to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa’daki konutumda Aksa Doğalgaz Bursa Şubesi abonesiyim. Ağustos ayından sonra, Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık ayları b...oyunca doğalgaz sayacım hiç okunmadı ve tarafıma hiçbir fatura ulaştırılmadı. Bu döneme ait ne borç tutarı bildirildi ne de ödeme yapmam sağlandı. Ben faturalarım düzenli geldiği s
Aksa Doğalgaz Manisa abonesiyim. Aralık–Ocak dönemine ait faturam 4.655 TL olarak açıklandı ve bu tutar önceki aylara gö...re çok yüksek geldiği için faturaya itiraz etmek istiyorum. Aynı evde 4 kişi yaşıyoruz ve önceki dönemlere kıyasla kullanım alışkanlığımızda olağanüstü bir değişiklik olmadı. Bu n
02.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi ilçesi Yenibağlar Mahallesi 2. Hasbahçe Sokak No:16 adresindeki 3 katlı evimizde ol...mamıza rağmen Aksa Gaz görevlisi tarafından “evde yok” denilerek sistemde bu şekilde kayıt açılmış ve fatura kesilmemiştir. O gün evin tüm katlarında birileri bulunuyordu, fakat hi
"Teşekkür ederim"
Bursa’da Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. Geçtiğimiz aylarda aynı adresteki bu abonelik için en fazla 1600 TL civarın...da fatura gelirken, Aksa’nın hattı devralmasından sonra Aralık ayı faturam 3740 TL olarak düzenlenmiştir. Kullanımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturanın bu kadar yükse
"Aksa Gaz müşteri temsilcilerine çok teşekkür ediyorum çok ilgililerdi başka internet sitesinde ödeme olmuyormuş para iadesi yapıldı ama doğalgazı başka sitelerden ödemeyin her zaman şanslı olmayabilirsiniz dolandırıcılık çok fazla oluyormuş"
Bursa Mustafakemalpaşa Aksa Doğalgaz abonesiyim. 800000572658 numaralı sözleşme ile kayıtlı aboneliğime ait 29 Ocak 2026... dönemine ilişkin faturamda yaklaşık 6.240 TL tüketim bedeli çıkarıldığını gördüm. Bu tutar, bir önceki aya göre neredeyse iki kat fazla gelmiştir. Evde yaşayan kişi sayısı, kulla
Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır Aksa Gaz’ın fatura kesimi ve sayaç okuma işlemleriyle ilgili cidd...i bir sorun yaşamaktayım. Bu süre içinde evimize hiçbir görevli gelmediği halde, sonradan tarafımıza SMS gönderilerek belirli bir tarih ve saat aralığında adrese gelindiği ve evde
Aksa Gaz Ordu Ünye abonesi olarak Ocak–Şubat 2026 dönemine ait 17.385 TL tutarında, sayaç bozukluğuna bağlı olduğunu düş...ündüğüm olağanüstü yüksek fatura ile karşılaştım. Bu nedenle faturaya itiraz etmek ve sayacın kontrol edilmesi için Ünye şubesine başvurdum. 27, 28 ve 29 Ocak 2026 tarihlerinde to
800005465786 sözleşme numaralı Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak, 22.12.2025 – 06.01.2026 dönemine ait olduğu anl...aşılan ve tarafıma hiçbir şekilde tebliğ edilmeyen bir fatura nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26.01.2026 tarihinde sistemden kontrol yaptığımda, biri 06.01.2026, diğeri 29.01
Yaklaşık 10 yıldır aynı adreste, aynı tesisatta doğal gaz abonesiyim. Bir önceki ay Bursa Gaz üzerinden gelen faturam 11....062,05 TL iken, bu ay Aksa Bursa Gaz’a geçişten sonra 23.01.2026 tarihli faturam 20.700 TL olarak geldi. Evdeki kullanımımda herhangi bir artış, olağan dışı bir durum ya da değişi
Ben, Bursa Aksa Doğalgaz bölgesinde bulunan bir dairenin ev sahibiyim. Yıllardır kirada olan bu evde, benden önceki kira...cılar kendi adlarına abonelik açtırarak doğalgazı kullanmış, aboneliklerini de çıkarken sonlandırmışlardır. Buna rağmen, son kiracının hiçbir sözleşme yapmadan doğalgaz kullanması
"TSK"
