Migros’tan 700 TL Değerinde Yemek Siparişinin Teslim Edilmediği Ve Yanıltıcı Durum Göstergesi

14.06.2026 tarihinde saat 00.17 civarında Migros üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında yemek siparişi verdim. Saat 02.00 olduğunda ne yemek geldi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Buna rağmen uygulamada sipariş durumunun “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece “yemek siparişi verdiğiniz mekanla iletişime geçemedim” denildi ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Ne siparişim elime ulaştı ne de teslim edilmemiş bir sipariş için gerekli inceleme yapıldı.

Yaşanan bu durum nedeniyle mağdur oldum. Hem ödediğim ücretin tamamının iadesini hem de uğradığım mağduriyetin Migros tarafından giderilmesini talep ediyorum. Siparişim İstanbul Beyoğlu adresine verilmişti ve teslim edilmediği halde sistemde teslim görünmesinin araştırılmasını ve tarafıma yazılı/telefonla net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.