to read complaints and reviews, or file yours.Erken Fatura Kesilmesi Ve Tekrarlayan Faturalama Hakkında Açıklama Talebi
000024258696 numaralı Aksa Doğalgaz Bursa aboneliğime ait faturalarla ilgili Şubat ayından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha ay tamamlanmadan, örneğin dördüncü aya bile girmeden, neye göre tutar belirlenip bu kadar erken fatura kesildiğini anlamıyorum. Bir önceki faturayı ödemeden, yeni aya geçmeden sürekli yeni fatura oluşturulması artık bizi gerçekten bunaltmış durumda.
Bursa Nilüfer ilçesi 30 Ağustos Zafer Mahallesi’nde bulunan adresim için bu şekilde arka arkaya ve erken fatura kesilmesinin gerekçesinin açıklanmasını, fatura dönemlerinin ve kesim tarihleri ile tutarlarının detaylı şekilde incelenip varsa hataların düzeltilmesini talep ediyorum. Sürekli bu sıklıkta ve bu kadar erken fatura kesilmesinin önüne geçilmesini, normal ve anlaşılır bir fatura düzenine geçilmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
