Doğalgaz Bağlantısı Gecikmesi Ve Telefon Cevapsızlığı Aileyi Mağdur Etti

Akmercan Mardin bölgesinde oturuyorum ve mühendislik firması aracılığıyla yapılacak olan doğalgaz bağlantım için yaklaşık iki haftadır bekletiliyorum. Bu süre içinde defalarca sabit hattan aramama rağmen firmaya hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum, çağrılarım açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Evimde hâlâ doğalgaz bağlantısı yapılmadığı için sıcak su ve yemek gibi en temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum ve ailece mağduriyet yaşıyoruz. İlgisiz kalınması ve telefonlara cevap verilmemesi nedeniyle sürecin ne aşamada olduğu konusunda da hiçbir bilgi alamıyorum.

Doğalgaz hattımın en kısa sürede bağlanmasını, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bir an önce çözüm üretilmesini istiyorum.