to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz SMS Bildirimi Gelmemesi Ve Fatura Bilgisine Erişememe
Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi abonesiyim. Normalde her ay cep telefonuma doğalgaz faturamla ilgili bilgilendirme SMS’i geliyordu, ancak bu ay hiçbir mesaj almadım ve bu yüzden faturamın ne kadar geldiğini bilemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir yanıt alamadan görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Şu an güncel doğalgaz tüketimimi ve bu aya ait kesin fatura tutarımı öğrenemiyorum.
Bu ayki dönem için doğalgaz faturamın tutarının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve SMS bilgilendirmelerimin tekrar düzenli olarak yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