Osmaniye Merkez’de Aksa Gaz aboneliğim bulunuyor. 2025 Aralık ayında 2.755 TL gelen doğalgaz faturam, 2026 Ocak dönemind...e hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen 7.015 TL olarak çıkarıldı. Bir önceki aya göre neredeyse 3 katına çıkan bu fatura tutarını anlamlandırmakta zorlanıyorum. Şu ana k
Aksa Doğalgaz Düzce şubesine ait Ocak ayı faturam yanlış kesildi ve yaklaşık 14.000 TL gibi çok yüksek bir tutar çıkarıl...dı. Faturanın hatalı olduğunu düşünerek şubeye gidip durumu bildirdim; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen faturam düzeltilmedi. Faturam otomatik ödeme talimatında
Hatay’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen ay ve bu ay doğalgaz kullanımım aynı olmasına rağmen, geçen ay 740 TL gelen fat...ura bu ay Ocak ayı için yaklaşık 3.500 TL olarak yansıtıldı. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturanın bu kadar yükselmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Inst
Aksa Doğalgaz Bursa bölgesi müşterisiyim. Ocak 2026 dönemine ait faturamı kredi kartı ile taksitli olarak Aksa Doğalgaz’...ın internet sitesi üzerinden ödemek istediğimde, üç taksit seçeneğinde %8,47 oranında vade farkı ile karşılaştım. Bu oranı, bir fatura ödemesi için oldukça yüksek ve müşteriyi zorl
Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evimde sadece ısınma amaçlı doğalgaz sobası bulunuyor, sıcak su veya ocak i...çin doğalgaz hattım yok. Buna rağmen geçen ay yaklaşık 1.600 TL gelen fatura, bu ay Şubat dönemi için 2.255 TL olarak geldi. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmadığı halde fatur
Hatay’da ikamet eden babam ve annem evde sadece iki kişi yaşamalarına rağmen Aksa tarafından 13.01.2026 son okuma tarihl...i döneme ait neredeyse 10.000 TL’ye (9.965 TL) yakın fatura gönderildi. Babam emekli ve 20.000 TL maaş alan bir kişi için bu tutar, normal bir doğalgaz tüketimiyle açıklanamayacak
Aksa Bursa Doğalgaz abonesiyim ve Bursa Osmangazi ilçesi Selimiye Mahallesi 1. Fırın Sokak No:6 adresinde ikamet ediyoru...m. 10.01.2026 tarihinde, evde olmadığım ve fatura kesilemediği, fatura oluşturmak için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Ancak o gün evdeydim, ne gelen
Aksa Bursa Doğalgaz aboneliğimde sözleşme numaralarım değiştirildiği için ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Daha önce ö...dediğim fatura, yeni sözleşme numarası üzerinden bu kez ihtar olarak tekrar karşıma çıkarıldı. Yani aynı döneme ait faturayı iki kez almış gibi görünüyorum ve bu durumda benim öded
Aksa Doğalgaz Tokat abonesiyim. Aynı ay içinde neden iki ayrı fatura çıkarıldığını anlamadığım bir sorun yaşıyorum. Ayın... 20’sinde 2.400 TL tutarında bir faturayı ödedim. Buna rağmen sistemde 29 Ocak son ödeme tarihli, 3.600 TL tutarında ikinci bir fatura daha görünüyor. Bu durum ilk kez başıma geli
Hatay Kuzuculu TOKİ 3. Etap E10 blok 20 numaralı dairede ikamet eden emekli bir vatandaşım. Bu ay Aksa tarafından dairem...e 16.12.2025 tarihli, 6.446,71 TL tutarında doğalgaz faturası yansıtıldı. Faturanın tutarı çok yüksek olduğu için hem şaşkın hem de mağdur durumdayım. Daha önce aynı daire için on
Sivas’ta Aksa doğal gaz abonesiyim. 23 Ocak civarında, devletin sağladığı 578 TL’lik doğalgaz desteği de dahil olmak üze...re, toplam 2.740 TL tutarındaki faturamı PTT’nin mobil kanalı üzerinden, e-Devlet üzerinden yönlendirilerek ödedim. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekildi, ancak ardından faturam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98