to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir, yaklaşık 4 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 02.01.2026 tarihinde kartımdan 1.016 TL tutarında... yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu ücrete itiraz etmek için müşteri temsilcileriyle görüştüm. Yapılan inceleme sonrasında tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve ücret iadesini
Akbank kredi kartıma ait Ocak 2026 dönemine 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu kar...ta ilişkin önceki yıllarda hiçbir şekilde kart ücreti alınmıyordu ve kartı şu anda da aktif olarak kullanmıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti iptal ede
Sonu 5280 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i tahsil edildi. Bu ücreti haksız ve fahiş bulduğum için kabul etmiyorum. Şu an yurt dışında olduğum için banka ile telefonla veya şube üzerinden sağlıklı bir görüşme yapamıyorum.
Akbank’a ait son dört hanesi 3332 olan Axess kredi kartımı çok uzun yıllardır düzenli olarak kullanmaktayım. 23.11.2025 ...tarihinde ekstreme yansıyan 1.016,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücreti kesintisini sonradan fark ettim ve bu ücretin kartımdan tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Tüke
Akbank Axess ek kartımdan 24 Ocak tarihinde 571,50 TL tutarında ek kart aidatı/yıllık kart ücreti kesildi. Ek kartı sade...ce 3 aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Her seferinde arayıp uğraşmaktan ve iade için talepte bulunmaktan bıktım, iade ed
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve her yıl düzenli olarak kart aidatı alınmaktadır. Son olarak 11.0...1.2026 tarihinde, son 4 hanesi 2925 olan Axess kredi kartıma ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Geçmiş yıllarda alınan kart aidatlarının iptaliyle ilgi
Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum Akbank kredi kartımın sonu 0274 ile biten kartıma, 23.01.2026 tarihinde mobil bank...acılık üzerinden ekstreme yansıyan 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme öncesinde tarafıma herhangi bir SMS veya e-posta bilgilen
Akbank’a ait son dört hanesi 9958 olan Axess kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. 10.01.2026 ...tarihinde ekstreme yansıyan 1.149,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücreti kesintisini sonradan fark ettim ve bu ücretin kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu
01.12.2025 tarihinde Akbank’tan chip-parayı kullanabilmek için kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri h...izmetlerindeki görevli, bu kartın ücretsiz olduğunu ve yıllık kart ücreti alınmayacağını özellikle belirttiği için kartı gönül rahatlığıyla kabul ettim. Ancak 23.01.2026 tarihinde
Yaklaşık 1 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. 12/25 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tıldı. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin 2 taksit halinde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra ücretin sadece tek taksiti iade
Son dört hanesi 0176 olan Akbank Axess kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde 1.149,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ç...ekildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 6502 sayılı Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği üzere, kart çıkaran kuru
Uzun süredir müşterisi olduğum Akbank’a ait sonu 4876 ile biten Wings Black kredi kartımdan, 23.01.2026 tarihinde Ocak 2...026 hesap özetime 1.609,00 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kartımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanmama rağmen ilk kez böyle bir aidat kesintisi ile karşılaşıyoru
Akbank Axess kredi kartımı kullanıyorum ve 20.01.2026 tarihinde kartıma 1.149 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı...ğını gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesinden rahatsız oldum. Bu nedenle, Axess
Akbank Axess Troy kredi kartımın 5601 ile biten numaralı kartına 23.01.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında üyelik ücreti y...ansıtılmıştır. Bu üyelik/aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kr
Akbank’a ait 2.000 TL limitli kredi kartıma 24.01.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart ...limitimin düşüklüğüne rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık 2,5 yıldır bu kredi kartını kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ
Akbank Axess kredi kartım için 16.01.2026 tarihinde kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fa...rk ettim. Kart kullanımı sırasında böyle bir ücretin bu tutarlarda alınacağı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, Cemal A**l adına
Son dört hanesi 6706 olan Akbank Axess kredi kartımdan 24.01.2026 tarihinde 1.016,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ç...ekildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği üzere, kart çıkaran kuruluşla
Akbank kredi kartı ekstreme 26.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhang...i bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Akbank müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ancak aidatın ge
Son dört hanesi 5457 olan Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 24.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti çekildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği üzere, kart çıkaran
Akbank’a ait, sonu 5792 ile biten Axess Platinum kredi kartımı uzun süredir kullanmaktayım. 26.01.2026 tarihinde ekstrem...e 1.149,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart
Akbank Axess kredi kartımdan 23.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini ekstrede g...örmüş bulunmaktayım. Düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım o
Akbank Platinum kredi kartımın sonu 1176 ile biten kartıma, 04.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL... tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını haksız buluyorum. Kartı kullanmam için aldığım za
Akbank, 2025 yılına beni arayıp kampanya olduğunu, Akbank kredi kartıyla 6 ay boyunca 520 TL kadar bir harcama sözü veri...p karttan otomatik ödenmesi gerektiği bilgisini vermişti. Karşılığında kredi kartı yıllık kart ücretimi bonus olarak geri yatıracağını söyledi ve 1.016 TL bonus yüklediler. 6 ay bo
Akbank Axess kredi kartıma 24.01.2026 tarihinde yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadım ve alınan yıllı...k kart bedelinin tamamen iadesini talep ediyorum. Ayrıca 13.01.2026 tarihinden bu yana defalarca limit artırımı talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Her aradı