... gündüz saatlerinde doğalgazımızı kesmişler. Biz durumu akşam saat 20.00 civarında fark ettik ve faturayı aynı anda hemen ödedik. Ödemeyi yaptıktan sonra aradığımızda, doğal gazın
Batman Gültepe Mahallesi Asmin Apartmanı’nda oturuyorum ve uzun süredir Aksa Doğalgaz’ın fatura hesaplamalarındaki tutar...sızlıklardan şikayetçiyim. En son Nisan 2026 dönemine ait faturamda 60 metreküp doğalgaz tüketimi görünmesine rağmen, önce 639 TL gibi bir harcama bedeli yazılıyor, ardından kendi
Aksa Doğalgaz Gemlik aboneliğime ait Mart 2026 tüketim dönemine ilişkin, 13.04.2026 son ödeme tarihli doğalgaz faturamda... 14.517,98 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar ile karşılaştım. Bu tutarın 8.464,28 TL’lik kısmının devlet tarafından karşılandığı, kalan yaklaşık 6.050 TL’nin ise otomatik ödeme t
Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi bölgesinde abonesi olduğum 800006827607 numaralı sözleşme hesabıma ait doğal gaz faturam n...ormalde her ayın 8–10’u arasında yazılırken, bu ay ayın sonunda yazıldı ve son ödeme tarihi olarak 11.04.2026 verildi. Daha önce faturaların son ödeme tarihi genelde ayın 20’sinden
Siirt’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Ocak 2026 dönemi doğalgaz faturamı 04.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden, banka hes...abımdan 3.650 TL olarak ödedim. Ancak sonrasında kontrol ettiğimde, sistemde Ocak ayı faturamın hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Şubat ayı faturası geldiğinde onu da ö
"Sorunum çözüldü Teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz Manisa Salihli abonesiyiz ve faturalarımızı bugüne kadar düzenli olarak Aksa Salihli şubesine gidip elden ...ödüyorduk. Ancak bugün şubeye gittiğimde, 1 Mart tarihinden itibaren artık şubeden fatura ödemesi almadıklarını söylediler. Bu kararın özellikle yaşlı, internet veya telefon kulla
Manisa Aksa Doğalgaz a. Ş. tarafından 25.02.2026 tarihinde Manisa ili Yunusemre ilçesi 75. Yıl Mahallesi 5336 Sokak No: ...6/2 Manolya Sitesi E Blok adresimdeki tesisatımda yer alan doğalgaz sayacım, arızalı olduğu için tarafımdan yapılan başvuru üzerine değiştirilmiştir. Sayaç değişimi için gelen pers
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
09.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Aksa Doğalgaz Elazığ aboneliğime ai...t 1510 TL tutarında doğal gaz faturası ödemesi yaptım. Tutar hesabımdan çek
Bursa Osmangazi’de 1+1 dairede yaşıyorum ve Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evimde ısı yalıtımı olmasına, kombiyi de genellikl...e 30–40 derece aralığında kullanmama rağmen 20.04.2026 son ödeme tarihli doğalgaz faturam 6.500 TL olarak geldi. Mesajda devlet desteğiyle faturamın 2.780 TL’ye düştüğü bilgisi yer
Aksa Doğalgaz A.Ş. Bursa Osmangazi bölgesi abonesiyim. Faturalarımın son ödeme tarihini, emekli maaşımın her ayın 19’und...a yatması nedeniyle her ayın 20’si olacak şekilde değiştirmek için bugün, 09.04.2026 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm. Talebimi iletmeme rağmen bana, bu işlem için bizzat Aksa
08 Nisan 2026 tarihinde Aksa Doğalgaz faturamı, internet üzerinden “Adres: Gümüşsuyu Caddesi No:5 Daire:8 Meral Plaza Üm...raniye / İstanbul – Telefon: 0850 480 30 40” bilgileri bulunan site aracılığıyla ödedim. Ödemeyi başka birinin kartı ile gerçekleştirdim. İşlem sonrasında dekontu incelediğimde, 1.
Ziraat Bankası hesabım üzerinden Aksa Gaz doğal gaz faturamız için otomatik ödeme talimatı vermekte ciddi sorun yaşıyoru...m. Daha önce bu faturaya ait otomatik ödeme talimatı benim adıma kayıtlıydı ve Şubat ayında bu talimattan çıktım. Ocak ayından bu yana babam, kendi Ziraat Bankası hesabı üzerinden
800002927237 numaralı aboneliğime ait Mart ayı doğalgaz faturamı devlet desteği ile birlikte 24 Mart tarihinde Denizbank... üzerinden 3.950 TL olarak ödedim. Ödeme dekontum ve bankadan alınmış işlem bilgilerim elimde bulunuyor, ayrıca tutarın hesabımdan çekildiği banka tarafından da teyit edildi. Anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98