to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartıma ait yaklaşık 3.500 TL borcum bulunuyor. Şu an maddi durumum uygun olmadığı için borcumu tek seferde... ödeme imkanım yok, bu nedenle borcun yapılandırılmasını talep ediyorum. Daha önce bu kartım için iki kez yapılandırma yapılmıştı, şimdi ise 20 gündür yeniden yapılandırma talebim
Akbank’ta bulunan malulen emekli maaşımın yattığı hesabım, kredi ve kredi kartım yasal takipte olduğu gerekçesiyle 26.09....2026 tarihi itibarıyla hiçbir onayım ve iznim olmadan tamamen kilitlendi. Hesabım üzerinden ne para çekebiliyorum ne de herhangi bir transfer işlemi yapabiliyorum. Malulen emekli
Akbank mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabımda bulunan thf (Tera Portföy Hisse Senedi Yoğun Fon) ile ilgili satış i...şlemi yapmak istedim ancak bankanızın dijital kanallarındaki kısıtlama nedeniyle işlemim engellendi. 17 Eylül 2026 sabahı yaklaşık 09:00–10:00 saatleri arasında Akbank Mobil üzerin
09.09.2026 tarihinde Akbank tarafından hesabımdan “takip masraf tahsilatı” adı altında 340 TL kesinti yapıldığını hesap ...hareketlerimde gördüm. Dosya numarası 0423-0320344 olan bu işlem için tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hangi gerekçeyle tahsilat yapıldığı açıklanmadı. B
"Sorunum çözüldü Akbank yetkililerine teşekkür ederim"
Akbank’ta bulunan kredili mevduat hesabı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak banka hiçbir şekilde yapılandırmaya onay ...vermiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sistemde uygunluk olmadığı söyleniyor. Yaklaşık 85 gündür gecikmede olan ve 50.000 TL civarında olan bu borcu mevcut koşullarda ödeyem
Akbank kredi kartımdan 07.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında ücret tahsil edilmiştir. B...u tahsilatı kesinlikle onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Kredi kartını alırken tarafıma yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. Buna rağmen hem geçtiğ
Akbank Pendik şubesinde maaş hesabıma, Akbank’a ait bir kredimin 13 Ağustos’ta yasal takibe düşmesi nedeniyle, yasal teb...ligat sürem dahi dolmadan bloke konuldu. Şu an maaş hesabımdan ne para çekebiliyor ne de herhangi bir yere EFT/havale yapabiliyorum, tamamen parasız bırakılmış durumdayım. Bankaya
Akbank Samsun Merkez şubesinde bulunan yetim maaşı hesabıma, bugün itibarıyla iznim ve bilgim olmadan bloke konulmuştur.... Yetim maaşı almaktayım ve bu tür maaşlara kanunen izinsiz bloke konulamayacağını bildiğim halde, hesabım tamamen kullanılamaz hale getirilmiştir. Kredi kartımın yasal takibe düşm
Akbank kredi kartımın 0989 ile biten kartı üzerinden gerçekleşen bir işleme istinaden 8050995360 takip numarası ile harc...ama itirazı (chargeback) başvurusunda bulundum. Bankanın talebi üzerine istenen tüm ek belgeleri eksiksiz ve zamanında banka sistemlerine ilettim. Banka, gerek yasal süreçler gere
Akbank tarafından tarafıma gönderilen 06.08.2026 tarihli ihtarnameye istinaden, talep edilen 4.114,68 TL tutarındaki asg...ari borç ödemesini 08.08.2026 tarihinde iki parça halinde, 2.096,73 TL ve 2.017,95 TL olarak bankaya ödedim. Bu ödemelere ilişkin dekontlarım mevcuttur ve borcumun yasal süresi içi
Akbank nezdindeki vadeli hesabımın vadesi 22.08.2026 tarihinde doldu ve yaklaşık 731.000 TL tutarındaki param faiz getir...isiyle birlikte vadesiz hesabıma aktarıldı. 22.08.2026 tarihinin cumartesi gününe denk gelmesi ve takip eden günlerin hafta sonu olması nedeniyle, paramın iki gün boyunca vadesiz h
Akbank kredi kartımın limit artışı talebimin bir aydır sürekli reddedilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. Kamu personeli olarak çalışıyorum, aylık gelirim yaklaşık 80.000 TL ve üzerimde hiçbir icra veya benzeri bir yasal takip bulunmuyor. Buna rağmen Akbank kredi kartımın 2.00
Uzun süredir Akbank kredi kartımı düzenli olarak kullanıp tüm ödemelerimi zamanında yapan bir müşteriyim. Yaklaşık bir y...ılı aşkın süredir her ay gelen ekstremi günü gününe öderken, bankanız daha önce hiçbir uyarı yapmadan ve herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen 18.08.2026 tarihinde hem kredi kart
Akbank Axess kredi kartıma 18.08.2026 tarihinde kesilen ekstreme, hiçbir şekilde geriden gelen borcum ve faizli bir işle...mim olmamasına rağmen “toplam dönem faizi” adı altında 1.196,67 TL tutarında faiz yansıtıldı. Bu kalem kesinlikle kabul edilebilir değil, çünkü hesap kesim gecesi sessizce ekleniyo
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdaki borcumun esas tutarı 15.000 TL’dir. Yasal takibe düşmeden önce Akbank ile en az ...4–5 kez görüşme yaptım ve borcumun yapılandırılacağı söylenirken, hiçbir şekilde yapılandırma yapılmadan bir anda dosyam yasal takibe düşürülerek Ayata Hukuk Bürosu’na devredildi.
Akbank banka hesabımdan hiçbir borcum, hacizim veya yasal takibim olmamasına rağmen “obs” adı altında 60 TL tutarında ke...sinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem için ne önceden bir bilgilendirme aldım ne de sonrasında makul bir açıklama yapıldı. Konu hakkında Akbank ile görüştüğümde de bu kesintinin
Hakkımda yürütülen icra işlemi nedeniyle daha önce Garanti Bankası’ndaki hesabıma, şimdi ise maaş hesabım olarak kulland...ığım Akbank hesabıma bloke konuldu. Bu nedenle maaşımı kullanamıyor, hesaplarımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamadığım için temel ihtiyaçlarımı dahi karşılamakta zorlanıyorum.
Akbank kredi kartımın toplam limiti hiçbir gerekçe açıklanmadan bugün tarafıma gelen SMS ile 747.600 TL’den 25.000 TL’ye... düşürüldü. Bu kadar yüksek oranda ve ani bir limit düşüşü hem beni şaşırttı hem de mağdur etti. Herhangi bir geç ödeme, yasal takip ya da benzeri olumsuz bir durumum olmamasına r
Akbank kredi kartımda sabit ödemeyle ilerleyen bir borç planım varken, bankanın yaptığı hatalar nedeniyle tüm borcun bir... anda ve toplu şekilde ödenmesi gerektiği söylendi. Mart ayında durumu kendilerine ayrıntılı şekilde anlattım ancak tarafıma doğru ve net bir bilgilendirme yapılmadı, Nisan ayında
Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımdan 08.08.2026 tarihinden itibaren 1.559,50 TL tutarında yıllık kart üyel...ik ücreti kesintisi yapılacağı bildirilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almadığım, sadece standart kredi kartı kullanımım olduğu halde bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini kabul e
Maaş hesabımın olduğu bankam Akbank’tan kullandığım ve icraya düşen üç adet... kredi borcum nedeniyle maaşımdan 4/1 oranında, iş yerimin de onayıyla uzun
10.08.2026 tarihinde saat 11:02’de Akbank’ın 444 2 525 numaralı hattından arandım. Görüşmeyi yapan müşteri temsilcisi N*...*** Hanım, tarafıma ön onaylı kredi tanımlandığını ve faiz oranının yüzde 3,94 olduğunu söyleyerek onayımı istedi. Bu oran üzerinden konuşurken, sonrasında dakikalarca “zorunlu met
"Müşteri temsilcisi ile kolay ve hızlı bir şekilde çözüldü"
